Avis clients de Precision Ski Rent

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 780 avis publiés

Résumé des avis

Le service est remarquable, avec une équipe toujours souriante et à l'écoute des clients, ce qui crée une atmosphère accueillante et agréable. Les retours sur les demandes de remboursement ont été gérés efficacement, illustrant la compréhension et le professionnalisme du personnel. Les clients soulignent également la qualité du matériel proposé, qui est bien préparé et fiable, souvent à des prix attractifs grâce à des promotions avantageuses.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ok
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bonjour Le directeur du magasin a été odieux et désagréable Il n’arrête pas de dire que ça fait 8ans qu’il s’occupe du magasin et qu’il a donc forcément raison Virez le
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Pierre,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail.

Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Très déçu par le service client. Skis non satisfaisants, retournés et le personnel a proposé de les cirer et de les affûter - nous sommes revenus le lendemain pour les récupérer et le magasin était fermé. Obligé de louer d'autres skis dans un autre magasin. Le personnel du magasin a promis un remboursement complet, cependant le siège a refusé le remboursement et a évité toute correspondance ultérieure.
Avis traduit
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
très bien
F
Fanny K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Personnel au top mais malheureusement sur une réservation de dernière minute , le matériel était noté disponible sur votre site mais plus le shop n'avait plus rien pour nous équiper
J
Juliette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Attente de 2h pour récupérer le matériel
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Juliette,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un temps d’attente prolongé pour récupérer votre matériel. La période de votre venue correspondait également aux vacances scolaires, un moment particulièrement fréquenté en station, ce qui peut malheureusement entraîner un peu plus d’attente.

Votre retour reste précieux et nous aidera à améliorer notre organisation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide.

Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
N
Nina Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Just annoying i couldnt amend the dates online when it suggests you can
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bon service et très bon accueil
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
L’UX est catastrophique sur ce site, il n’y a que des bugs. Les dates changent sans raison de 3j à 1 semaine, on propose Apple Pay pour le paiement mais en fait il fait rentrer sa carte. Le choix de skis proposés est ridicule. Bref tres maivaise expérience. Ce qui devait durer 5 mn en a pris 15, et le pire est qu’en magasin, même avec le fast track je peux perdre un temps fou (déjà vécu plusieurs fois). Hélas je n’ai pas le choix du loueur…
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site, nous venons de les changer et en magasin. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience fluide et agréable, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
A
Andrew M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Bon rapport qualité-prix et personnel très serviable.
Avis traduit
A
Allan W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Le personnel du magasin à Tignes Le Lac était excellent. Cependant, après avoir loué des skis de niveau "Prestige", j'ai été déçu de voir que l'état des dessus des skis était très mauvais, certainement pas "exceptionnel" comme décrit. De plus, après avoir sélectionné et payé pour une assurance Casse/Dégradation, j'ai été choqué de découvrir qu'après qu'un bord de ski ait été endommagé par une pierre sous la neige sur une piste, j'étais toujours soumis à un paiement de franchise de 230,00 euros pour les dommages à un ski. Je peux affirmer que le coût pour remplacer ces skis dans cet état était probablement d'environ 100 euros sur Ebay ou un site similaire. Je considère que cette charge est presque du vol et certainement bien au-delà de toute charge raisonnable.
Avis traduit
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Rapide et simple
F
FABIEN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Prix intérréssants
S
Simon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Malgré la différence de langue, le site web reste un peu "lourd" et contre-intuitif. De plus, si j'ai réservé mon matériel de ski, pourquoi reçois-je encore des e-mails concernant des offres spéciales ?
Avis traduit
M
Marcus R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Facile à utiliser, service amical en magasin, tous parlaient bien anglais.
Avis traduit
J
Jason T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
L'emplacement le plus pratique possible pour le téléphérique Pleny. Le personnel était en grande partie serviable, mais a d'abord refusé de m'aider à moins que je ne puisse fournir leur e-mail de réservation, malgré le fait que je leur ai montré leur reçu et que ma réservation était dans leur système, ce qui a simplement causé une frustration et un retard inutiles pour moi et pour les autres. Changer de skis pendant notre séjour était facile et l'équipement était en bon état. Le prix était réduit grâce à notre hébergement et très compétitif.
Avis traduit
C
christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Réservation facile
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Precision Ski Rent. Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation vous a semblé facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour votre prochaine aventure sur les pistes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent.
A
Aurelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Ras
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Aurelie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience et obtenir cette cinquième étoile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Precision Ski Rent".
R
robert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Une claire déception et des informations fausses lors de la réception des skis. 1ere fois en 8 ans en venant plusieurs fois par an. Plus que dommage
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Robert,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Suite à cambriolage à notre domicile, nous avons dû écourter notre séjour en milieu de semaine et avons restitué le matériel. Precision Ski a refusé de nous rembourser arguant que la réservation a été faite sur une plate-forme.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christian,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation difficile que vous avez rencontrée. Nous comprenons votre déception concernant le remboursement. Nous vous encourageons contacter directement notre service client afin d'explorer ensemble les options qui pourraient être disponibles dans ce cas particulier. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Super,très facile cite pour les réservations je le préconise à tous et sur tout on y trouve de bon choix de matériels et les prix sont bien conforme à la qualité du matériels
Réponse de Precision Ski Rent
Cher Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que notre sélection de matériel vous ait satisfait. Votre retour nous encourage à continuer à offrir des services de qualité.

Bien à vous,
L’équipe de Precision Ski Rent
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Le site est intuitif et facile d'utilisation mais bug sans arrêt. J'ai effectué 2 commandes à deux trois mois d'intervalle et j'ai eu les mêmes problème. Panier qui se sauvegarde pas ou pas complet au moment de l'achat, problèmes d'affichages ou chargement d'onglet infini...
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon contact téléphonique
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre contact téléphonique. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines locations !

Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
F
FED
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon accueil, location et restitution sans problème
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Toujours de bons conseils et des tarifs qui sont compétitifs
Pourquoi aller voir ailleurs c'est chez Precisionn ski qu'il faut louer son matériel
K
Kiki52
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Parfait et c'est justement ce qu'il me fallait
C
Claudia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Une équipe sympathique, des explications sur les skis loués.
M
Magali
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bien accueillis, super ???? ?? parfait au top , il fait bon dans le magasin ????!!!!! La rando , juste génial ????
K
Koala B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Equipe sympathique et dispo quelque soit le montant de ce qu'on achète.
N
nat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Réservation sur internet peu d attente
V
Vanessa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bonne expérience pour une semaine de ski à Valmeinier !
M
MomoleS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Ski défectueux de base puis changement parfait
B
Bibiche
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bon accueil, des professionnels prêt à répondre aux questions. Je recommande ce lieu.
V
Val
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bel acceuil et bons services
S
Sev
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Précision ski val claret est bien situé dans la station.Magasin avec un personnel accueillant, de bons conseils. il manquerait un vendeur de plus quand il y a un peu de monde.
Beaucoup de choix de marques et de vêtements de skis.
L
Luccio38
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bon conseil, bon choix d'équipements
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Le personnel est très sympa. Pas trop d attente. Les skis au top
S
Sandie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Magasin globalement agréable au niveau de l'accueil. Par contre, matériel loué un peu en dessous de la qualité attendue en terme d'usures.
O
Octave
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
J'ai passé une bonne semaine sur le domaine, avec un snow de qualité et des boots qui ont même pu être changée à ma demande sans frais. J'ai même eu une grosse réduction sur la location du snowboard.
A
Alamalhoda
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon conseil. Retour très rapide.