Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.
Avec toutes les difficultés que cela comporte, merci pour votre soutien!
Cordialement
Caron Sandrine
Réponse de Bonbonrama
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site et surtout pour votre avis positif ! Cordialement. Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
J’ai rien a dire car toujours nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Parfait, très bon suivi de livraison appréciable durant cette période de crise, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Je suis très satisfaite de ma commande mes enfants sont heureux. Merci encore je recommanderais des que je pourez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
La livraison était parfaitement conforme et extrêmement rapide en point relai (commande le we, reçue le mardi matin). Les bonbons sont très bons. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
a l'intérieur du carton arrivé sans dommage extérieur : boite "présentoir" complètement déchirée , tubo explosé !
Réponse de Bonbonrama
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que malgré tout l'effort qu'on apporte à la protection des articles qu'on sait fragile, certains sont arrivés abimés. Il ne faut pas hésiter à nous en faire part, pour qu'on corrige notre façon de protéger ces articles sensibles. Sachez que notre service client, très facilement joignable par téléphone, au 04 69 96 63 36 est là pour trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Livraison rapide !
Qualité parfaite des bonbons et leurs conditionnements !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très bien expliqué et surtout colis arrivé parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Produits bien protégés très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très satisfait o ch'ti prix vous repassera commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Livraison très rapide, excellente communication, très bonne qualité de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
TRES BIEN COMME DAB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Rien à dire.
Timing Parfait et bien protégé.
Merci bonbonrama.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
commande tres bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Un large choix de bonbons et une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
emballage des bonbons défectueux a l interieur du colis exterieur rien a dire
Réponse de Bonbonrama
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que malgré tout l'effort qu'on apporte à la protection des articles qu'on sait fragiles, certains sont arrivés abimés. Il ne faut pas hésiter à nous en faire part, pour qu'on corrige notre façon de protéger ces articles sensibles. Sachez que notre service client, très facilement joignable par téléphone, au 04 69 96 63 36 est là pour trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
J’adore livraison rapide ces les meilleurs , petit conseil mettez plus de choix :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
commande conforme et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
SERIEUX RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Au top ! Envoi rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Nickel , reçu le lendemain de ma commande , ça bricole pas . C est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
tres bien comme la 1 er fois commande recu tres rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Parfait rapide rien a dire je recommanderai avec plaisir merci a toutes l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Parfait, comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très satisfaite, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bon site préparation des commande très rapide et personnel très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
tres contente de mes commandes livraison rapide tres bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Au top !!
Qualité des produits NICKEL, qualité du suivi client NICKEL , merci à vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Commande ok et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Très Professionnel est très réactif les livraisons sont toujours livrées très rapidement après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Parfait comme d’hab
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Très bon prestataire pour grossistes comme particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Site super
Accueil réception commande au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Société au top et sérieuse. En 2 commandes livrées sur palette, une seule petite erreur qui a été immédiatement réparée. Service client hyper commercial et à l'écoute. Et je ne parle pas des tarifs et des nouveautés jamais vus chez aucun de mes anciens fournisseurs en 20 ans de métier.
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