Avis clients de Precision Ski Rent

Excellent service. Good price

Les bottes de ski les plus inconfortables et une réticence du personnel à aider à réajuster une autre paire. Je suis allé dans un autre magasin à la fin et j'ai payé pour une autre paire. Mon fils et moi. Les bottes de snowboard de mon mari n'étaient pas du tout imperméables. On m'a dit que les skis que j'avais reçus étaient des skis pour enfants. Les casques n'étaient pas en très bon état. J'avais l'impression que le personnel se moquait de moi lorsque j'ai demandé à essayer d'autres. Le magasin était en désordre. Des boîtes partout. Pas une grande expérience quand on arrive excité pour commencer ses vacances.

superb, friendly service

Super emplacement et service

Excellent magasin le personnel est vraiment agréable tellement rare..

Tout est bien!

Amazing service thank you

Amazing thank you

Fantastic service and attention again from all the staff at Precision Ski in Morzine, would highly recommend. Check out the website for discounts too!

Un personnel agréable et compétant. Une boutique accueillante et du matériel de bonne qualité. Une bonne expérience pour ces quelques jours de ski.

Bon matériel et en bon état, même en fin de saison, ce qui n'est pas le cas chez d'autres. Disponibilité du personnel.

Great value for money. The team were fantastic and the whole process was quick and easy, from booking to collecting and returning the equipment.

Réservation et prise en charge effectuée sans problème

Notre expérience lors du retrait et de la restitution du matériel de ski a été décevante et n’a pas été à la hauteur de ce que nous avons connu les années précédentes en France, y compris lors de précédentes locations chez Precision Ski. Nous sommes arrivés au magasin une heure avant la fermeture, le samedi 28 avril, mais le personnel nous a refusé le service, indiquant qu’ils étaient trop occupés pour nous accueillir dans l’heure suivante et nous demandant de revenir le lendemain matin. À notre retour à 08h30, nous avons dû faire la queue pendant environ une heure avant d’être servis. De nombreux autres clients autour de nous étaient visiblement frustrés, créant une ambiance tendue et négative dès le début de nos vacances, en particulier pour nos enfants. Ces retards ont été d’autant plus frustrants que, sur quatre années de locations de skis, nous n’avions jamais connu d’attentes aussi longues. De plus, la qualité du matériel était en dessous de nos attentes, surtout compte tenu du fait que nous avions payé des suppléments pour des équipements « haut de gamme » sur deux forfaits. Nous avons également été mécontents du service lorsque mon épouse a souhaité échanger ses skis contre un snowboard après le premier jour. On lui a indiqué que cela ne serait possible qu’en versant 20 € dans la boîte de pourboires du personnel, malgré le retour des skis et des chaussures de ski, et le fait qu’elle utilisait ses propres boots de snowboard. Cette demande de paiement supplémentaire nous a semblé inappropriée et injustifiée. Enfin, lors de la restitution du matériel, il y avait de nouveau des files d’attente (bien que moins longues) et une certaine confusion de la part du personnel quant au retour complet de l’équipement, alors que tout avait bien été rendu. Cela semblait provenir d’un manque d’efficacité du système en place plutôt que d’une erreur de notre part. Dans l’ensemble, l’expérience a été mal organisée, frustrante et a nui au début comme à la fin de nos vacances au ski. Il est donc probable que nous ne fassions plus appel à Precision Ski à l’avenir.

Merci à vous,

Excellent and friendly service, in a great location for the slopes.

Always excellent - friendly and professional staff

Top

Un grand merci à toute l'équipe du magasin ! Un week-end de ski et des loueurs efficaces et de bonne humeur.

L'expérience de commande en ligne sur le site web était excellente et intuitive, et le service en magasin, assuré par un vendeur incroyablement chaleureux et serviable, a grandement simplifié la location de skis pour toute la famille. Les skis et les chaussures étaient d'excellente qualité et en parfait état. Je referai appel à leurs services avec grand plaisir.

Le parcours web est super fluide Les prix sont serrés et c'est super quand on est une grande famille L'accueil sur place est très pro et en même temps très sympa.

Amazing, easy to use website, staff were fantastic. They were great with the kids. Equipment was spot on.

Deux paires de chaussures loué sur internet catégorie expert et donc le prix qui va avec. En magasin on me dit que pour les chaussures il n’y a pas de catégories. Pourtant j’ai payé plus chère et je n’ai rien eu en contre partie. Aucune proposition ou remboursement. Je venais souvent passer mes réservations dans ce magasin mais ce ne sera plus le cas. Qu’il y est une erreur sur le site internet en début de saison pourquoi pas, mais pas en avril.

Pratique et efficace

bon matériel, personnel très sympa, serviable et accueillant, je recommande.

Très bien

Très bon accueil et service rapide. Nous y sommes retournés pour prendre du matériel pour ma femme et tout s'est de nouveau déroulé parfaitement. Merci a toute l'équipe.

Matériel de qualité, personnel attentif, professionnel et arrangeant, je recommande

Excellent service from Hugo and Alexander, perfect ski rental, highly recommend

Quality of equipment was poor. We paid for advanced equipment and received low quality skis that were dented and in poor condition. Boots were old.

Amazing assistance - friendly and professional!

Le personnel est rapide et sympathique, je recommande

Good service and equipment

Excellent, fast and friendly

Excellent service, knowledgeable, friendly and polite. Very good spoken English too! Thanks.

Excellent service, great price and skis were well waxed. We will hire here again.

Friendly helpful staff

Le personnel toujours aimable et sympathique

Ce magasin a un personnel très sympathique. L'ajustement des chaussures de ski était excellent, merci beaucoup.

Thank you for a fantastic service. The staff were so helpful, equipment was great and minimum waiting to get out on the slopes! Thanks so much