Le service est remarquable, avec une équipe toujours souriante et à l'écoute des clients, ce qui crée une atmosphère accueillante et agréable. Les retours sur les demandes de remboursement ont été gérés efficacement, illustrant la compréhension et le professionnalisme du personnel. Les clients soulignent également la qualité du matériel proposé, qui est bien préparé et fiable, souvent à des prix attractifs grâce à des promotions avantageuses.
I haven’t received the confirmation of my reservation. Still waiting
Réponse de Precision Ski Rent
Hello, we do have a reservation with your email address. If you have any other concerns, please contact customer service, but normally your reservation should be in your customer account. Thanks you !
T
Tim C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Web page constantly changes the date to 7 date. Make making a booking very difficult. Try it yourself
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Tim,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation sur notre site. Votre retour est précieux et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
D
Delphine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Facile pour la réservation
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
J’ai eu quelques difficultés pour que la bonne date soit bien enregistrée mais n’ayant pas l’habitude de ce site ce peut être une explication Il serait souhaitable d’avoir un numéro de telephone
L
Lucas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bonne équipe mais deçu de l'equipement, j'avais loué chez vous car je souhaitais essayer du nouveau matériel pour achat mais choix tres tres limité a disposition. (chaussure avec Boa notamment comme présentée sur votre site)
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Lucas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, mais nous sommes désolés d’apprendre que l’équipement n’a pas répondu à vos attentes.
Nos magasins disposent chacun de leur propre sélection de matériel, qui peut varier selon les stocks et les spécificités de chaque point de location. Vos remarques restent néanmoins précieuses et nous les prenons en compte afin d’améliorer et d’étoffer notre offre.
Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Tout s'est très bien passé. Nous avons récupéré les skis facilement. Avons pu venir les faire resserrer en cours de location. La restitution était rapide ! Equipe très agréable. Ski un peu "usés", mais très bon rapport qualité prix ! Je reommande
A
Alban M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Matériel en très mauvais état, je n’avais même pas les deux même modèles de fixation sur mes skis avec la gamme performance
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel n’a pas répondu à vos attentes.
Après vérification, les skis concernés étaient bien équipés de fixations de la même marque et réglées selon les normes de sécurité, adaptées au poids et au niveau du skieur. Il peut arriver que certaines séries disposent de fixations légèrement différentes visuellement, notamment après des interventions de maintenance, mais cela n’affecte en aucun cas leur sécurité ou leur bon fonctionnement.
Nous regrettons que ce point n’ait pas été signalé lors du retour du matériel en magasin. Notre équipe aurait bien sûr pris le temps de vous expliquer la situation et, si nécessaire, de vous proposer une solution sur place.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Bien cordialement
T
Thomas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
J'avais réservé des boots de snow en ligne, arrivé au magasin il n'avait pas la pointure dans la catégorie de modèles réservés. On a du s'arranger tant bien que mal avec ce qu'ils avaient d'acceptable mais les boots étaient hors d'âge et chaque soir il a fallu enlever les chaussons pour les faire sécher car à la fin de la journée ils étaient trempés
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos boots n'ont pas répondu à vos attentes et que cela a affecté votre confort. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Parfait
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Dommage lorsque on se trompe sur la commande pas possible de changer une fois sur place .
N
Nick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bon service dans le magasin de la part d'un personnel compétent. Le magasin lui-même était difficile à trouver. Nous avons utilisé celui de la Résidence ODALYS qui n'apparaît pas sur Google Maps. Au départ, nous sommes allés à celui du centre.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski Rent
Cher Nick, merci pour vos commentaires et pour avoir mis en avant notre personnel compétent. Nous nous excusons pour la difficulté que vous avez rencontrée pour localiser notre magasin. Nous veillerons à améliorer notre visibilité sur les cartes pour une meilleure expérience à l'avenir.
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Mon fils du retourner 2 fois car la planche était mal adapté et pour changer de chaussures, ou sinon le personnel est sympa, qualité prix excellent, bonne continuation.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et nos tarifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'adaptation du matériel pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance future. Bonne continuation à vous également !
J
JULIEN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Matériel très vieillissant.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Precision Ski Rent, nous nous engageons à offrir des équipements de qualité, et nous travaillons constamment à leur renouvellement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Precision Ski Rent
P
philippe K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Qualité du ski médiocre et en mauvais état
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Precision Ski Rent, nous nous engageons à offrir des équipements de qualité, et nous prendrons votre retour en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
G
Gaetan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Pas de choix possible dans la catégorie all mountain. Au prix que l’on paye, on peut espérer avoir un peu de choix. Les skis étaient abîmés alors que j’ai payé pour la meilleur qualité. À part ça, personnel très sympathique !
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Gaetan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant le choix de skis. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
B
bertrand T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Temps d attente trop long pour retirer le materiel . Mauvaise organisation
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Bertrand,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Precision Ski Rent n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du temps d'attente. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons activement à améliorer notre organisation afin de garantir un service plus rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience optimisée.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Bon matériel et bon service pour un prix correct.
C
Camilla P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Il y avait une énorme file d'attente dans le magasin et le personnel se déplaçait extrêmement lentement. Bien que j'aie réservé en ligne, ils n'avaient pas d'équipement approprié, alors ils m'ont donné des skis qui étaient beaucoup trop courts et les bottes étaient très anciennes et cassées. À ce moment-là, j'avais attendu dans le magasin pendant plus d'une heure, alors je les ai pris. Je suis revenu le lendemain pour demander s'ils avaient des skis plus longs et ils n'avaient rien du tout. Le personnel ne se soucie pas du tout, je les ai trouvés vraiment impolis.
