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C
Note : 5 sur 5
Ok
Avis clients de Precision Ski Rent
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 780 avis publiés
Résumé des avis
Le service est remarquable, avec une équipe toujours souriante et à l'écoute des clients, ce qui crée une atmosphère accueillante et agréable. Les retours sur les demandes de remboursement ont été gérés efficacement, illustrant la compréhension et le professionnalisme du personnel. Les clients soulignent également la qualité du matériel proposé, qui est bien préparé et fiable, souvent à des prix attractifs grâce à des promotions avantageuses.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide,
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Note : 5 sur 5
Spot on
C
Note : 5 sur 5
Très professionnel et sympa.
Y
Note : 5 sur 5
Personnel incroyablement utile, excellent service
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser et prix intéressants
L
Note : 5 sur 5
Rapide et les vendeurs sont de bon conseils niveau chaussures et casques
A
Note : 1 sur 5
Un traitement différent en magasin et en service après vente. Des équipes qui ne me répondent pas alors que les équipes en magasin ont tout fait pour m'aider. Je trouve cela inadmissible. Remboursez-moi !
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience.
Suite à votre demande, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.
Nous regrettons toutefois le manque de communication que vous avez pu percevoir côté service après-vente, et prenons en compte votre retour afin d’améliorer ce point.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience.
Suite à votre demande, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.
Nous regrettons toutefois le manque de communication que vous avez pu percevoir côté service après-vente, et prenons en compte votre retour afin d’améliorer ce point.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.
K
Note : 5 sur 5
Accueil au top, matériel de qualité (skis prestige). Très satisfait !
D
Note : 5 sur 5
Magasin au top. Je recommande très fortement
D
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace et prix compétitifs
J
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
C'est magnifice
M
Note : 5 sur 5
J ai contacté le magasin par téléphone avant de réserver mes skis L accueil fût cordial Merci infiniment
L
Note : 5 sur 5
Site bien fait C'est sympa de pouvoir faire sa réservation avant l'arrivée en station. Je verrai l'accueil et la qualité du matériel sur place
S
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et surtout matériel de qualité et bien préparé, encore merci a l'équipe !
B
Note : 5 sur 5
Au top!
Y
Note : 5 sur 5
prix tres competitif, bonne localisation au centre de Meribel
L
Note : 5 sur 5
Rapide
F
Note : 5 sur 5
L’équipe du magasin a été top avec nos 2 garçons et nous 2 ! Hyper sympa, le smile, des bons conseils… je recommande les yeux fermés !
L
Note : 5 sur 5
Très sympa et pro, et arrangeants pour nous éviter de monter vers alparena, nous ont pris au centre des eucherts !
S
Note : 4 sur 5
ski ok apres changement apres 1 jour car trop flexible
J
Note : 5 sur 5
Top
I
Note : 5 sur 5
Très bon conseil dans le choix de nos casques Très bon accueil lors de la prise de notre location de matériel Beaucoup de patience et personne très polie Cela fait la 3eme année et nous recommandons fortement Merci
S
Note : 5 sur 5
tres pratique
D
Note : 5 sur 5
Very happy with the service provided 😊
A
Note : 5 sur 5
Great people good kit, decent value
V
Note : 5 sur 5
Très bien.
J
Note : 5 sur 5
Materiel ok, personnel attentif.
C
Note : 5 sur 5
Very efficiently done
B
Note : 5 sur 5
Excellent service! Thank you very much.
L
Note : 5 sur 5
super vriendelijk. Top materiaal en service. Bedankt en tot volgend jaar!
F
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
The assistant forced me to take the insurance for the skis when I didn’t want or need to. This cost me £48.99. He also rushed me to pay and I used the wrong card which then cost me an exchange rate fee. Lastly the pair of boots provided for Sophie to wear were unsanitary. I didnt wish to comeback due to the negative experience I’d had with the insurance. If the insurance is so important, why is it ‘optional’ and why was I not allowed to say no? 07766418595
Réponse de Precision Ski Rent
Hello,
Thank you for your feedback.
We are sorry to read about your experience.
Regarding the insurance, it is indeed systematically offered to our customers, but it always remains optional. We would never intentionally force a customer to take it, and we regret if this was not clearly understood during your visit.
Concerning the payment, we understand the inconvenience caused and are sorry if you felt rushed at that moment.
As for the boots, all our equipment is regularly checked and maintained to ensure proper hygiene and comfort. However, if something does not feel right, our team is always available to replace the equipment immediately. We regret that this was not brought to our attention during your visit, as we would have gladly provided a more suitable pair.
Finally, we also regret that these points were not mentioned when you returned the equipment, as we would have been happy to find a solution or make a commercial gesture.
We remain available if you would like to discuss this further.
Kind regards.
Thank you for your feedback.
We are sorry to read about your experience.
Regarding the insurance, it is indeed systematically offered to our customers, but it always remains optional. We would never intentionally force a customer to take it, and we regret if this was not clearly understood during your visit.
Concerning the payment, we understand the inconvenience caused and are sorry if you felt rushed at that moment.
As for the boots, all our equipment is regularly checked and maintained to ensure proper hygiene and comfort. However, if something does not feel right, our team is always available to replace the equipment immediately. We regret that this was not brought to our attention during your visit, as we would have gladly provided a more suitable pair.
Finally, we also regret that these points were not mentioned when you returned the equipment, as we would have been happy to find a solution or make a commercial gesture.
We remain available if you would like to discuss this further.
Kind regards.
A
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 5 sur 5
Efficace en magasin et bon matériel
Y
Note : 5 sur 5
tip top
S
Note : 2 sur 5
Nothing suitable was in stock. Lazy emplyees.
Réponse de Precision Ski Rent
Bonjour Shlomi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchiez et que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre et notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe de Precision Ski Rent
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchiez et que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre et notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe de Precision Ski Rent