Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et pour eux c’est nous qui sommes en tort le monde à l’envers
Réponse de Bonbonrama
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous regrettons "l'incident" rencontré lors de votre première commande. En effet, la réserve ''palette non livrée'' n'est pas recevable par le transporteur une heure après la livraison et la consigne de la déposer devant le domicile. Cependant, nous vous remercions de continuer à nous faire confiance et que votre seconde commande se soit bien déroulée.
L
Lilian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Products are easy to find. Delivery is very fast and products are in good shape.
L
Lilian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Products are easy to find. Delivery is very fast and products are in good shape.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Parfait
L
Laura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Dommage que la tva et frais d envoye soit si chère sinon les bonbons son top mais on peut pas commandée trop car sa grimpé vite
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
très content du service et la qualité de ma commande
M
Moise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Parfait!
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Choix et expédition très rapide
G
Goué O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Rapide, conforme à la commande
M
Melissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
J'ai acheté chez Bonbonarama plusieurs fois. Toujours une bonne experience (bons produits et livraison rapide).
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
parfait !
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Comme d'habitude le date et l'heure de livraison sont respectées. Merci au livreur très PRO
P
Pablo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très bien
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Toujours très bien
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Marchandise arriver dans les temps, et de très bonne qualité c'est sur ils vont devenir mon fournisseur au top merci
A
Arnaud N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rien à dire parfait
C
Cathy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Pour la quantité commandée (102KG de mini sachets ) je regrette que les fraises tagada aient été remplacées par des carensac ....- j'aurai aimé avoir les 2 en fait !
Si non livraison rapide, service irréprochable
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Service, expédition et délai au top
Je recommande vivement
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Site et commande simples
Efficacité et rapidité de livraison
Prix bien positionnés
Parfait.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Rapide, efficace, et au retrait commande super accueil !!!
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Rapidité et efficacité !!!
Au TOP
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Livraison rapide, tout ok.
S
Sylvia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Very helpful and friendly customer service, fast delivery, delicious sweets!
S
Sylvia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Very helpful and friendly customer service, fast delivery, delicious sweets!
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Parfait, expédition très rapide !
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Comme toujours rien à dire pour cela que j'attribue 5 étoiles
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très bons produit
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Toujours aussi parfait.
Ne changer rien .
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Parfait comme d'habitude
J
Jean-Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Toujours au top
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Tout est nickel et clair. Rapidité, efficacité.
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Sa fait plusieurs fois que je commande chez bonbonrama et j'en suis très satisfaite, j'ai eut un soucis une fois avec un livreur qui avait éclaté mon colis et il ont était très réactif, alors que ce n'était pas de leur faute
Je recommande très fortement
E
Estelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Sur le site on ceux repaire super bien la livraison et rapide j’ai jamais eu de problème avec les commandes ou colis la qualité des produits et la .
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bonjour un colis rapide très très bien super rien à dire
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande à la réception.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🎉
À très bientôt pour une nouvelle commande sucrée sur Bonbonrama 🍬
Bien cordialement,
L’équipe Bonbonrama
N
Niviya N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bien
F
Ferrero L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Tres tres bien
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Parfait et rapide avec gls
I
Ingrid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Parfait reçu rapidement très bien emballé
Le livreur très gentil aucun regret
Merci
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Parfait, rien à redire.
D
Dominici G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Site toujours sérieux, livraison impeccable!
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