Avis clients de Poterie d’Alsace

9,8 /10

Basée sur 1 052 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la Poterie d'Alsace soulignent la qualité exceptionnelle des produits, décrivant des articles conformes aux photos et magnifiquement décorés, tels que les moules à kouglof et autres céramiques. L'emballage est régulièrement mentionné comme étant soigneusement réalisé, garantissant une arrivée sans dommage des produits, ce qui témoigne d'un souci du détail dans le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Valérie B.

Publié le 08/01/2022 à 17h46 suite à un achat du 17/12/2021

Produits conformes à notre attente Livraison impeccable

Sophie B.

Publié le 04/01/2022 à 07h47 suite à un achat du 19/12/2021

Très beaux produits et de bonne qualité. Décors splendide.... On s'y croirait. Commande reçue bien plus rapidement que ce qui nous était annoncé. Je reviendrai faire des commandes sans hésiter et recommande ce site sans aucune hasitation.

Sylvie D.

Publié le 03/01/2022 à 12h25 suite à un achat du 06/12/2021

Je trouve que pour le prix les finitions ne son pas bien faites

Réponse de Poterie d’Alsace Publiée le 03/01/2022

Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de votre déception et nous faisons suite à votre avis concernant le kouglof, son prix et sa finition.
Vous êtes ici sur un produit 100% authentique, peint à la main, et réalisé en atelier artisanal en France à Soufflenheim. Son aspect artisanal représente sa valeur. Acheter un produit artisanal c'est reconnaître le travail d'un artisan, l'exclusivité, le caractère unique, traditionnel, authentique et personnalisé d'un produit.
Vous n'êtes pas sur un produit industriel standardisé !
Je vous invite à regarder cette vidéo suivantes qui montre le façonnage d'un moule :
- https://www.youtube.com/watch?v=gxs6tFi6sHY
Si le moule ne vous satisfait pas, vous pouvez nous le retourner dans les 14j suivant sa réception, à cette adresse : Poterie.Alsace/Web intelligencia SAS, 15 rue de la Gare, 67480 ROESCHWOOG. Bien sûr le moule ne doit pas être utilisé et dans son emballage d'origine pour qu'il arrive intact.
Excellente année 2022
Très cordialement
Sebastien de Poterie.Alsace

Roger S.

Publié le 02/01/2022 à 13h26 suite à un achat du 07/12/2021

T belle finition !! Content du kouglof

Dana S.

Publié le 29/12/2021 à 18h21 suite à un achat du 11/12/2021

Excellent produit et service

Martine O.

Publié le 29/12/2021 à 16h48 suite à un achat du 11/12/2021

Envoi bien réceptionné parfaitement conforme ! Merci En revanche je ne souhaite pas de publicité :)) Merciiii

Laure G.

Publié le 29/12/2021 à 16h01 suite à un achat du 12/12/2021

Très bien

Xavier L.

Publié le 29/12/2021 à 05h11 suite à un achat du 09/12/2021

RAS

christelle S.

Publié le 27/12/2021 à 14h30 suite à un achat du 08/12/2021

Colis reçu rapidement extrêmement bien protéger, mon.moule à kouglof à beaucoup plut ,il est ravissant avec ses cigognes ... y a pu qu à faire des recettes .merci

Christian P.

Publié le 27/12/2021 à 13h10 suite à un achat du 02/12/2021

Produit conforme à ma commande ! Extrêmement bien emballé et protégé, reçu avant date butoir, un cadeau qui a plu à ses destinataires !

Martine V.

Publié le 26/12/2021 à 23h21 suite à un achat du 03/12/2021

Tres heureuse belle poterie merci bonne fêtes mv

sylvie L.

Publié le 26/12/2021 à 14h04 suite à un achat du 02/12/2021

Parfait, autant la livraison, l'emballage du colis et qualité du moule

Sonia G.

Publié le 26/12/2021 à 10h20 suite à un achat du 12/11/2021

Produit magnifique

PILATI V.

Publié le 26/12/2021 à 06h56 suite à un achat du 29/11/2021

Tres beau produit, très bien emballé,

Emmanuelle L.

Publié le 25/12/2021 à 18h08 suite à un achat du 01/12/2021

Produit magnifique de belle qualité !!

Solange K.

