Avis clients de Precision Ski Rent

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 780 avis publiés

Résumé des avis

Le service est remarquable, avec une équipe toujours souriante et à l'écoute des clients, ce qui crée une atmosphère accueillante et agréable. Les retours sur les demandes de remboursement ont été gérés efficacement, illustrant la compréhension et le professionnalisme du personnel. Les clients soulignent également la qualité du matériel proposé, qui est bien préparé et fiable, souvent à des prix attractifs grâce à des promotions avantageuses.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Dommage lorsque on se trompe sur la commande pas possible de changer une fois sur place .
N
Nick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bon service dans le magasin de la part d'un personnel compétent. Le magasin lui-même était difficile à trouver. Nous avons utilisé celui de la Résidence ODALYS qui n'apparaît pas sur Google Maps. Au départ, nous sommes allés à celui du centre.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski Rent
Cher Nick, merci pour vos commentaires et pour avoir mis en avant notre personnel compétent. Nous nous excusons pour la difficulté que vous avez rencontrée pour localiser notre magasin. Nous veillerons à améliorer notre visibilité sur les cartes pour une meilleure expérience à l'avenir.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Mon fils du retourner 2 fois car la planche était mal adapté et pour changer de chaussures, ou sinon le personnel est sympa, qualité prix excellent, bonne continuation.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et nos tarifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'adaptation du matériel pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance future. Bonne continuation à vous également !
J
JULIEN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Matériel très vieillissant.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Julien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Precision Ski Rent, nous nous engageons à offrir des équipements de qualité, et nous travaillons constamment à leur renouvellement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Precision Ski Rent
P
philippe K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Qualité du ski médiocre et en mauvais état
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Precision Ski Rent, nous nous engageons à offrir des équipements de qualité, et nous prendrons votre retour en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
G
Gaetan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Pas de choix possible dans la catégorie all mountain. Au prix que l’on paye, on peut espérer avoir un peu de choix. Les skis étaient abîmés alors que j’ai payé pour la meilleur qualité. À part ça, personnel très sympathique !
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Gaetan,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant le choix de skis. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
B
bertrand T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Temps d attente trop long pour retirer le materiel . Mauvaise organisation
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Bertrand,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Precision Ski Rent n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du temps d'attente. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons activement à améliorer notre organisation afin de garantir un service plus rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience optimisée.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
K
Koen Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J'ai réservé deux snowboards et deux paires de bottes de luxe. Super content des planches et d'une paire de bottes. Il n'y avait pas de deuxième paire disponible pour ma femme qui a plutôt eu une paire de bottes basiques usées. Elle était d'accord avec ça et les matériaux étaient adéquats, mais je me suis senti assez déçu d'avoir spécialement fait des réservations pour les modèles premium. De plus, aucune excuse ou remboursement n'a été proposé. Je suppose que la saison n'est pas du côté du client.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski Rent
Cher Koen,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les snowboards et une paire de bottes. Cependant, nous nous excusons pour le désagrément concernant la deuxième paire de bottes et comprenons votre déception. Nous apprécions votre compréhension, bien que nous nous efforçons de répondre aux attentes de tous nos clients, surtout en ce qui concerne les réservations. Vos commentaires seront pris en compte alors que nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Bon matériel et bon service pour un prix correct.
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
2ème année de loc chez Precision ski , nous avons tenté une 2ème fois. Toujours même constat : Matériel des enfants usés à la corde, hors d’âge. Pas mieux sûr le matériel adulte. Nous avions portant veiller à ne pas prendre le premier niveau de prix. Qu’est ce que ça doit être !
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l’occasion de vous présenter de meilleurs équipements lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ok
C
Charlotte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Certains skieurs ont constaté que les skis n'étaient pas suffisamment cirés et devaient être cirés par leur moniteur de ski. D'autres ont trouvé qu'un ski était plus difficile à clipser, il a fallu plusieurs essais pour clipser la chaussure.
Avis traduit
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
très bien
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Snow loué 2 années de suites dans cette boutique, l'année dernière j avais loué un pack intermédiaire et cette année un pack performance et pourtant jai eu la même planche que l'année dernière et des fixations de moins bonne qualité,j'aimerais savoir quel est l'intérêt de payer plus cher pour avoir le même matériel?
F
Fanny K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Personnel au top mais malheureusement sur une réservation de dernière minute , le matériel était noté disponible sur votre site mais plus le shop n'avait plus rien pour nous équiper
N
Nina Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Just annoying i couldnt amend the dates online when it suggests you can
M
Macaulay K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
I paid for Premium skis/boots and I got economy skis/boots. It is half term. But I should not be paying Premium price for old low end equipment.
Réponse de Precision Ski Rent
Hello Macaulay,

Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry to hear that the equipment you received did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and we will look into this situation closely. Please feel free to contact us directly to discuss this further.

Best regards,
The Precision Ski Rent Team
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bon service et très bon accueil
A
Andrew M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Bon rapport qualité-prix et personnel très serviable.
Avis traduit
P
Paul M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Ski très moyen, je m'attendais à bien mieux en prenant un pack sensation, ils sont dans un état déplorable.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos packs Sensation sont pourtant sélectionnés pour offrir un bon niveau de performance.

Votre remarque est prise très au sérieux et nous allons renforcer nos contrôles sur l’état du matériel afin d’éviter ce type de situation. N’hésitez pas à nous contacter directement (support@precisionski-rent.com) ou à en informer l’équipe en magasin lors de votre passage : nous aurions bien sûr procédé à un échange immédiat.

