Malgré des difficultés techniques pour finaliset la commande en ligne (dû passer par mobile car un formulaire bloqué à une étape sur ordinateur), commande reçue rapidement, conforme et bonne info aux différentes étapes.
N
Nuria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Impeccable! Tout simplement parfait.
M
Magali S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tout est parfait sauf le délai entre l’achat et la réception.
I
Ielena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Top et efficace
E
Elsa F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
quand ça marche c'est top mais beaucoup d'article plus disponible et toujours en ligne
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Super sellerie d'articles pr tout budget.
A
Amélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Parfait rien à dire, ma commande a été rapide et efficace, le site est clair
L
Line V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
👍
A
Agathe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bon site que j'aime particulièrement. Je commande souvent, j'aime beaucoup. Je recommande fortement !
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très bon site et bonnes affaires
L
Louison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Super bon site de vente en ligne Il manque juste une application mobile pour que ce soit parfait :)
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bon site
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Très bon site d’occasion, très facile d’utilisation.
T
Tom L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Parfait
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
entièrement satisfaite pour cet achat
C
Claire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Site sécurisé facile de navigation Cependant les frais de protection sont très élevés et ont freiné de nombreux achats
C
Clémence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Top
C
Cloé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Parfait 👍👍
E
Emmy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
j'ai eu peur de me fair arnaquer mais pas du tout très compréensible et bien expliquer super commande
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Vraiment bien pour la qualité des articles ! Merci pour le délais de l’envoie!
L
Lorraine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Quelques difficultés du site mobile pour intégrer les photos et pour afficher les questions. Merci d’améliorer pour que ce soit aussi facile que lbc. Preppy a un super atout c’est la classification avec une vraie signification équitation donc c’est super. Donc d’un point de vue client c’est super. D’un point de vue vendeur peut mieux faire
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Commande et Livraison bien passée. Petit bémol car impossible de mettre à jour le statut de la commande depuis un téléphone.
M
Manon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bon site qui permet de vendre/acheter des objets d’occasion, en revanche sécurité de l’acheteur très chère
C
Cecile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Le site est très bien mais le moteur de recherche n'est pas optimal pour vendu / à vendre entre autres... dommage Le reste est bien
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Top
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Super
M
Mélanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Le site est très bien. J ai juste rencontré un soucis à chaque étape ( paiement et clôture de l achat) mais j ai contacté votre service par mail et une solution a été trouvée. Bien à vous
V
Vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Parfait, site sérieux et sécurisé
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Simple, transparent, rassurant pour toutes les parties.
K
Karen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Facile et pratique
I
Ingrid J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Envoi rapide, article conforme, au top!
M
Manon P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Je trouve les frais de port bien trop cher et non adapté à la taille de l’article puisqu’ils étaient plus élevé que l’article que j’ai acheté. Dommage qu’il n’y ait pas la livraison gratuite en point relais.
Réponse de PreppySport
Bonjour Manon,
Merci pour votre retour,
Concernant les frais d'envois, ils sont relatifs à la taille et au poids de l'article renseignés par le vendeur lors de la mise en ligne de leur articles, ainsi que du transporteur choisi
Les frais de ports débutent à partir de 3,90€.
Malheureusement, comme sur la majorité des sites de ventes d'occasion il n'est pas possible d'offrir les frais de ports, les articles étant souvent vendus à -50% ou 70% du prix neuf :)
Bonne journée
Camille
A
Anais J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Sur 5 articles commandés, un seul envoyé, un peu déçu. Par contre très contente de l’article reçu.
Réponse de PreppySport
Bonjour Anais,
Merci pour votre retour.
En effet, certains articles peuvent ne plus être disponibles au moment de la commande, c'est la raison pour laquelle nous demandons une double confirmation de la part du vendeur avant de prélever le montant sur le compte de l'acheteur :)
Bonne journée
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
très bon site, sûr pour le vendeur et l'acheteur, mais les frais à la charge de l'acheteur restent très chers!! (10% en plus du prix)
J
Joelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Beaucoup d'annonces périmées Beaucoup de vendeurs ne repondent pas aux messages Procédures floues Mail récapitulatif buggué Mail "votre colis est disponible" avec mon adresse indiquée alors que la livraison était prévue en point relais (et le colis était bien au point relais, pas à mon adresse)
Réponse de PreppySport
Bonjour Joelle,
Merci pour votre retour,
En effet, malgré les relances mises en place de notre côté (emails et SMS) certains vendeurs ne sont pas toujours très réactifs.
Concernant l'email de confirmation "votre colis est disponible" indiquant une livraison à votre adresse, au moment de la commande le point relais n'étant pas disponible, cela à bloqué l'envoi correct de l'information :)
Le principal étant que vous ayez bien reçu votre colis
Nous restons à votre disposition pour toute autre question
Bonne journée
Camille
A
Aude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Plateforme sécurisée SAV français, dispo et réactif
A
Anne Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Un peu déçu car le vendeur voulait nous revendre le tapis sur le bon coin
Réponse de PreppySport
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre message.
Notre interface permet de garantir la vente entre acheteur et vendeur en toute sécurité et malgré nos règles de modération certains arrivent à passer outre :)
Bonne journée
Camille
D
Detres M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
PARFAIT
C
Carole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Commande finaliste, ce qui n'a pas toujours été le cas. Des complications pour choisir le lieu de livraison. Je recommande cependant
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très bien
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