Avis clients de Poterie d’Alsace

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 052 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la Poterie d'Alsace soulignent la qualité exceptionnelle des produits, décrivant des articles conformes aux photos et magnifiquement décorés, tels que les moules à kouglof et autres céramiques. L'emballage est régulièrement mentionné comme étant soigneusement réalisé, garantissant une arrivée sans dommage des produits, ce qui témoigne d'un souci du détail dans le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Marcel, Merci pour votre avis concernant les Oyas. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. A bientôt chez Poterie d'Alsace, Très cordialement, Aude
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Très bien emballé. Envoi rapide. Je.conseille vivement !!
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que votre poterie d'Alsace est arrivée rapidement et en bon état. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produit en très bon état, bien protégé pour le transport et conforme. Le délai de livraison a été respecté.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup de votre avis positif et vos étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Poterie d'Alsace et de sa livraison. A bientôt !
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Superbe achat. Très bonne qualité des poteries et emballage vraiment très soigné. Site marchand fortement recommandé.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Pascal, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous nous efforçons au quotidien de pouvoir compter toujours plus de clients satisfaits, et nous sommes ravis de vous compter parmi ceux-ci. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne alsacienne. Très cordialement, Aude de Poterie d'Alsace,
J
Jean-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Produit conforme. Expédition soignée emballage parfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Jean-Marie, merci pour votre avis sur le moule lapin en terre cuite. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt, Très cordialement, Aude de Poterie Alsace
S
sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Produits au top !! Parfaitement emballés !
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour, Merci beaucoup Sabine pour votre avis et vos étoiles ! Nous sommes vraiment contents que vous ayez apprécié les produits authentiques de Poterie Alsace et la qualité de notre emballage pour l'envoi. 😊
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Envoi rapide et sécurisé. Le moule est arrivé très bien emballé et en bon état. Merci. Mais le moule de 18 cm est vraiment très petit. Prendre le 28 cm sans problème, voire le 32 cm.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur le moule à kougelhopf et sur son expédition/emballage.
Le moule à kougelhopf 18 cm est prévu pour 300g de farine. Les moules à kougelhopf 28 ou 32 cm n'existent pas dans notre catalogue, cependant nous avons des 24 cm et des 26 cm qui sont les plus grands. Les capacités et tailles des produits sont renseignées sur les fiches produits.
Bonne journée.
A bientôt chez Poterie Alsace, Aude
B
Bénédicte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très belle qualité de poterie, reçus dans un colis extrêmement bien préparé et protégé.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour, Merci beaucoup Bénédicte pour votre avis et vos étoiles, nous sommes très contents de connaitre votre satisfaction concernant nos Oyas et de notre service d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très cordialement, Aude de Poterie.Alsace
M
marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Produit en tout point conforme à mes attentes; Un bravo particulier pour l'emballage. Parfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre Moule à Kouglof de Soufflenheim est arrivé à bon port. Merci pour votre commentaire concernant l'emballage, nous prenons un soin particulier à bien emballer les produits pour éviter tout désagrément. Nous espérons vous voir bientôt chez Poterie Alsace, Belle journée, Très cordialement, Aude
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Je l'ai mis dans mon potager et cela a l'air de faire ce pour quoi il est fabriqué. La porosité est bien présente. A voir dans la durée. Arrivé très bien emballé.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste concernant les Oyas en poterie de Soufflenheim. N'hésitez pas à nous faire un retour avec les résultats à long terme. Soyez rassurée nous n'avons que des bons retours sur la durée. De nombreux clients utilisent leurs Oyas depuis des années. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Très cordialement, Aude de Poterie.Alsace
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Pour le moment je n’ai eu l’occasion de m’en servir mais elle est très belle et à l’air de bonne qualité
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Nathalie merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre poterie alsacienne vous plaise :) N'hésitez pas à nous en dire des nouvelles dès que vous l'aurez testée. Bien cordialement, Aude de Poterie Alsace
