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A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Le système de sécurisation du paiement ne permet pas de commander et de payer en même temps sur mon smartphone. (Incompatibilité de lecture du code sécurité envoyé par sms et maintien en même temps de la connexion sur le site Internet de Bonbonrama )
A
Note : 5 sur 5
Commande et produit au top. Livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Palette reçu en 48 heures, bonbons parfaitement emballés et commande préparée sans aucun produit manquant.
A
Note : 5 sur 5
Au top . Envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Juste un gros bémol sur les tarifs de frais de livraison. 60 € pour une commande de 210 €. 1 colis de plus et je passais à 75 €. Sinon
Réponse de Bonbonrama
Merci pour votre première commande et d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Effectivement, dans votre cas, les frais de transport sont particulièrement élevés par rapport au montant de votre commande. Cela s'explique par le fait que la commande a dû être expédiée sur palette car elle comportait un article fragile (présentoir Haribo). C'est la seule solution pour que cela arrive en parfait état. Et vu votre situation géographique et l'éloignement de notre dépôt (les transporteurs de palettes facturent au km), la note est élevée. Les expéditions en colis (via GLS) ne sont pas du tout à ce tarif, et de plus, à partir de 500 € de commande, pour votre zone, le transport vous est offert.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et toujours satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
good
A
Note : 5 sur 5
Service commercial très sérieux et accessible. 3 ans déjà que je travaille avec ce site, et jamais déçu. Et en plus, il y a toujours de belles offres imbattables.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire, je commande depuis un moment et j'ai toujours été satisfait de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !!! Super rapport qualité prix je suis ravie !!
A
Note : 5 sur 5
Ravie ! Première petite commande pour voir le sérieux et la qualité... je vais recommander très rapidement !!!
Livraison rapide, emballage soigné pour éviter la casse et qualité des produits impeccable.
Livraison rapide, emballage soigné pour éviter la casse et qualité des produits impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
parfait, société 100% sérieuse !
A
Note : 5 sur 5
Super produit une équipe à l'écoute au top du top
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de choix mes déçus de la commande. Trop cher pour un présentoir tout tout-petit et les mini sachet catastrophe.
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés que le pack HARIBO avec les sachets et le présentoir offert ne vous conviennent pas. La taille du présentoir offert est indiqué dans sa description. Et le poids des sachets aussi. Il y a des offres avec des présentoirs gratuits plus grands. Nous n'avons jamais eu de retour négatif sur les produits de ce fabricant, qui est quand assez réputé pour la qualité de ses produits. Mais si vous avez une remarque, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui est là pour trouver une solution. Si il y en a une.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite et je commande 3 fois par mois voir même 4 fois mes clientes sont ravis je recommande
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Le processus de commande est assez rapide. Le site est très bien fait, sécurisé, clair et précis. On trouve facilement ce que l'on veut. La livraison est rapide et soignée. L'emballage est fait avec grand soin. Les articles sont comme prévu avec un très bon rapport qualité / prix.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Au top, rapide et super bien emballé !
A
Note : 5 sur 5
Top comme d'habitude avec bonbonrama
A
Note : 5 sur 5
Très bon site mais je regrette de ne toujours pas trouver les rotella aux fruits réclamé par mes clients
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
Emballage parfait et livraison rapide
Emballage parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits parfaits ! Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Veleci, e ottimi prodotti. Consigliato
A
Note : 5 sur 5
Veleci, e ottimi prodotti. Consigliato
A
Note : 5 sur 5
Cite trep facile et agréable produit de supert bonne qualité et le service livraison plus que rapide je recommande fortement
A
Note : 4 sur 5
Parfait j'aime beaucoup un peut plus de choix serait super
A
Note : 5 sur 5
Très Satisfaite . Merci
A
Note : 5 sur 5
Site au top. Livraison rapide et prix sympa.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, très sérieux
A
Note : 5 sur 5
RAS RAS
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Madame, Monsieur
Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Délai livraison respecté, suivi de la commande très bien. Contenu de la commande correct. Mon petit reproche, les boîtes étaient toutes abîmées par le bas. Mis à part ça, tout était parfait.
Merci et une belle journée à vous.
Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Délai livraison respecté, suivi de la commande très bien. Contenu de la commande correct. Mon petit reproche, les boîtes étaient toutes abîmées par le bas. Mis à part ça, tout était parfait.
Merci et une belle journée à vous.
A
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement chez bonbonrama et à chaque fois c'est une totale satisfaction !
Des produits de qualité emballés soigneusement. Les commandes sont éxpédiés rapidement et je n'ai jamais eu une seule erreur. Je resterais fidèle sans hésiter
Des produits de qualité emballés soigneusement. Les commandes sont éxpédiés rapidement et je n'ai jamais eu une seule erreur. Je resterais fidèle sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, ravie d'avoir trouvé il y a quelques mois un nouveau fournisseur
A
Note : 5 sur 5
Parfait