Avis traduit
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Camilla,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience que vous avez eue lors de votre visite. Vos préoccupations concernant les files d'attente et la disponibilité de l'équipement sont notées, et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer l'expérience de tous nos clients.
Nous espérons mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
2ème année de loc chez Precision ski , nous avons tenté une 2ème fois. Toujours même constat : Matériel des enfants usés à la corde, hors d’âge. Pas mieux sûr le matériel adulte. Nous avions portant veiller à ne pas prendre le premier niveau de prix. Qu’est ce que ça doit être !
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l’occasion de vous présenter de meilleurs équipements lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ok
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bonjour Le directeur du magasin a été odieux et désagréable Il n’arrête pas de dire que ça fait 8ans qu’il s’occupe du magasin et qu’il a donc forcément raison Virez le
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Très déçu par le service client. Skis non satisfaisants, retournés et le personnel a proposé de les cirer et de les affûter - nous sommes revenus le lendemain pour les récupérer et le magasin était fermé. Obligé de louer d'autres skis dans un autre magasin. Le personnel du magasin a promis un remboursement complet, cependant le siège a refusé le remboursement et a évité toute correspondance ultérieure.
Avis traduit
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
très bien
F
Fanny K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Personnel au top mais malheureusement sur une réservation de dernière minute , le matériel était noté disponible sur votre site mais plus le shop n'avait plus rien pour nous équiper
J
Juliette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Attente de 2h pour récupérer le matériel
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Juliette,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un temps d’attente prolongé pour récupérer votre matériel. La période de votre venue correspondait également aux vacances scolaires, un moment particulièrement fréquenté en station, ce qui peut malheureusement entraîner un peu plus d’attente.
Votre retour reste précieux et nous aidera à améliorer notre organisation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide.
Cordialement,
L’équipe Precision Ski Rent
N
Nina Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Just annoying i couldnt amend the dates online when it suggests you can
M
Macaulay K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
I paid for Premium skis/boots and I got economy skis/boots. It is half term. But I should not be paying Premium price for old low end equipment.
Réponse de Precision Ski Rent
Hello Macaulay,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry to hear that the equipment you received did not meet your expectations. Your satisfaction is our priority, and we will look into this situation closely. Please feel free to contact us directly to discuss this further.
Best regards,
The Precision Ski Rent Team
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bon service et très bon accueil
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
L’UX est catastrophique sur ce site, il n’y a que des bugs. Les dates changent sans raison de 3j à 1 semaine, on propose Apple Pay pour le paiement mais en fait il fait rentrer sa carte. Le choix de skis proposés est ridicule. Bref tres maivaise expérience. Ce qui devait durer 5 mn en a pris 15, et le pire est qu’en magasin, même avec le fast track je peux perdre un temps fou (déjà vécu plusieurs fois). Hélas je n’ai pas le choix du loueur…
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site, nous venons de les changer et en magasin. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience fluide et agréable, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent
A
Andrew M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Bon rapport qualité-prix et personnel très serviable.
Avis traduit
A
Allan W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Le personnel du magasin à Tignes Le Lac était excellent. Cependant, après avoir loué des skis de niveau "Prestige", j'ai été déçu de voir que l'état des dessus des skis était très mauvais, certainement pas "exceptionnel" comme décrit. De plus, après avoir sélectionné et payé pour une assurance Casse/Dégradation, j'ai été choqué de découvrir qu'après qu'un bord de ski ait été endommagé par une pierre sous la neige sur une piste, j'étais toujours soumis à un paiement de franchise de 230,00 euros pour les dommages à un ski. Je peux affirmer que le coût pour remplacer ces skis dans cet état était probablement d'environ 100 euros sur Ebay ou un site similaire. Je considère que cette charge est presque du vol et certainement bien au-delà de toute charge raisonnable.
Avis traduit
P
Paul M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Ski très moyen, je m'attendais à bien mieux en prenant un pack sensation, ils sont dans un état déplorable.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos packs Sensation sont pourtant sélectionnés pour offrir un bon niveau de performance.
Votre remarque est prise très au sérieux et nous allons renforcer nos contrôles sur l’état du matériel afin d’éviter ce type de situation. N’hésitez pas à nous contacter directement (support@precisionski-rent.com) ou à en informer l’équipe en magasin lors de votre passage : nous aurions bien sûr procédé à un échange immédiat.
L'équipe Precision Ski Rent
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Rapide et simple
F
FABIEN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Prix intérréssants
S
Simon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Malgré la différence de langue, le site web reste un peu "lourd" et contre-intuitif. De plus, si j'ai réservé mon matériel de ski, pourquoi reçois-je encore des e-mails concernant des offres spéciales ?
Avis traduit
M
Marcus R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Facile à utiliser, service amical en magasin, tous parlaient bien anglais.
Avis traduit
J
Jason T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
L'emplacement le plus pratique possible pour le téléphérique Pleny. Le personnel était en grande partie serviable, mais a d'abord refusé de m'aider à moins que je ne puisse fournir leur e-mail de réservation, malgré le fait que je leur ai montré leur reçu et que ma réservation était dans leur système, ce qui a simplement causé une frustration et un retard inutiles pour moi et pour les autres. Changer de skis pendant notre séjour était facile et l'équipement était en bon état. Le prix était réduit grâce à notre hébergement et très compétitif.
Avis traduit
C
Cecile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
1h30 malgré réservation même si nous avons vu que les vendeurs faisaient leur maximum.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été plus longue que prévu, malgré votre réservation. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de Precision Ski Rent
C
christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Réservation facile
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Precision Ski Rent. Nous sommes ravis d'apprendre que la réservation vous a semblé facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour votre prochaine aventure sur les pistes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L'équipe de Precision Ski Rent.
A
Aurelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Ras
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience et obtenir cette cinquième étoile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Precision Ski Rent".
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 