Avis clients de Precision Ski Rent

Matos de fin de saison

Skis were ok overall but the boots were not in good form - no availability of 100+flex and the ones available were very old….

L'équipement était très vieux. J'ai dû changer un ensemble de skis. Un autre ensemble avait des problèmes de fixations. Les bottes étaient également très anciennes et inconfortables - j'ai dû passer un certain temps à trier des bottes qui convenaient. Nous avons récupéré le dimanche matin et donc peut-être qu'ils avaient épuisé leur bon matériel. Lorsque nous sommes revenus, nous avons vu qu'ils avaient donné du matériel plus récent à d'autres personnes. Le personnel était serviable.

Longue attente (45) pour récupérer les équipements car il y avait un groupe et le matériel (snowblade) pourtant réservé a été loué a d'autres personnes le matin selon le vendeur. Équipe sympa et efficace, mais il manquait cruellement de personnes supplémentaires pour ce rush du matin.

Personnel, gentil et sympathique, en revanche, obligé de repasser trois fois dans le magasin dans la même journée…. La première fois ils avaient oublié les bâtons, la deuxième fois, le réglage des skis était complètement aléatoire et nous des chaussions de manière inopinée. Et de plus, nous avions choisi un pack sensation et nous nous sommes retrouvés avec des skies entrée de gamme.

The staff were great but the quality of equipment was not the best. Paid for the better snowboard and got basic one had to ask for new helmet as the one i had was old and uncomftable.

Parfait

Le matériel est en mauvais état. Nous étions 4 et sommes venus 6 fois dans le magasin pour changer de matériel. Notamment, la chaussure qui ne s’enclenchait plus dans le ski en pleine piste…

Le staff était vraiment trop à la cool. Pas aimable. Sauf 1 personne le responsable peut être ?

Pour le prix premium des skis premium, les skis et les bâtons fournis étaient décevants.

J'ai réservé deux snowboards et deux paires de bottes de luxe. Super content des planches et d'une paire de bottes. Il n'y avait pas de deuxième paire disponible pour ma femme qui a plutôt eu une paire de bottes basiques usées. Elle était d'accord avec ça et les matériaux étaient adéquats, mais je me suis senti assez déçu d'avoir spécialement fait des réservations pour les modèles premium. De plus, aucune excuse ou remboursement n'a été proposé. Je suppose que la saison n'est pas du côté du client.

Certains skieurs ont constaté que les skis n'étaient pas suffisamment cirés et devaient être cirés par leur moniteur de ski. D'autres ont trouvé qu'un ski était plus difficile à clipser, il a fallu plusieurs essais pour clipser la chaussure.

Snow loué 2 années de suites dans cette boutique, l'année dernière j avais loué un pack intermédiaire et cette année un pack performance et pourtant jai eu la même planche que l'année dernière et des fixations de moins bonne qualité,j'aimerais savoir quel est l'intérêt de payer plus cher pour avoir le même matériel?

Pas mal du tout.

Problème sur le paiement j’ai dû tout refaire…

Bonjour, j'apprécie le service, à savoir pouvoir louer le matériel en ligne pour toute la famille. Toutefois, le site de réservation en ligne n'est pas ergonomique du tout et je ne parle pas de la version mobile qui est inutilisable. De plus, on doit re-saisir à chaque réservation (3 fois par an quand même), toutes les info sur les membres de la famille enregistrés dans le compte. C'est long et fastidieux. Il faut enregistrer à chaque étape pour ne pas perdre ce qui a été saisi. Enfin, les prix en ligne varient d'une période à l'autre. Les réductions sont chouettes mais pas linéaires. Quant à la récupération du matériel sur place, malgré les meilleurs efforts du personnel sur place, toujours charmant, le magasin n'a pas toujours les éléments (catégories, tailles, etc.) réservés en ligne. Donc globalement satisfaite que le service existe car il nous fait gagner du temps, mais pourrait grandement être amélioré depuis tant d'années que nous l'utilisons. Merci de m'avoir lue.

J'ai reçu un accueil peu amical et peu professionnel dans votre magasin (Ark 2000). 18/1/2025. Peut-être est-ce dû à mon accent écossais ? Le jeune homme brun m'a demandé si vous étiez là pour réserver des skis. J'ai répondu par la négative et j'ai présenté des documents (en français) confirmant ma réservation en ligne. Il ne m'a pas regardé et s'est éloigné en poursuivant sa conversation avec un collègue. Je suis resté planté là pendant ce qui m'a semblé être une éternité. Il est revenu et m'a posé la même question. J'ai essayé d'expliquer, mais il m'a simplement indiqué un autre membre du personnel qui a mesuré mes pieds et m'a donné des bâtons de ski, des chaussures et un casque. J'étais debout depuis 5 heures ce matin-là et je voulais juste récupérer mes skis en douceur. Je ne suis pas retourné dans le magasin jusqu'à ce qu'il soit temps de tout rendre. Je ne vous donne que 3 étoiles car j'avais des skis très courts, je mesure 5'10.

Tarif compétitif pour la station mais accueil impersonnel

Bon rapport qualité prix mais les skis manquaient un peu de quart

Tout était presque parfait sauf obligation de changer de chaussures le 2 jour car les premières prêtées étaient obsolètes...

De bons skis, un bon moment, de bonnes vacances.

Odeur des chaussures
Sinon ras

manque de qualification et pas rapide ( pour les personnes aux locations de ski
le jeune homme a la vente des chaussures
et semelles moulés à la forme du pied est très bien

Personnel très agréable malgres une réparation moyenne des ski à cause de la caillasse

l'équipement était très usagé et vieux le personnel était formidable

Bon Nous avons eu un bon dîner hier.

Équipe très sympa mais très très longue

Des difficultés pour passer la commande (confirmation non reçue par mail, obligé de leur écrire). Une fois arrivée en magasin tout s'est très bien passé.

Très bons tarifs
Idéalement situé

Tarif compétitif, equipe sympathique mais matériel qui commence à devenir défaillant.

Matériel correct avec quand même des défauts.

Manque de matériel, équipe sympathique mais en manque de moyen lors de matériel défectueux. C'est dommage

Fixes un peu cassées mais sinon très bonnes expériences !

Bons ski , gentille mais lent

Très bon conseil sur la location de ski

Très bon conseil sur la location de ski

Vive les vacances au ski aux Arcs

Bon service mais matériel vieillissant

Équipe à l'écoute, très bons skis

Prise en charge correcte, matériel passable,