Avis clients de PreppySport

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 561 avis publiés
5 423 75% 4 83 15% 3 38 7% 2 7 1% 1 10 2%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Site sécurisé, tout est bien fait.
R
Romane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
bien mais trop de frais de port et prends pas mal de temps à arriver
Réponse de PreppySport
Bonjour
Merci pour votre retour. Les frais de ports débutent à 4,50€ et dépendent du format de colis à recevoir ainsi que du transporteur.
Le délai de livraison dépend de la réactivité de nos vendeurs, il ne faut pas hésiter à les contacter en amont d'une commande pour être sûre d'une expédition rapide :)

Bonne journée
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
toutes les descriptions ont été respectées maigres les difficultés pour récupérer les colis pendant la période de vacances.
C
Cllaudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
BELLE COUVERTUREIMPERMEABLE RE9U EN TEMPS ET EN HEURE
C
Claudia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Conforme
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Très pro, parfait pour trouver du matériel
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Facilité d'achat. Bon produit
S
Solenne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Nous avons apprécié le service Preppysport mais le colis était incomplet, il manquait les étriers que nous n'avons jamais reçu. C'est juste une petite remarque.
Réponse de PreppySport
Bonjour Solenne,

Merci pour votre retour,
Sachez que lors de la réception d'un article incomplet, nous pouvons bloquer temporairement la vente afin que le vendeur vous expédie au plus vite l'article manquant :)

Bonne journée
L
Laviale E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Le bon point, du matériel spécifique difficile à trouver ailleurs, Les mauvais points : des annonces pas ou peu réactualisées et souvent obsolètes, 10% de frais sur le prix de vente !! C'est trop et ca dissuade finalement d'acheter...
Réponse de PreppySport
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Malgré les relances mises en place de notre côté (emails et SMS) certains vendeurs ne sont pas toujours très réactifs en effet.

La protection acheteur comme sur toute autre plateforme permettant l'achat de matériel d'occasion permet
de vous garantir
- la réception de l'article
- le remboursement intégral de l'article en cas de non-expédition
- le remboursement en cas d'article non conforme
- un essai de 7 jours pour les selles.

Cette protection acheteur est notre unique rémunération comme nous ne diffusons aucune publicité pour une lecture plus facile du site et ne vendons aucune données à des fins commerciales.

PreppySport a fêté ses 7 ans cette année 🎂 et a été créé avec amour en France 🇫🇷
A
Anne-Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très grand choix d’articles, mais le site gagnerait à améliorer la présentation des produits, quant aux tailles notamment qui ne sont pas toujours visibles sur la photo.
Réponse de PreppySport
Bonjour Anne-Laure,

Merci pour votre retour.
En effet, les articles étant vendus par des particuliers nous travaillons afin d'aider nos vendeurs à prendre de jolies photos qui leur permettrons de vendre plus rapidement leurs articles :)

Bonne journée
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
L'annonce n'était pas conforme au produit et le client ; le vendeur ne voulait pas prendre les frais de retour à sa charge ! Donc obligée de conserver le produit
Réponse de PreppySport
Bonjour Sandra

Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire votre message concernant une erreur sur l'article reçu, sachez que notre garantie satisfait ou remboursé vous permet d'être remboursée en cas d'article reçu non conforme.
L'avis laissé ici concerne la plateforme et non l'article, vous serait il possible de revoir votre notation à notre égard ?

Nous restons à votre disposition pour toute autre question
Bonne journée
Camille
C
Capucine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Un large choix mais un de mes colis était nous conforme.
Réponse de PreppySport
Bonjour Capucine

Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire votre message concernant une erreur sur l'article reçu, sachez que notre garantie satisfait ou remboursé vous permet d'être remboursée en cas d'article reçu non conforme.
L'avis laissé ici concerne la plateforme et non l'article, vous serait il possible de revoir votre notation à notre égard ?

Nous restons à votre disposition pour toute autre question
Bonne journée
Camille
M
Maé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
ok
L
Louise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Arrivé dans les délais, super équipe, les frais de transport et les frais d’assurance ont fait que j’ai payé mon article le même prix que neuf mais quand même satisfaite
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très satisfaite du procédé assez rassurant
S
Samuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Extra.fiable.rapide
M
Marie-Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Top
H
Héloïse V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Je trouve cela dommage qu'on ne reçoive pas de notifications quand on reçoit un message. Cela permettrait une meilleurs communication entre les vendeurs et les acheteurs.
Réponse de PreppySport
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Une notification email est envoyée dès qu'un nouveau message est reçu.
Une notification SMS et Email est envoyée lors d'une vente :)
Il arrive que nos messages se trouvent dans les Spams n'hésitez pas à bien autoriser notre adresse.
Z
Zoé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Rien à dire au top
E
Elisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Parfait !
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bon produit
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Ancun soucis
L
Leslie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Toujours satisfaite ;)
A
Adrienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Rapide, simple et efficace. Rien à ajouter
Y
Yasmina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
J'aime beaucoup ce site très sérieux et j'ai toujours être satisfaite et et aider lorsque je ne savais faire une manipulation. L'équipe est formidable et tout mes achats étaient supers
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Very good transaction and communication. The saddle was sent to the United States and PreppySport made it very easy. Will purchase something again!
E
Emma N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Interface un peu dure à prendre en main et outil de recherche sur le site un peu compliqué (articles déjà vendus qui apparaissent, impossibilité de réduire à une taille précise) mais aucun soucis concernant ma commande.
E
Emma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
parfait
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bien
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
bon achat, semblable a ce qui était décrit
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Top , rapide et efficace
L
Laurence Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
super , je recommande bonne vendeuse, j'adore ce site !
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Site sécurisé, vendeur et acheteur protégés lors des achats/ventes, personnel réactif, aimable et disponible
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Super vendeuse. Excellent produit. Je suis ravie. Je recommande vivement.
E
Elise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien mais frais de port trop cher par rapport à d autre plateforme.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Super !
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Concept intéressant, facilité d’achat, sécurisé
N
Noémie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Top
B
Bettina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
très bonne plateforme de vente et achat de matériel d'équitation d'occasion
A
Angeline Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bon site, les délais sont respectés

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