Avis clients de Bonbonrama

9,6 /10

Basée sur 2 769 avis publiés

5 2 417 87% 4 220 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Résumé des avis

Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2023 à 09h37 suite à un achat du 10/02/2023

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2023 à 08h31 suite à un achat du 09/02/2023

Commande simple, livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 08h31 suite à un achat du 10/02/2023

Impeccable

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2023 à 11h34 suite à un achat du 06/02/2023

Service rapide et livraison fiable

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2023 à 22h31 suite à un achat du 07/02/2023

Livré très rapidement, top service!

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 16h48 suite à un achat du 14/02/2023

Parfait! Expédition hyper rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 14h35 suite à un achat du 12/02/2023

Parfait
Reçu en parfait état

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 12h58 suite à un achat du 08/02/2023

TOUT EST PARFAIT RIEN A DIRE COMMANDE TRES VITE EXPEDIEE
SALUTATIONS

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2023 à 08h27 suite à un achat du 06/02/2023

Expédition rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 16h34 suite à un achat du 29/01/2023

Je n'ai toujours pas de réponse de bonbonrama, malgrès mes deux mails. Bonbonrama m'a annulée le bon de réduction, sans motifs. Je n'ai toujours pas d'explications, ni bon de réduction rendu... Très déçu...

Réponse de Bonbonrama Publiée le 16/02/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Un bon de réduction pour compenser la casse de quelques sucettes avait effectivement été oublié. Désolé pour cet oubli, l'erreur avait été corrigée et cela vous avait été expliqué par mail le 6 février, suite à votre remarque. Si vous faites allusion aux points de fidélité qui se sont annulés en octobre 2021 et qui concernent votre commande du 20 octobre 2020, veuillez noter que ce n'est pas sans raison. En effet, comme on vous l'a expliqué par mail que vous n'avez visiblement pas lu, les points de fidélité ont une durée de validité de 1an car ils sont sensés récompenser... votre fidélité. On considère que la fidélité sous-entend des commandes plus régulières, surtout pour des professionnels du bonbon.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2023 à 11h06 suite à un achat du 03/02/2023

Livraison parfaite en temps et en heure .
Très bien emballée

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 16h47 suite à un achat du 08/02/2023

Tres bien enballer commande expedier rapidement vraiment content de ma commande merci au plaisir pour de nouvelles commandes

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 16h05 suite à un achat du 08/02/2023

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2023 à 08h08 suite à un achat du 28/01/2023

très rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2023 à 07h07 suite à un achat du 07/02/2023

livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 20h27 suite à un achat du 31/01/2023

Candies received promptly in carefully made packages. The customer service is responsive and serious.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2023 à 07h18 suite à un achat du 22/01/2023

Reçu très rapidement

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 21h44 suite à un achat du 27/01/2023

Fast delivery, everything was as expected. For sure I’ll order again from this store.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h10 suite à un achat du 24/01/2023

Toujours au top livraison rapide emballage soigneux je ne suis jamais déçue. Continuez comme ça vous êtes au top

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 12h41 suite à un achat du 03/02/2023

Super et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 11h27 suite à un achat du 23/01/2023

Good service, and very fast delivery!

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 11h18 suite à un achat du 23/01/2023

très bien !

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 08h17 suite à un achat du 31/01/2023

Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2023 à 05h59 suite à un achat du 31/01/2023

rapide et emballage solide .

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 20h33 suite à un achat du 28/01/2023

Très bien rien à redire

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 19h01 suite à un achat du 30/01/2023

parfait, merci

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 17h38 suite à un achat du 23/01/2023

Comme d habitude commande rapide et bien emballer

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 17h17 suite à un achat du 20/01/2023

conforme à nos attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 17h04 suite à un achat du 23/01/2023

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 15h40 suite à un achat du 24/01/2023

Très bon site , commande bien arrivé sans problème. Je recommande se site . Encore merci

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 14h52 suite à un achat du 21/01/2023

Super

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 14h50 suite à un achat du 30/01/2023

Très bon fournisseur, Rapide commander le dimanche reçu 3 jours après. Emballer avec un très grands soins rien a dire.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 14h17 suite à un achat du 19/01/2023

Commande bien emballé délai impacable

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2023 à 13h52 suite à un achat du 17/01/2023

Top !

Acheteur Vérifié

Publié le 31/01/2023 à 17h35 suite à un achat du 14/01/2023

Excellent suivi de la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 27/01/2023 à 09h45 suite à un achat du 13/01/2023

Merci Bonbonrama et surtout Nawal pour votre professionnalisme

Acheteur Vérifié

Publié le 25/01/2023 à 10h20 suite à un achat du 10/01/2023

Site très facile à utiliser, envoie de la commande très rapide et articles conformes. Je suis très satisfaite.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/01/2023 à 01h23 suite à un achat du 11/01/2023

Prix bas, bien emballé. Délais correct et petit mot personnalisé du préparateur.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/01/2023 à 13h51 suite à un achat du 16/01/2023

Rapide, efficace, prix modérés...une entreprise de vrais pros pour les vrais pros

Acheteur Vérifié

Publié le 24/01/2023 à 08h13 suite à un achat du 13/01/2023

Parfait !
Livraison rapide.