Français 
L
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide et très très bien protégé, mon oncle est aux anges alors qu'il était très exigeant sur la qualité du produit. Merci beaucoup à toute l'équipe!
Avis clients de Poterie d’Alsace
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 052 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la Poterie d'Alsace soulignent la qualité exceptionnelle des produits, décrivant des articles conformes aux photos et magnifiquement décorés, tels que les moules à kouglof et autres céramiques. L'emballage est régulièrement mentionné comme étant soigneusement réalisé, garantissant une arrivée sans dommage des produits, ce qui témoigne d'un souci du détail dans le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
Très beau produit de qualité et bon service clients ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Belle pièce je l'ai utilisée impeccable j'ai suivi les conseils que vous m'avez donnés
C
Note : 5 sur 5
Au top et les personnes très gentilles. Encore merci
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction, respect des délais, envoi postal de qualité pour des objets fragiles. Je recommande POTERIE D'ALSACE.
V
Note : 5 sur 5
Recue dans les temps, poterie de qualité
P
Note : 5 sur 5
produit conforme à l'offre proposée. Envoi rapide et bien emballé
T
Note : 5 sur 5
Le moule à Kouglof est arrivé dans un bon emballage bien résistant. Le moule est très bien dessiné sans defaut. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produit conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Comme toujours : PARFAIT
V
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. Agréablement surprise par la qualité du conditionnement de celui ci. Mon plat a beackoff est magnifique et à fait du plus bel effet sur ma table de noël. Je suis ravie de ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide colis très bien protégé, la personne à qui j'ai offert le moule en est très contente
M
Note : 5 sur 5
C'est top ! Tant au niveau du produit que du service.
L
Note : 5 sur 5
Arrivé en état impeccable !
M
Note : 5 sur 5
Très belle qualité de poterie et une livraison parfaite !
N
Note : 5 sur 5
La poterie est superbe. La protection de la poterie est impeccable. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Reçu sans problème, très bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, je suis très content du moule que j'ai utilisé selon les recommandations préalable avant "production du Koug". Un petit bémol, cependant: il y a une confusion de site sur le web avec un site à Strasbourg qui n'a rien à voir avec la Poterie d'Alsace: ci après le lien pour le site "parasite": https://www.poterie-alsace-strasbourg.eu/
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat c est de très belle qualité un grand bravo à l équipe
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits, de bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Très joli plat à baeckeoff .Arrivé à bon port ,très bien emballé et protégé. Merci pour les conseils de première utilisation de la poterie.
C
Note : 5 sur 5
C'était une première et j'ai reçu mon colis très rapidement… Livraison rapide, produits de qualité. Merci ! ROUHANA Cyril
L
Note : 5 sur 5
superbe moule à kougloff . site de confiance , je recommande
M
Note : 5 sur 5
Bon contact par téléphone et colis très bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Poterie d'excellente qualité, le kouglof ne colle pas. L'emballage était particulièrement soigné.
D
Note : 5 sur 5
La taille de 24 cm est parfaite pour 6 à 8 personnes. Le décor peint main est magnifique !! Merci !!
D
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Aussitôt reçu, aussitôt testé, le kouglof était délicieux. Merci
H
Note : 5 sur 5
Moule à Kouglof conforme à la tradition alsacienne. Joliment décoré, soigneusement emballé et préparé par Evelyne. Seule la livraison par chronopost laisse à désirer : 5 jours de retard et dépose dans un point relais différent de celui que j'avais choisi.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Monsieur,
Nous vous souhaitons tout d'abord une très bonne année 2023.
Aussi, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction concernant le moule à Kouglof, ainsi que son emballage et la réception de celui-ci en bon état ! ♥
Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec le transporteur ChronoRelais. Concernant la livraison, en période de fin d'année et à l'approche de Noël, il est effectivement possible qu'il y ait des ralentissements, en raison de la quantité de colis traités par ChronoRelais. De plus, les relais sont très souvent "plein" en termes de colis (chaque relais accepte un nombre maximum de colis), ce qui fait que certains colis peuvent être replacés dans d'autres points relais à proximité. Nous ne pouvons malheureusement intervenir sur ce point précis. C'est la seule décision du transporteur.
Vous souhaitant beaucoup de bons moments en cuisine avec votre moule, et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
Excellente journée
Très cordialement
Aude de Poterie.Alsace
Nous vous souhaitons tout d'abord une très bonne année 2023.
Aussi, nous sommes ravis de connaître votre satisfaction concernant le moule à Kouglof, ainsi que son emballage et la réception de celui-ci en bon état ! ♥
Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec le transporteur ChronoRelais. Concernant la livraison, en période de fin d'année et à l'approche de Noël, il est effectivement possible qu'il y ait des ralentissements, en raison de la quantité de colis traités par ChronoRelais. De plus, les relais sont très souvent "plein" en termes de colis (chaque relais accepte un nombre maximum de colis), ce qui fait que certains colis peuvent être replacés dans d'autres points relais à proximité. Nous ne pouvons malheureusement intervenir sur ce point précis. C'est la seule décision du transporteur.
Vous souhaitant beaucoup de bons moments en cuisine avec votre moule, et au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
Excellente journée
Très cordialement
Aude de Poterie.Alsace
L
Note : 5 sur 5
Je suis alsacien expatrié ce site est parfait pour découvrir les saveurs locales ou pour les régaler les amis et la famille grâce aux moules et poteries alsaciennes.
B
Note : 5 sur 5
Produit soigneusement emballé. Entière satisfaction.
L
Note : 5 sur 5
Bonne transaction
G
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 5 sur 5
ravie de mon achat emballage parfait livraison dans les temps merci pour l attention porté à ma commande
G
Note : 5 sur 5
J'ai acheté ce plat à tarte pour mon anniversaire, il est superbe
M
Note : 5 sur 5
Parfaite transaction & le moule est très joli
S
Note : 5 sur 5
Magnifique poterie alsacienne traditionnelle. J'ai offert ce moule à tarte en cadeau, la personne était ravie et moi aussi !!
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et reçu
B
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un moule kouglof pour l' offrir en cadeau et il a été très apprécié
P
Note : 5 sur 5
Les recettes du fascicule commandé sont délicieuses et les instructions claires et simples.