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A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace !
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne communication concernant le suivi de commande.
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes content de la rapidité de l'envoi toutefois tous les sachets de Dragibus étaient complètements ouverts. J'ai dû ramasser tous les kilos de bonbons dans le carton...Cordialement.
Réponse de Bonbonrama
Merci pour votre avis et votre remarque. Nous avons fait remonter l'information pour que le préparateur protège mieux ces confiseries en bille qui peuvent facilement dessouder leur sachet lorsqu'ils sont secoués durant le transport. Le service client va prendre contact avec vous mais à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler ce genre d'incident.
A
Note : 5 sur 5
C'est rare et très agréable d'avoir un suivi personnel quand on a un souci de livraison et nous avons apprécié votre présence, vos réponses rapides et votre geste commercial. Le choix, les tarifs, la bonne qualité de l'emballage des colis, votre transparence sur les DLUO... font le reste. Merci et bravo.
A
Note : 5 sur 5
excellent parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Nickel tout correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et professionnel. A l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps le livreur à parfaitement suivi les consignes données et marchandises comformes
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
livrason tres bien
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Produits très bien livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours, merci.
A
Note : 5 sur 5
Marchandises bien protégées, préparation de la commande rapide, rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top je suis très satisfaite de la qualité et des interlocuteurs très sympa et arrangeant merci et continuez comme ça
A
Note : 5 sur 5
Alles bestens
A
Note : 5 sur 5
délai rapide bien informé en cas de modifications
EXCELLENT SERVICES
EXCELLENT SERVICES
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable ! Livraison dans les délai. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 5 sur 5
prix corrects et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable et après-vente très rapide à réagir je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs . Très professionnels. Super
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison hyper rapide. Produits tout à fait conformes. Seules les quantités m'ont parues très importantes à la livraison car je n'ai pas l'habitude de commander des bonbons.
A
Note : 5 sur 5
Colis au top service au top délais de livraison au top franchement rien à dire je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapidement je met 5 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur
Prix attractifs
Sérieux
A recommander
Prix attractifs
Sérieux
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude super service et rapidité !!!! bravo à l'équipe !!!!
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
Les parfum ne correspondent pas aux cite internet
Réponse de Bonbonrama
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques. Vous avez acheté un lot de sucette artisanale Brebion et effectivement, dans notre descriptif, nous faisons une énumération succincte des parfums présents dans le colis. Désolé si il y a des parfums cités qui ne sont pas dans la boîte. Cela fait plusieurs années maintenant que nous vendons ces sucettes sur notre site. Nous avons relevé les différents parfums le jour où nous les avons proposés à la vente et depuis, nous n'avons jamais eu de remarques sur les parfums. Suite à votre remarque et après contrôle, nous avons compris que le fabriquant pouvait légèrement modifier l'assortiment d'une boîte à l'autre. Nous allons donc être plus précis dans la fiche descriptive et expliquer que les parfums peuvent varier au bon vouloir du fabriquant.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Super livraison personnalisé
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
bonbons de bonne qualites ,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un site vraiment pratique, rapide et efficace avec beaucoup de produits
A
Note : 5 sur 5
Super professionnel
A
Note : 5 sur 5
Tarif limite pour la revente mais ça passe tjs.
A
Note : 5 sur 5
commande reçu complète et dans les délais