Avis clients de Bonbonrama

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
5 2 417 87% 4 220 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Résumé des avis

Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Louise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Au top comme d’habitude
R
Rémi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Parfait!! Rapide et très sérieux!!
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très content de la livraison et aussi des bonbons actes de recommandé
M
monica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très sérieux livraison rapide je recommande
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Site tres bien fait, commande facile, réception très rapide, tout OK
J
Jean Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Ravi. Commande et expédition très rapide.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Rapide, efficace, aucune erreur parfait.
C
Charline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
La commande a bien été réceptionné mais les paquets de maocroqui et de bonbon pastèques étaient éventré à l'ouverture du colis
M
Monica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
All perfect!
M
Monica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
All perfect!
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Un choix super un suivi exceptionnel
On adore
La caverne d Ali bonbon recommande
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Envoi rapide et très soigné comme toujours
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Bon produits, du choix, bon rapport qualité prix, livraison rapide
N
Nadya M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Navigation livraison parfaites service clientèle très réactif
B
BRAHIM B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
La livraison est correcte
La marchandise bien emballer
Merci
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
parfait !
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
parfait !
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Les colis sont minutieusement emballés dans le respect des quantités.
Les délais du transporteur sont respectés
Merci
Entreprise que je recommande
H
Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Il y des produits manquant, alors que sur le site c’était dispo.
M
Marie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Top envoi rapide et conforme
A
Adérald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Parfait et rapide !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Accueil très agréable puisque je suis venu à votre atelier à votre entrepôt, chercher ma commande très bien accueilli et je vous en remercie encore et je vous dis à bientôt j’ai oublié. Merci pour votre générosité.
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Impeccable comme d’habitude
Y
Yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Délai de livraison respecté, envoi soigné, je recommande vivement ce site.
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Tout est parfait !
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
tout s'est bien passé. prix correct et dégressif. Livraison rapide.
D
david G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Parfait
C
coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Super
C
coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bien
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Commande bien reçu et très bien emballée.
Je suis très satisfaite. Merci beaucoup
A
Athy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Marchandise reçu partiellement détériorée.
Le service client me propose un avoir d’un montant qui ne correspond pas à la perte. Après un refus de ma part, silence radio. Aucune réponse depuis plus d’une semaine.
Réponse de Bonbonrama
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas accepté une de nos propositions qui était un avoir. Effectivement, ça ne correspondait pas au montant de la perte. Ça représentait 3 fois la valeur du préjudice !! (8 euros de perte, 20 euros d'avoir proposé). En effet, pour un produit d'une valeur globale de 14,20 €, dont plus plus du tiers reste commercialisable, nous ne procédons pas à un retour, et on ne vous renvoie une boîte, ce qui serait une aberration vu que les frais de transport cumulé, sans parler de l'empreinte carbone, représente 3 fois la valeur du produit ! On essaye de trouver des solutions, mais désolé, elles doivent rester cohérentes économiquement.
C
Cynthia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Expédition super rapide et produit conforme à la commande ! Je recommande
F
Farad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide qualité top
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis arrivé rapidement et contenu bien emballé. Vite une prochaine commande
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapidité et efficacité. Commande conforme à la demande.
A
ANNELISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
la site tres bien , les produits tres bien , les emballages tres bien , rapidité d'envoi tres bien . les points négatifs le réapprovisionnement un peu long sur les produits FiNI, et le dernier livreur qui se gare dans un sens interdis un mercredi après midi sur les passage des enfants et qui vous fait la leçon ....
B
Boris P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
BELLE EQUIPE !
D
Damir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très satisfait
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Je ne peux que recommander. Étant en Rupture de certains produits je n'ai attendu que 5 jours ( WE inclus ! ) pour attendre la livraison ... 🫣
N
Niviya N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bien
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