Avis clients de Bonbonrama

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressentiment et désolé de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Votre commande a été passé le mercredi à 18h17. Elle a été préparée le jeudi matin et a été prise en charge par GLS le jour même. Nous annonçons, en nous basant sur les engagements du transporteur, 3 jours ouvrés après la prise en charge du colis. Le colis vous a été remis le lundi, soit 2 jours ouvrés après la prise en charge du colis. Les délais, ainsi que la date maximale de livraison, sont clairement affichés, au moment du passage de votre commande. Et si vous avez des questions, au sujet des livraisons, nous avons un service client qui parle parfaitement français ;) Parce qu'on est aussi désolé que vous n'ayez pas pu faire la conversations avec le livreur. Mais j’imagine que GLS lui demande surtout de bien comprendre le code de la route français.