Avis clients de Bonbonrama

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
5 2 417 87% 4 220 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Résumé des avis

Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
commande correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
transporteur nul 8 jours pour livrer une palette c se foutre de la gueule du monde d abitude c est tres rapide en plus ca fait deux fois que les colis sont eventres ouvert pour piquer des bonbons inadmissible
Réponse de Bonbonrama
Monsieur, nous sommes désolés de ces 2 incidents avec notre transporteur. Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, nous leur avons signalé ces problèmes et demandé une indemnisation. Nous avons une assurance qui couvre ce genre d'incident quand une dégradation flagrante est constaté au moment de la réception de la palette. Cela nous permettra de vous dédommager. Dans tous les cas, merci pour la confiance que vous nous accordez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande très rapide
Produits conforme et identiques à ceux du site
Accueil téléphone et renseignement top
Je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
commande facile, livraison ultra rapide, au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Toujours dans mes commandes il ya un souci soit des article en mauvaise etat ou alors manquante Jai jamais eu une commande entieres DOMMAGE
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés que vous soyez mécontent de nos services, même si vous commandez encore très régulièrement sur notre site. Effectivement, sur les 8 dernières commandes que vous avez faites chez nous, le transporteur a abimé une palette (et une partie du contenu de 3 paquets), et nous aurions oublié une boite sur une autre commande. Pour ces 2 cas, nous vous avons indemnisés immédiatement.
Nous nous excusons encore pour ces incidents et nous nous efforcerons à encore mieux protéger nos produits et préparer nos colis. Nous vous remercions de votre compréhension car malgré ces incidents, vous continuez de commander sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Très bon rapport qualité prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Très satisfaite de ma commande malgré que celle-ci me soit parvenue une semaine après l'expédition mais de la faute de GLS qui s'obstinait à me livrer pendant mes heures de fermeture alors même que les horaires sont indiqués en gros sur la porte de la boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
parfait
aimerais trouver chez vous des stoptou
Réponse de Bonbonrama
Merci pour votre confiance et fidélité ! On essaye de vous trouver du Stoptou !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
site très fonctionnel.. les bonbons sont très bons, les livraisons au top. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien livraison rapide. Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Super site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
simple, rapide et trés bien emballé, je recommande se site :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Trouve des solutions quand il y a rupture de stock, bon délai, bien Colisé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Livraison rapide et conforme à notre commande. Je recommande vivement.
Le Domaine de Diane à Quend Plage en Baie de Somme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Au top pas decu du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Palette bien emballée, produits de qualité et bien protégés, livraison rapide et service client efficace et sérieux... c’est un plaisir de travailler avec un fournisseur tel que Bonbonrama !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide, grand choix et bonbons de min enfance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Réception rapide, colis conforme et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Commande expédiée et reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
RAS produits conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Livré rapidement et sans problème. Commande complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Très satisfaite pour la vitesse de ma commande
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
très bien, très bon, rapides et commande exacte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Rapide et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
très bien de A à Z. site serieux tout comme le personnel.Tres bon accueil et livraison ultra rapide. Le nouceau drive de la gourmandise...Bonbonbrama!!!!! bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
site excellent et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Après grande hésitation, je passe ma commande qui est arrivé très rapidement, produits super bien emballés ( papier bulle, carton costauds), rien à redire, c'est parfait !!
Seul bémol, livraison prévue entre 14h30 et 20h, livré à 10h30....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Bien emballé et bien arrivés merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
tres correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Accueil téléphonique agréable et très joiniable.
Rapidité livraison respecter
Qualité produit excellent
Prix très compétitifs et superbe promo
Je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Commande reçu 2 jours après super des bonbons que je trouvai pas sur mon autre site merci bonbonrama
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
tres bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.