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A
Note : 5 sur 5
honnetement je recommande a tout le monde super offre et livraison minutieux a grand plaisir de commander chez vous
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
simplement parfait comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
une erreur de référence et certains paquets légèrement écrasés
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Trés grand choix, un trés bon suivi de commande et si il manque un produit on nous appelle pour procéder au remplacement
A
Note : 5 sur 5
Je recommande très bon produits pleins de bonne choses et même niveaux aceuille téléphonique très professionnel , chaque moi je commande chez eux car j'ai une boutique en ligne je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Exelent !
Produits au top !
Produits au top !
A
Note : 1 sur 5
le délai de livraison était correcte.
mais les cartons étaient posés sur une palette complètement pourrie (peut être stockée sous l eau...?) et l un des cartons est livré complètement déchiré, avec les bombons qui étaient sans emballage, et qui tombaient au sol... donc la moitié du sac de perdu, et les autres inconsommables, car sales...
j ai fait une réclamation par mail sur le site, j attends de voir ce qu ils proposent...
mais les cartons étaient posés sur une palette complètement pourrie (peut être stockée sous l eau...?) et l un des cartons est livré complètement déchiré, avec les bombons qui étaient sans emballage, et qui tombaient au sol... donc la moitié du sac de perdu, et les autres inconsommables, car sales...
j ai fait une réclamation par mail sur le site, j attends de voir ce qu ils proposent...
Réponse de Bonbonrama
Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Bien entendu, notre dépôt est au sec et nous n'expédions pas de produits trempés ou des cartons déchirés dont la marchandise sort. Nous avons compris que votre avis était destinée à votre expérience avec le transporteur et que vous n'avez pas encore pu juger notre professionnalisme et sérieux dans la façon de gérer les incidents. En effet, si vous avez émis des réserves lors de la réception de la marchandise, notre service client fera le nécessaire auprès du transporteur pour réparer le préjudice.
A
Note : 5 sur 5
très bien , bon service clientèle
A
Note : 5 sur 5
Ça a été bien
A
Note : 5 sur 5
Todo perfecto, rápido y con profesionalidad. Repetiré
A
Note : 5 sur 5
Palette perdu mes retrouvés par nawal dans mes malheurs toujours une solution par bonbonrama
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,et complète.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!!! Livraison rapide!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide. Bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Parfait...j'ai déjà encenser l'équipe en général. Ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Rapide, efficace, PRO
Rapide, efficace, PRO
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET EXCELLENT SERVICE
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produits excellents ! Colis extrêmement bien préparé. Merci
A
Note : 5 sur 5
Prix attractif, produits extra frais, livraison rapide et soignée. Bref tout simplement parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, envois rapide .
Bonbons de très bonnes qualités.
Bonbons de très bonnes qualités.
A
Note : 5 sur 5
Très facile à commander, intuitif et commande arrivée rapidement et parfaitement!
A
Note : 5 sur 5
Parfait : accueil téléphone, livraison et livraison express, produits qualité...Ne changez rien. Merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Fournisseur très pro. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Toujours sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe téléphonique professionnelle, à l'écoute, patiente et sympathique. J'ai reçu ma commande complète et rapidement. Je recommande à 1000%.
A
Note : 5 sur 5
top très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Je recommande colis au top très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Supers produits. Économique, très frais. Emballage impeccable. Bref du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
Top comme d’habitude :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits nikel sauf petit problème paquet ouvert et des paquet de bonbons écraser du coup pour la revente pas top appart sa rien a dire les personnes o téléphone super
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes faites et tjrs aussi satisfaite . Et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours dans l'excellence !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, interlocuteur et délai de livraison très bien.
A
Note : 5 sur 5
Site super serieux.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande. Livraison rapide et très bien emballé.
Beaucoup de choix et toujours des nouveautés.
Beaucoup de choix et toujours des nouveautés.