L'équipe Precision Ski Rent
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Rapide et simple
F
FABIEN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Prix intérréssants
S
Simon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Malgré la différence de langue, le site web reste un peu "lourd" et contre-intuitif. De plus, si j'ai réservé mon matériel de ski, pourquoi reçois-je encore des e-mails concernant des offres spéciales ?
Avis traduit
M
Marcus R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Facile à utiliser, service amical en magasin, tous parlaient bien anglais.
Avis traduit
J
Jason T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
L'emplacement le plus pratique possible pour le téléphérique Pleny. Le personnel était en grande partie serviable, mais a d'abord refusé de m'aider à moins que je ne puisse fournir leur e-mail de réservation, malgré le fait que je leur ai montré leur reçu et que ma réservation était dans leur système, ce qui a simplement causé une frustration et un retard inutiles pour moi et pour les autres. Changer de skis pendant notre séjour était facile et l'équipement était en bon état. Le prix était réduit grâce à notre hébergement et très compétitif.
Avis traduit
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Pas mal du tout.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Precision Ski Rent". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service "pas mal du tout" et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience afin d'atteindre une note supérieure à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
C
Cecile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
1h30 malgré réservation même si nous avons vu que les vendeurs faisaient leur maximum.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Cécile,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été plus longue que prévu, malgré votre réservation. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe de Precision Ski Rent
C
christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Réservation facile
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Precision Ski Rent. Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation vous a semblé facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour votre prochaine aventure sur les pistes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent.
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Problème sur le paiement j’ai dû tout refaire…
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre paiement. Sachez que nous prenons ce retour très au sérieux et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide ou d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
A
Aurelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Ras
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Aurelie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience et obtenir cette cinquième étoile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Precision Ski Rent".
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Super,très facile cite pour les réservations je le préconise à tous et sur tout on y trouve de bon choix de matériels et les prix sont bien conforme à la qualité du matériels
Réponse de Precision Ski Rent
Cher Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que notre sélection de matériel vous ait satisfait. Votre retour nous encourage à continuer à offrir des services de qualité.

Bien à vous,
L’équipe de Precision Ski Rent
E
Emmanuelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bonjour, j'apprécie le service, à savoir pouvoir louer le matériel en ligne pour toute la famille. Toutefois, le site de réservation en ligne n'est pas ergonomique du tout et je ne parle pas de la version mobile qui est inutilisable. De plus, on doit re-saisir à chaque réservation (3 fois par an quand même), toutes les info sur les membres de la famille enregistrés dans le compte. C'est long et fastidieux. Il faut enregistrer à chaque étape pour ne pas perdre ce qui a été saisi. Enfin, les prix en ligne varient d'une période à l'autre. Les réductions sont chouettes mais pas linéaires. Quant à la récupération du matériel sur place, malgré les meilleurs efforts du personnel sur place, toujours charmant, le magasin n'a pas toujours les éléments (catégories, tailles, etc.) réservés en ligne. Donc globalement satisfaite que le service existe car il nous fait gagner du temps, mais pourrait grandement être amélioré depuis tant d'années que nous l'utilisons. Merci de m'avoir lue.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Emmanuelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service de location en ligne et la disponibilité de notre personnel en magasin. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant l'ergonomie du site et la gestion des réservations. Vos suggestions seront transmises à notre équipe technique pour améliorer l'expérience utilisateur. Concernant les variations de prix et la disponibilité des articles, nous ferons de notre mieux pour optimiser ces aspects. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de vos prochaines réservations.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Qualité esthétique des skis très moyenne pour une catégorie prestige
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christophe,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité esthétique des skis n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque.

Cordialement,
L'équipe Precision Ski Rent.
G
George T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J'ai reçu un accueil peu amical et peu professionnel dans votre magasin (Ark 2000). 18/1/2025. Peut-être est-ce dû à mon accent écossais ? Le jeune homme brun m'a demandé si vous étiez là pour réserver des skis. J'ai répondu par la négative et j'ai présenté des documents (en français) confirmant ma réservation en ligne. Il ne m'a pas regardé et s'est éloigné en poursuivant sa conversation avec un collègue. Je suis resté planté là pendant ce qui m'a semblé être une éternité. Il est revenu et m'a posé la même question. J'ai essayé d'expliquer, mais il m'a simplement indiqué un autre membre du personnel qui a mesuré mes pieds et m'a donné des bâtons de ski, des chaussures et un casque. J'étais debout depuis 5 heures ce matin-là et je voulais juste récupérer mes skis en douceur. Je ne suis pas retourné dans le magasin jusqu'à ce qu'il soit temps de tout rendre. Je ne vous donne que 3 étoiles car j'avais des skis très courts, je mesure 5'10.
Avis traduit
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon contact téléphonique
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre contact téléphonique. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines locations !

Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
F
FED
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon accueil, location et restitution sans problème
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Toujours de bons conseils et des tarifs qui sont compétitifs
Pourquoi aller voir ailleurs c'est chez Precisionn ski qu'il faut louer son matériel
K
Kiki52
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Parfait et c'est justement ce qu'il me fallait
C
Claudia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Une équipe sympathique, des explications sur les skis loués.
M
Magali
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bien accueillis, super ???? ?? parfait au top , il fait bon dans le magasin ????!!!!! La rando , juste génial ????