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Je n’ai plus qu’à essayer la recette de la brioche....😀
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Colette, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous espérons que vous apprécierez votre recette de Lammele ! A bientôt, Aude de Poterie Alsace
C
corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Bel article, livré rapidement.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Corinne. Merci pour votre avis positif et vos étoiles ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et que vous avez reçu votre livraison rapidement. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis. A bientôt, Aude de Poterie Alsace
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Tout est parfait, livraison et poterie conforme à mes attentes
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Véronique. Merci pour votre commentaire et vos étoiles ! Nous sommes ravies que la poterie commandée réponde à vos attentes. Excellente journée, Aude de Bredele Boutique
J
Jeanne-Antide C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Parfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Jeanne-Antide, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur notre site Poterie.Alsace
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Article reçu dans les délais en parfait état et très très bien emballé merci
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que votre poterie vous soit parvenue dans les temps et en bon état. Nous espérons que vous apprécierez le produit autant que nous l'avons préparé avec soin. A bientôt, chez Poterie.Alsace
F
Francette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Je suis ravie de ma commande. Le colis était parfait. Je n'ai pas encore cuit de kouglof mais je pense que tout ce passera bien.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Francette Merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre moule à Kouglof de Soufflenheim. A bientôt, Aude de Poterie Alsace
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Magnifique produits et arrivée très bien emballé et même avec une recette, 👍😃
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre message concernant nos services de livraison et les poteries réceptionnées. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé avec la livraison. N'hésitez pas à nous en dire des nouvelles de la recette 😃. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très cordialement, Aude de Poterie d'Alsace
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
le bon produit , en temps et en heure, envoie écologique car emballage de récupération.... un peu surprenant à l'arrivée mais un peu trop de "scotch" sur les papiers de protection
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour et merci Marie pour votre avis positif concernant votre livraison de Oyas fabriqués en Alsace.
Nous porterons une attention particulière à l'emballage et l'écologie. Nous prenons note de vos observations, cependant concernant le scotch de protection, il est nécessaire pour que votre poterie arrive en bon état. Nous vous souhaitons une bonne expérience avec vos Oyas dans votre jardin.
Excellente journée
Très cordialement,
Aude de Poterie Alsace
T
Thevenet F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très satisfaite accueil téléphonique agréable livraison 🚚 dans le délai prévu Je recommande
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l'accueil téléphonique et de la livraison rapide de votre poterie alsacienne. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
Très cordialement
Aude de Poterie Alsace
C
catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Colis très bien emballé, très bon suivi.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour vos étoiles et votre avis positif Catherine ♥,
nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre poterie alsacienne. A bientôt, Aude de Poterie Alsace.
B
BÉATRICE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Super tout était parfait 😉
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif, Béatrice ! ♥ Merci pour votre confiance dans l'achat de vos Oyas d'irrigation. A bientôt, Aude de Poterie Alsace.
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
top conforme a mes attentes je recommande les produits vendu sur ce cite travail artisanale...AU TOP
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Bertrand Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis positif et de recommander nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de nos artisans potiers alsaciens ! Très cordialement, Aude de Poterie.Alsace
A
ANNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Poterie reçue rapidement et en bon état. Emballage soigné.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Anne ! Merci pour votre avis positif et vos étoiles. Nous sommes ravis que la poterie alsacienne vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de votre expérience de commande chez Poterie Alsace. A très bientôt, Aude de Poterie.Alsace
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Superbe terrine! Merci!
