Avis clients de Bonbonrama

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 816 avis publiés

Résumé des avis

Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
cite tres clair livraison rapide et soigner Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Tres bonne commande mais attention deux boîtes casser pendant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Produit de qualité très rapide je vous les conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rien a redire. service rapide.
A renouveler pour une autre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Conforme et dans les temps, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
comme toujours livré dans les temps, emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
C’est tout bien déroulé comme d’habitude!
Merci beaucoup à toute l’équipe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Juste le panier sur la droite dommage que sa soit pas un peu plus grand quand on commande mais sinon génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
marchandise conforme à la commande. bien emballée, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Livraison rapide Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Société très sérieuse qui respecte ses engagements. Bravo !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
tout est top .. sav aussi .. maintenant 3 ans que je commande chez ce fournisseur et toujours aussi serieux et efficace !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très bien, merci pour l'envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Beaucoup de choix avec un services client au top, livraison rapide je suis cliente depuis plusieurs années et je compte bien y rester
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
PARFAIT! livraison très rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livreur sympa
1 sachet de bonbons ouvert
rupture de stock sur la commande prévue
site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison rapide et soignée, des produits conforme et un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Commandé câbles energy acide, reçu câbles energy lisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Du choix. Des prix. Livraisons rapides et sérieuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
site clair service impeccable je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
super contente de ma comende
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
bonjour j attends une réponse de votre part depuis plus de 2 mois
Réponse de Bonbonrama
Bonjour. Merci pour votre dernière commande qui date d'il y a moins d'un mois. Et comme vu hier avec notre service client, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises et nous vous avons même laissé un message avec l'information sur la possibilité d'acheter de plus gros conditionnement de chocolat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
J'ai bien réceptionné mes marchandises, elles étaient conformes à mes attentes.
Merci pour la rapidité de livraison, j'ai apprécié.
J'avais peur pour les sucettes, mais elles étaient très bien conditionnées donc pas de casse.
Je reviendrais vers vous pour une prochaine commande
Bien cordialement
Mme COELSCH
Réponse de Bonbonrama
Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe, mais il ne pourra pas être publié car vous avez mis votre nom, ce qui est non conforme par rapport à la loi RGPD sur la protection de vos données. À bientôt pour une nouvelle commande j'espère ! Noam.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
rapide, efficace, correspond à notre demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tres bon site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
tres bon service livraison tres rapide et soigne.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Aucun problème. Arrivée rapide. paquet bien fermé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Rapidité, respect des commandes, accueil ! Tout y est ... très bonne maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Parfais livraison rapide même extra rapide très satisfaite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Commande reçue très rapidement, préparation du colis très soignée, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide, suivi client nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Facilité de commande. Service client facilement joignable. Livraison dans les délais avec suivi commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Commande pas conforme au descriptif sur le site
Réponse de Bonbonrama
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mais n'hésitez pas à nous faire part directement de votre mécontentement si jamais un des produits qu'on vous a vendu correspond mal à sa description. Nous faisons de gros efforts pour que la description soit la plus juste et complète possible, mais si on se trompe, nous essayerons de réparer notre erreur. Il faut juste qu'on soit au courant