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S
Note : 5 sur 5
Parfait, Les DLV sont sur certains produits limite ( inférieur au délai annoncé dans le descriptif) mais bon dans l'ensemble c'est ok
Avis clients de Bonbonrama
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 769 avis publiés
Résumé des avis
Bonbonrama se démarque par une offre variée et des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis toujours bien emballés. Le service client est constamment apprécié pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité, et la marche en avant de l’entreprise est vue dans une amélioration continue et une fiabilité éprouvée. La qualité des produits est perçue comme excellente, avec des commandes régulièrement arrivant en bon état et des produits à la mode du moment. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très professionnel avec excellent sav très réactif. Beaucoup de choix. Je recommanderai
R
Note : 5 sur 5
Toujours parfait !!!
S
Note : 4 sur 5
Bon produits, cependant je n’ai pas apprécié l’agressivité d’une collaboratrice au téléphone suite au retour d’une palette. Nulle part il n’était indiqué que la palette ne devait pas être retournée. Il existe des manières plus appropriées de s’exprimer avec les clients.
E
Note : 5 sur 5
Excellente expérience
Y
Note : 5 sur 5
Super bon tout , juste qu il faudra la prochaine livraison qu on s arrange afin que je suis la. avez vous pu voir pour mes boites ouvertes?
N
Note : 1 sur 5
Vous me demandez si je suis satisfaite d'une commande qui ne m'a pas encore été livré. Délai de livraison non respecté. C'est ma dernière commande chez bonbonrama car les frais de livraison et la marchandise sont chers j'ai comparé avec d'autres fournisseurs
H
Note : 5 sur 5
Au top
P
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Entreprise incroyable, très réactive et professionnelle !
Avis traduit
X
Note : 4 sur 5
RAS
E
Note : 5 sur 5
Très professionnel en constante amélioration BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir tarifs, rapidité des envois, parfait.
M
Note : 5 sur 5
Super boutique
O
Note : 2 sur 5
Commande reçue après les fêtes
D
Note : 5 sur 5
Super fournisseur!
S
Note : 1 sur 5
Tres tres deçu, produit perimé, je ne commanderai plus jamais chez vous! J ai raté mon événement et ma reputation a cause de vous. J en ai fait part à ton mon réseau.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, des colis toujours très bien emballés, rien à redire.
L
Note : 5 sur 5
top
P
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 4 sur 5
Délai respecté commande conforme Livré aux horaires d’ouverture de notre épicerie
V
Note : 5 sur 5
top
P
Note : 5 sur 5
Nikel comme d’habitude
F
Note : 5 sur 5
Super content
J
Note : 1 sur 5
Une commande passée et réglée le 4 janvier, toujours pas livrée le 15 et pour seule réponse on attend un retour du transporteur.. c'est pas sérieux !
L
Note : 5 sur 5
TOP je recommande les yeux fermés !
D
Note : 5 sur 5
Très belle gamme de produits. Services rapide et toujours très bien emballé. Pas de mauvaise surprise
S
Note : 5 sur 5
Expérience client parfaite ! De la commande sur le site, aux conseils téléphonique du service client jusqu'à la livraison finale. RAS je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Société sérieuse
V
Note : 5 sur 5
Parfait, tout ce passe toujours très bien avec bonbonrama. Envoi toujours aussi rapide emballage soigné.
V
Note : 5 sur 5
tout est parfait :)
Réponse de Bonbonrama
Chère Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait sur notre site Bonbonrama. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs.
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait sur notre site Bonbonrama. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs.
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
N
Note : 5 sur 5
Rapide et correct 👍
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Nihoul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bonbonrama.
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bonbonrama.
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
A
Note : 5 sur 5
Merci!
Réponse de Bonbonrama
Cher Aziz, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre message. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que Bonbonrama réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre bien-être est notre priorité.
L
Note : 5 sur 5
Les meilleurs en rapport qualité/prix, une livraison rapide et soignée. Bonbonrama est à recommander sans la moindre hésitation !
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Laure,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Bonbonrama !
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Bonbonrama !
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualités du produit, emballage très bien Merci
Réponse de Bonbonrama
Chère Christine, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l'emballage vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
N
Note : 5 sur 5
très satisfaite de votre prise en charge sur le retard de ma commande
Réponse de Bonbonrama
Chère Nathalie,
Nous vous remercions grandement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prise en charge concernant le retard de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bonbonrama.
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
Nous vous remercions grandement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prise en charge concernant le retard de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bonbonrama.
Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama