English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide sur le site et livraison rapide aussi
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 816 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
très pro ! ultra rapide ! du choix ! .... parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et des bonbons de qualités mais certains bonbons manquent comme les rotella aux fruits que je cherche désespérément
Réponse de Bonbonrama
Bonjour et merci pour d'avoir partagé votre avis ! Pour répondre à votre demande, le Rotella Fruit n'est plus fabriqué pour la France. On en trouve seulement sur le marché allemand ou italien, mais nous n'y avons malheureusement pas accès.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout est parfait. Jamais déçue. Meilleurs prix, excellentes livraisons, relation commerciale au top. Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Toujours réactif au demande même les plus compliqué et toujours disponible pour satisfaire le clients
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande très bon produits
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
parfait, lisible
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute, rapide et aucun problème sur les produits.
A
Note : 5 sur 5
Super content de ma commande, livraison rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude, merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide embalage très bien fais rien a redire je recommanderais bientôt
A
Note : 5 sur 5
Cite très bien j'ai trouvé pas mal de petites choses .
De plus un grand merci à votre équipe d emballage car les bonbons étaient très très très bien emballés.
Colis recus ce matin en état excellent.
Je reviendrai vers votre cite pour une prochaine commande.
Bien cordialement.
De plus un grand merci à votre équipe d emballage car les bonbons étaient très très très bien emballés.
Colis recus ce matin en état excellent.
Je reviendrai vers votre cite pour une prochaine commande.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, pas grand chose a dire , pour l'emballage des produits impeccable.
Sauf une chose pas assez de sortes de bonbons fini et vidal,
Sauf une chose pas assez de sortes de bonbons fini et vidal,
A
Note : 5 sur 5
Bien emballés et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualités livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable !
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours des produits de très hautes qualités ! La livraison ultra rapide !
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
Livraison rapide et articles très bien emballés
Livraison rapide et articles très bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Très bien. De plus, ma boutique de bonbon est en Espagne et j'ai reçu mon paquet en 3 jours et tout en parfait état, c'est super. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience, je recommande et j’ai déjà recommandé une livraison
A
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je cherchais pour mettre dans mes colis.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Au top merci
A
Note : 3 sur 5
Attention à la composition des produits: j'avais demandé des cables sans E129, et vous m'aviez appelé pour certifier l'absence de E129. Hors sur la boite de certains cables, le E129 n'apparaissait pas paradoxalement sur la compo, mais tamponné sur le dessus transparent de l'emballage. Sinon tout le reste ok, préparation, transport, délais...
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Nice
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et satisfaisant
A
Note : 2 sur 5
Colis en mauvais état et transporteur mediocre
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés d'apprendre via cet avis que le colis est arrivé en mauvais état. Mais l'essentiel est que la marchandise, à l'intérieur du colis soit en bon état. Si les produits sont dans un état trop mauvais pour être commercialisés, je vous rappelle que le service client, très facilement joignable au 04 69 96 63 36 (numéro gratuit) est là pour trouver une solution. Nous vous rappelons aussi que vous pouvez émettre une réserve si le colis vous est présenté dans un état douteux.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidement livrée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité. Service Client disponible au besoin. L'emballage est minutieux. La Livraison reste relativement rapide.
Je recommande Bonbonrama.
Je recommande Bonbonrama.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais boîte abîmé
Réponse de Bonbonrama
Merci de partager votre avis. Je tenais à vous signaler qu'on n'expédie pas de boîte abimée. On a assez de quantité pour choisir une boîte normale et quand nous vendons des boîtes abimées, c'est avec de grosses remises et avec la mention "déclassé". Si la boîte est arrivée abimée, c'est que malgré notre effort pour bien emballer nos colis, nos protections n'ont pas suffit pour résister aux conditions de transport qui sont parfois "violentes". Si l'état de la boîte est primordial pour la bonne commercialisation de son contenu, n'hésitez pas à nous contacter par mail (contact@bonbonrama.com) ou par téléphone au 0469966336. Nous sommes disponibles et à l'écoute.
A
Note : 2 sur 5
Livraison toujours chaotique.
Changez de transporteur.
Changez de transporteur.
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés que la livraison se passe mal pour vous. Dans 99% des cas, elles se déroulent sans encombres et nos clients en sont satisfaits. Mais il suffit que vous le livreur (qui est un sous-traitant) de votre secteur ne travaille pas correctement pour que vous soyez pénalisé. Comme vous nous le conseillez, on pourrait encore changer (on a déjà essayé) mais on a constaté qu'aucun transporteur, même plus cher, ne donne 100% de satisfaction sur tous les secteurs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme D'habitude ! commande complète, soigneusement emballée et expédié rapidement . Le seul commerce où je commande les yeux fermé
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et très très professionnel