Les clients de la Poterie d'Alsace soulignent la qualité exceptionnelle des produits, décrivant des articles conformes aux photos et magnifiquement décorés, tels que les moules à kouglof et autres céramiques. L'emballage est régulièrement mentionné comme étant soigneusement réalisé, garantissant une arrivée sans dommage des produits, ce qui témoigne d'un souci du détail dans le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement.
La qualité du moule à kouglof me plaît beaucoup. Les instructions d'utilisation et d'entretien sont également très détaillées et le premier kouglof a donc pu être démoulé sans problème. Je suis très satisfaite.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Arnika. Je suis ravie que votre moule à kouglof vous plaise autant et que vous ayez réussi à démouler votre premier kouglof sans difficulté grâce à nos instructions détaillées. Votre satisfaction est notre priorité, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
L
Lydia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Super jolie, super bien emballé avec précaution.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Lydia. Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre achat sur notre site Poterie.Alsace ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Caroline de Poterie.Alsace
J
jean-emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bonne qualité
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Jean-emmanuel. Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à partager votre expérience avec vos proches. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Caroline de Poterie.Alsace
G
Guislaine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Super joli, très contente note 5/5
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Guislaine. Merci beaucoup pour votre retour positif, Guislaine ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre moule à Baeckeoffe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. Caroline de Poterie.Alsace
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Produits de qualité, livraison très très bien. Je recommande fortement
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Aude. Merci beaucoup pour votre avis positif sur la qualité de nos produits et la qualité de la livraison. Nous sommes ravis de savoir que vos moules à Kouglof et votre terrine à Baeckeoffe répondent à vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Caroline de Poterie.Alsace
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
un superbe achat , nous faisons des recettes alsaciennes : non seulement c'est un super outil pour cuisiner et cuire mais c'est aussi un plat décoratif magnifique achat
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Olivier. Merci beaucoup pour votre retour concernant votre terrine à Baeckeoffe! (elle est superbe en rouge).Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre terrine à la fois pour mijoter des petits plats Alsaciens et décorer votre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Caroline de Poterie.Alsace
J
Jean-Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Produit de qualité ! Envoi rapide, merci !
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Jean-charles. Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Poterie.Alsace. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité de nos produits et que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance ! Caroline de Poterie.Alsace
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Comme d'habitude, aucun soucis avec ces moules, emballage et expédition au top. Vous voulez un moule d'Alsace, incontournable, c'est ici. Bravo et merci.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, cela nous fait très plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos poteries alsaciennes et notre service d'expédition. Nous sommes heureux de savoir que nos moules sont toujours de qualité et correspondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre Poterie d'Alsace. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne
Très cordialement,
Sebastien de Poterie.Alsace
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Délais respectés et produit conforme aux attentes, comme c'est un cadeau j'attends juste le retour de la première levée.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Hervé,
merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons que votre destinataire sera également satisfait du cadeau. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée.
Sébastien de Poterie d'Alsace.
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Magnifique achat. Nous sommes très satisfait. Merci beaucoup. Cordialement
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat de poterie chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service client irréprochable.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Poterie d'Alsace.
Très cordialement.
Sébastien de Poterie.Alsace
M
Michael Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Parfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Michael,
merci pour votre retour positif sur notre site Poterie d'Alsace. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site de vente en ligne de Poteries alsaciennes en terre cuite.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci pour votre confiance.
Très cordialement
Sébastien de Poterie.Alsace
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
très bien
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de votre feedback.
À bientôt !
Très cordialement
Sébastien de Poterie d'Alsace
L
Lilas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Lilas,
merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site Poterie d'Alsace et nos produits vous ait plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Très cordialement
Sébastien de Poterie.Alsace
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Excellent conditionnement, en attente d'une de mise en service dans les prochains jours Cordialement
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Belles poteries qui correspondent bien au visuel sur le site. Emballage particulièrement bien soigné pour éviter toute casse.
J
Joselyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
L'article présentait des imperfections 'non signalée lors de la présentation de celui-ci sur le site, en autre, l' empreinte de l'extrémité d'un doigt, c'est la raison de ma déception
A
ANNE MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Très belle finition, beau produit, je suis très satisfaite de mon achat. Emballage top. Je recommande à mon entourage.
J
Jean philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
très bien
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Impeccable et merci encore
E
Eveline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Moule à kouglof déjà utilisé plusieurs fois, très bon produit arrivé sans problème très bien emballé. La recette qui l’accompagnait est parfaite et donne un très bon gâteau. Le délai d’acheminement à été respecté. Très bon site d’achat en ligne.
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Très bon produit
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
C'est est très beau plat, qui est très utile pour la cuisine Alsacienne. J'en suis ravie
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très belle poterie de qualité, livraison rapide, je suis très satisfaite.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
ok
M
Marie Agnes T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Je suis très heureuse de mon achat ma poterie est magnifique 🤩
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
La poterie me convient parfaitement, étant très proche de la poterie traditionnelle ancienne (moule à kouglof) dont je souhaitais un deuxième exemplaire
J
JEAN YVES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Conforme au descriptif , emballage parfait. plus qu'a essayer
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Ravie de ma commande. Le moule correspond à mes attentes. Parfaitement emballé il est arrivé en parfait état. Merci
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Livraison un peu longue mais très beau produit
J
Joël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bonjour Très satisfait de mon achat Très bien conditionné et reçu dans les temps Part contre votre site n’est pas assez intuitif et mérite votre attention car il ne reflète pas la diversité de votre production Bien cordialement Joël Pertois
M
Mylène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
1) J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site web. 2) J'ai passé ma commande pendant la période des fêtes de fin d'année, la commande a été traitée et envoyée rapidement pour la période, le produit (qui était fragile) était très bien emballé. 3) le produit était tout à fait conforme à la photo et la description, il correspond exactement à ce que je recherchais : un produit authentique et fonctionnel du terroir alsacien. Je recommande très fortement pour vos prochaines commandes !
C
Christian Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bon produit
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande parfaitement préparée et emballée...Merci à vous pour votre professionnalisme. Eric VT
B
Béatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Beau produit.
I
Inès P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison rapide. Produit correspondant à la description et bien emballé.
F
FRANCOIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site de vente très bien fait. Bon suivi de commande. délai et livraison très bien. La rigueur et le professionnalisme Alsacien!
V
Viviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très satisfaite de la livraison
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
très joli moule mais dommage qu'il manque une notice pour le premier emloi
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très contente de mon achat, de plus il était très bien emballé
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien reçu et dans les temps pour les fêtes malgré un oubli de choix du relais colis. L'emballage est IMPECCABLE et la poterie reçue magniy. Cela faisait longtemps que j'hésitais à me faire ce joli cadeau, je ne regrette absolument pas ! Service client au top
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