Avis clients de Bonbonrama

Bonjour Stéphane,

Merci pour votre message et votre retour constructif.

Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs en nous alignant autant que possible sur ceux de nos concurrents. Toutefois, certaines références peuvent effectivement paraître plus chères à l’unité. C’est pourquoi nous conseillons l’achat au carton, qui permet souvent de bénéficier d’un tarif beaucoup plus avantageux.

Par ailleurs, nous mettons régulièrement en place des promotions et des offres ponctuelles, que vous pouvez retrouver directement sur notre site.

Et ce n’est pas tout ! Grâce à vos commandes, vous cumulez des points de fidélité que vous pouvez transformer en bons d’achat, ainsi que des codes de réduction exclusifs en fonction de votre historique. Un bon moyen de faire de vraies économies sur le long terme 🎁

Merci encore pour votre confiance et vos compliments sur l’expédition et l’emballage – au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Bonbonrama !

Bien cordialement,
L’équipe Bonbonrama

Bonjour Mélissa,

Merci pour votre message et votre fidélité – nous sommes ravis que nos bonbons vous plaisent 🥰

Nous comprenons parfaitement votre remarque, et nous sommes désolés si vous avez eu l’impression de ne pas être récompensé(e) malgré vos nombreuses commandes.

Sachez que chaque commande vous permet de cumuler des points de fidélité, que vous pouvez ensuite transformer en bons d’achat directement depuis votre compte client. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez qu’on vérifie ensemble votre solde de points ou que l’on vous aide à utiliser vos avantages.

Merci encore pour votre confiance, et à très vite sur Bonbonrama 🍬

Bien cordialement,
L’équipe Bonbonrama