Avis clients de Precision Ski Rent

Une claire déception et des informations fausses lors de la réception des skis. 1ere fois en 8 ans en venant plusieurs fois par an. Plus que dommage

Suite à cambriolage à notre domicile, nous avons dû écourter notre séjour en milieu de semaine et avons restitué le matériel. Precision Ski a refusé de nous rembourser arguant que la réservation a été faite sur une plate-forme.

Bonjour, j'apprécie le service, à savoir pouvoir louer le matériel en ligne pour toute la famille. Toutefois, le site de réservation en ligne n'est pas ergonomique du tout et je ne parle pas de la version mobile qui est inutilisable. De plus, on doit re-saisir à chaque réservation (3 fois par an quand même), toutes les info sur les membres de la famille enregistrés dans le compte. C'est long et fastidieux. Il faut enregistrer à chaque étape pour ne pas perdre ce qui a été saisi. Enfin, les prix en ligne varient d'une période à l'autre. Les réductions sont chouettes mais pas linéaires. Quant à la récupération du matériel sur place, malgré les meilleurs efforts du personnel sur place, toujours charmant, le magasin n'a pas toujours les éléments (catégories, tailles, etc.) réservés en ligne. Donc globalement satisfaite que le service existe car il nous fait gagner du temps, mais pourrait grandement être amélioré depuis tant d'années que nous l'utilisons. Merci de m'avoir lue.

J'ai reçu un accueil peu amical et peu professionnel dans votre magasin (Ark 2000). 18/1/2025. Peut-être est-ce dû à mon accent écossais ? Le jeune homme brun m'a demandé si vous étiez là pour réserver des skis. J'ai répondu par la négative et j'ai présenté des documents (en français) confirmant ma réservation en ligne. Il ne m'a pas regardé et s'est éloigné en poursuivant sa conversation avec un collègue. Je suis resté planté là pendant ce qui m'a semblé être une éternité. Il est revenu et m'a posé la même question. J'ai essayé d'expliquer, mais il m'a simplement indiqué un autre membre du personnel qui a mesuré mes pieds et m'a donné des bâtons de ski, des chaussures et un casque. J'étais debout depuis 5 heures ce matin-là et je voulais juste récupérer mes skis en douceur. Je ne suis pas retourné dans le magasin jusqu'à ce qu'il soit temps de tout rendre. Je ne vous donne que 3 étoiles car j'avais des skis très courts, je mesure 5'10.

Le site est intuitif et facile d'utilisation mais bug sans arrêt. J'ai effectué 2 commandes à deux trois mois d'intervalle et j'ai eu les mêmes problème. Panier qui se sauvegarde pas ou pas complet au moment de l'achat, problèmes d'affichages ou chargement d'onglet infini...

Tarif compétitif pour la station mais accueil impersonnel

Bon rapport qualité prix mais les skis manquaient un peu de quart

Tout était presque parfait sauf obligation de changer de chaussures le 2 jour car les premières prêtées étaient obsolètes...

De bons skis, un bon moment, de bonnes vacances.

Odeur des chaussures
Sinon ras

J'ai acheté une paire de chaussettes SIDAS conseillée par un des vendeurs. On ma indiqué qu'elle étaient fines, de haute qualité. suite a 2 jours d utilisation, un trou s est fait entre le talon et la cheville. J'ai appelé, on ma dit ce sont des produits fragiles. Sauf qu on ne ma rien dit avant ach

manque de qualification et pas rapide ( pour les personnes aux locations de ski
le jeune homme a la vente des chaussures
et semelles moulés à la forme du pied est très bien

Personnel très agréable malgres une réparation moyenne des ski à cause de la caillasse

l'équipement était très usagé et vieux le personnel était formidable

Bon Nous avons eu un bon dîner hier.

Équipe très sympa mais très très longue

Des difficultés pour passer la commande (confirmation non reçue par mail, obligé de leur écrire). Une fois arrivée en magasin tout s'est très bien passé.

Très bons tarifs
Idéalement situé

Tarif compétitif, equipe sympathique mais matériel qui commence à devenir défaillant.

Matériel correct avec quand même des défauts.

Manque de matériel, équipe sympathique mais en manque de moyen lors de matériel défectueux. C'est dommage

Fixes un peu cassées mais sinon très bonnes expériences !

Bons ski , gentille mais lent

Très bon conseil sur la location de ski

Très bon conseil sur la location de ski

Vive les vacances au ski aux Arcs

Bon service mais matériel vieillissant

Pas ma pointure (39,5 en snow), bonne planche mais les fixations sautent
Responsable très gentil et compréhensif malgré le fait qu'il ne puisse rien faire
L'équipe très gentille et essayait de trouver des solutions
Choquée de voir qu'à meribel centre en haute saison pas toutes pointures dispo

Un peu de mal à trouver le magasin parmi les 3 dans la station. Le plus proche était celui en dessous de notre residence mais on m a expliqué que j avais choisi le magasin lors de la réservation via travelski.. alors que concrètement je n ai pas rien sélection. Bref très mauvaise expérience client

Équipe à l'écoute, très bons skis

Prise en charge correcte, matériel passable,

Il y a eu des problèmes pour récupérer le matériel au début de la semaine, pas dispo etc mais sinon matériel nickel et retour facile

Mauvaises indications. Je me suis d'abord rendu dans un magasin de ski de mauvaise précision.

Expérience décente dans le magasin, qui aurait pu être plus hésitante.

Personnel adorable mais petit manque d'organisation.

Accueil sympa mais le matériel a vécu!

manque de personnel, client insatisfait

sympa le petit bouclée qui ma donnée les chaussures c quoi son snap?

trouver le ton juste pour souhaiter sans fausse note une "bonne année 2022". Avec humour, avec sérieux et sobriété... Tout dépend de votre destinataire. Pour vous

trouver le ton juste pour souhaiter sans fausse note une "bonne année 2022". Avec humour, avec sérieux et sobriété... Tout dépend de votre destinataire. Pour vous