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Laura. Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre terrine alsacienne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit. Bonne journée ! Très cordialement, Aude de Poterie Alsace
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
colis très bien emballer et par plus a dire ( félicitation pour entreprise)
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Daniel pour votre avis et votre satisfaction quant à nos produits et services. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et nous travaillons dur pour nous assurer que votre expérience d'achat soit toujours agréable ! Aude de Poterie.Alsace
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Un produit de tes bonne qualité ! L'envoi était sérieux et le moule très bien protégé
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Amandine, pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre moule et de nos services. Nous souhaitons que vous continuiez à profiter des avantages que la Poterie d'Alsace peut offrir. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Aude de Poterie.Alsace
Y
Yannick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Produit conforme super bien emballé. Merci. Il ne reste plus qu'à mettre en terre.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Yannick, merci beaucoup pour votre avis positif et vos étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat de Oyas et que votre produit vous a été livré en parfait état. Nous vous souhaitons un bon moment pour le planter et de belles récoltes ! Très cordialement, Aude de Poterie Alsace
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Je n'ai pas encore essayé le produit au jardin au point de vue efficacité, le colis est arrivé sans problème et les 2 poteries sont jolies. Bien cordialement. B Perrin
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour et merci Brigitte pour votre avis positif sur la livraison de Oyas ! Ne manquez pas de nous tenir informé des résultats obtenus lorsque vous aurez essayé les produits. D'ici là, nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Poterie.Alsace
B
bénédicte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Commande reçue avant le temps estimé et très très bien emballée, très satisfaite de mon moule livré avec une recette que nous avons tous apprécié, j'ai suivi à la lettre les recommandations d'utilisation du moule et tout s'est très bien passé.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup, Bénédicte, pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le moule à Lammele et sa recette. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. A bientôt sur notre boutique Poterie d'Alsace, Très cordialement, Aude
C
chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très beau produit
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Chantal ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes très heureux que nos produits vous aient plu ♥ Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Poterie d'Alsace, très cordialement, Aude
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Poterie très bien emballée et arrivée entière. Du coup beaucoup de cartons et de papier bulle mais difficile de faire autrement. ( j'ai assisté à une réunion dont le thème était "zéro déchets" d'où ma remarque)
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Aline pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le moule à Lammele est arrivé intact. Nous apprécions aussi votre sensibilisation à la protection de l'environnement et comprenons votre remarque. Nous travaillons dur pour trouver des moyens de réduire le gaspillage tout en garantissant la sécurité de vos achats. Sachez que nous sommes très attentifs aux emballages que nous utilisons. Ainsi, nous utilisons prioritairement des carton déjà utilisés (nous récupérons les cartons d'emballage auprès d'entreprises et particuliers pour leur donner une seconde vie), de plus les particules de calage utilisés sont 100% BIO, il s'agit de maïs, et peuvent se placer au compost !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique de poterie en ligne,
très cordialement,
l'équipe de Poterie.Alsace
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Produit trés bien emballé, livrzidon rapide, parfait.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour et merci Corinne pour votre commentaire et votre note !! Nous sommes ravis que votre poterie vous ait plu et que la livraison et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne Poterie.Alsace. Très cordialement, Aude
F
frederique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Paquet reçu rapidement et très bien emballé… je teste aujourd’hui le moule à lamala!
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Frederique, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant Poterie Alsace. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat de votre moule à Lamala. Nous espérons que la réalisation du Lamala aura été un succès. Très cordialement, Aude
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Conforme à mes attentes, produit de qualité
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Virginie, merci c'est très gratifiant d'obtenir une telle note ♥ Nous sommes heureux que le moule à Lammele en terre cuite vous ait autant satisfaite ! Belles fêtes de Pâques, Aude de Poterie d'Alsace
M
MARYSE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Parfait. Merci beaucoup Belle journée à vous tous
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Maryse pour votre commentaire positif ♥ concernant votre commande chez Poterie d'Alsace. Belle journée à vous aussi et à bientôt, Aude
H
Heiko V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Angemessene Lieferzeit, perfekt verpackt.
Réponse de Poterie d’Alsace
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und Verpackung unserer Produkte zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Merci, Vielen Dank, dass Sie sich für Poterie Alsace entschieden haben!
M
Marie-Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Commande parfaite. Envoi rapide et emballage au top. J'ai utilisé le moule à Kouglof comme préconisé et c'est nickel.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup de votre avis positif et vos étoiles, Marie-Agnès ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Bonne journée ! Et à bientôt chez Poterie Alsace, Aude
A
Anne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Délai d’expédition très rapide Produits de très belle qualité et très bien emballés
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci Anne pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient pu vous satisfaire. Nous sommes à votre disposition pour toute question.
A
arlette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je n'ai pas encore utilisé cette terrine mais je suis satisfaite de son aspect extérieur conforme à mes attentes. Les brochures commandées sont arrivées aussi en bon état! Le paquet était très bien réalisé et il est arrivé dans les temps. Je suis très satisfaite. REBELLE.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Arlette ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre fidélité !