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A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 816 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bien présenté mais beaucoup de rupture
Réponse de Bonbonrama
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre remarque.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir des stocks à jour, mais en période de forte demande, certaines références peuvent effectivement partir très vite. Nous avons la chance d’avoir beaucoup de clients fidèles, ce qui peut entraîner des ruptures ponctuelles sur certains produits très demandés.
Lorsque cela arrive, soyez assuré(e) que nous prenons toujours le soin de vous contacter pour vous proposer une solution adaptée : remboursement immédiat, remplacement par un produit équivalent, ou autre selon vos préférences.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance,
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Bonbonrama 🍬
Bien cordialement,
L’équipe Bonbonrama
Merci pour votre retour et votre remarque.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir des stocks à jour, mais en période de forte demande, certaines références peuvent effectivement partir très vite. Nous avons la chance d’avoir beaucoup de clients fidèles, ce qui peut entraîner des ruptures ponctuelles sur certains produits très demandés.
Lorsque cela arrive, soyez assuré(e) que nous prenons toujours le soin de vous contacter pour vous proposer une solution adaptée : remboursement immédiat, remplacement par un produit équivalent, ou autre selon vos préférences.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance,
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Bonbonrama 🍬
Bien cordialement,
L’équipe Bonbonrama
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très soigner je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite
A
Note : 3 sur 5
La livraison est un probleme au Dela de 60kg pour la suisse donc un peu problematique
A
Note : 5 sur 5
plusieurs commande sans aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, soignée. bonbons top
A
Note : 5 sur 5
très bien emballé, envoi rapide et prix avantageux !
A
Note : 5 sur 5
Cool
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Première fois que je passais commande
Et très étonné de voir la rapidité du traitement et de l'envoie de ma commande
Franchement pas déçu.
Et très étonné de voir la rapidité du traitement et de l'envoie de ma commande
Franchement pas déçu.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile et commande bien emballée... à recommander sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Rapide choix
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, large choix de références, tout ce que je recherche chez un grossiste ! Je recommande fortement !
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours tout impeccable!!!!!
Merci beaucoup
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait livraison conforme tres bien emballer et proteger
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande, livraison rapide, service client à l'écoute, merci aux préparateurs de commande. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bonbons de qualité !
Satisfaite de ma commande !
Le top serait de connaître le nombre de bonbons par paquet en plus du poids sur tous les produits proposés.
Satisfaite de ma commande !
Le top serait de connaître le nombre de bonbons par paquet en plus du poids sur tous les produits proposés.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et vraiment moins cher que ce que je trouvais sur d’autres sites !
A
Note : 5 sur 5
Produit au top et livraison top
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
cite tres clair livraison rapide et soigner Merci
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne commande mais attention deux boîtes casser pendant la livraison
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité très rapide je vous les conseil
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire. service rapide.
A renouveler pour une autre commande
A renouveler pour une autre commande
A
Note : 5 sur 5
Conforme et dans les temps, parfait!
A
Note : 5 sur 5
comme toujours livré dans les temps, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
C’est tout bien déroulé comme d’habitude!
Merci beaucoup à toute l’équipe!
Merci beaucoup à toute l’équipe!
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Juste le panier sur la droite dommage que sa soit pas un peu plus grand quand on commande mais sinon génial
A
Note : 5 sur 5
marchandise conforme à la commande. bien emballée, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse qui respecte ses engagements. Bravo !!
A
Note : 5 sur 5
tout est top .. sav aussi .. maintenant 3 ans que je commande chez ce fournisseur et toujours aussi serieux et efficace !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, merci pour l'envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix avec un services client au top, livraison rapide je suis cliente depuis plusieurs années et je compte bien y rester
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT! livraison très rapide!!