Publié le 24/12/2021 à 18h11 suite à un achat du 06/12/2021

Très joli moule à Kouglof, livraison rapide, très très bien emballé.

Anne G.

Publié le 19/12/2021 à 21h39 suite à un achat du 30/11/2021

Excellente qualité et conforme à mes attentes

bernard R.

Publié le 10/12/2021 à 17h03 suite à un achat du 25/11/2021

Marchandise de belle qualité. Trés bien emballée pour éviter tout problème.

Magali D.

Publié le 08/12/2021 à 18h33 suite à un achat du 27/11/2021

Très beau produit très bon suivi .Merci bcp et reviendrai vers vous si besoin. ns vs souhaitons de très bonnes fêtes de Noël.

Hélène L.

Publié le 08/12/2021 à 17h22 suite à un achat du 28/11/2021

je suis très contente de mon achat très belle poterie parfaitement emballé afin d'éviter tout dommage

Patrice R.

Publié le 30/11/2021 à 16h26 suite à un achat du 22/11/2021

Rien à redire Toujours parfait et joli Un beau cadeau de fêtes de fin d’année

Catherine B.

Publié le 28/11/2021 à 20h23 suite à un achat du 15/11/2021

Fait de très bons kougloffs 😁👍

René B.

Publié le 28/11/2021 à 12h31 suite à un achat du 19/11/2021

Colis arrivé en bon état parfait cordialement RB

Alfred F.

Publié le 27/11/2021 à 06h23 suite à un achat du 19/11/2021

très bonne protection du produit correspond a mon attente

Charlotte B.

Publié le 26/11/2021 à 15h31 suite à un achat du 18/11/2021

Super ! Une livraison rapide, et des moules arrivés en parfait état. Correspond à mes attentes

Stéphane F.

Publié le 25/11/2021 à 11h00 suite à un achat du 10/11/2021

Commande très bien suivi, et envoi très soigné. Merci !

Monique P.

Publié le 24/11/2021 à 17h36 suite à un achat du 14/11/2021

Parfait, produit de qualité reçu rapidement bien emballé

Thierry S.

Publié le 24/11/2021 à 11h54 suite à un achat du 07/11/2021

Conforme à mes attentes.

DIDIER L.

Publié le 21/11/2021 à 18h14 suite à un achat du 05/11/2021

Très beau moule à Kouglof reçu dans des parfaites conditions.

Ina B.

Publié le 15/11/2021 à 07h30 suite à un achat du 02/11/2021

Moules très bien emballés.

Stephane D.

Publié le 10/11/2021 à 14h28 suite à un achat du 03/11/2021

Très bon produit super emballage pour la livraison bravo

JACKY B.

Publié le 07/11/2021 à 18h33 suite à un achat du 26/10/2021

Très bon produit. Je le recommande.

roger S.

Publié le 30/10/2021 à 11h40 suite à un achat du 16/10/2021

Grand choix, Rapidité d'expédition

Paul P.

Publié le 30/10/2021 à 07h44 suite à un achat du 20/10/2021

Superbe poterie !!! Un emballage parfait, Bravo à Evelyne ! En respectant la mis en service, j'ai hâte de faire mon premier baeckeoffe dans cette terrine. Un savoir faire très professionnel et artisanal.

Isabelle A.

Publié le 08/10/2021 à 10h03 suite à un achat du 29/09/2021

Ravie ! Colis arrivé rapidement et protection du contenu impeccable.

Claudie A.

Publié le 05/10/2021 à 13h25 suite à un achat du 28/09/2021

SUPER ! Très très bien emballé, délai rapide, très jolie terrine, qualité irréprochable BRAVO !

Liliane W.

Publié le 04/10/2021 à 09h29 suite à un achat du 25/09/2021

Parfait

lucien P.

Publié le 18/09/2021 à 15h35 suite à un achat du 25/08/2021

colis arrivé très rapidement, mais surtout sans aucune casse avec la double protection qu'il avait, entièrement satisfait.

bernadette D.

Publié le 16/09/2021 à 09h35 suite à un achat du 08/09/2021

merci pour avoir traité ma commande aussi vite trois jours après bravo a vos services

Christine C.

Publié le 14/09/2021 à 10h43 suite à un achat du 05/09/2021

Très très bien. Bravo 👍👍