Avis PORTAIL DIRECT

9.7/10
★★★★★
basée sur 206 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Commande livrée dans les temps. J'ai contacte la société pour un pb de vis j'ai laissé un message personne ne m'a rappelé. Une vis est un peu courte. Les caches sont de couleur noire alors que le cache est blanc ...

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande Merci

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Claude S.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Claudine B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide

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Jean-noël L.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★

Commande et livraison respectées. Excellents services

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Gérard B.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait du service commande parfaite et rapide

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Francois Mathieu S.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite expédition rapide

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Noëlle T.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. A voir avec le temps.

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Gilles Et Céline B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme au descriptif.

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Sébastien A.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5 /5
★★★★★

Réception rapide

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Samuel E.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5 /5
★★★★★

Correspondant exactement à ce que j'attendais

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement Correspond en tous points à la commande

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Catherine D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4 /5
★★★★☆

Bien reçu mais le fournisseur du produit n'est pas celui indiqué sur le site. A voir si aussi efficace.

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Brice R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci Brice pour votre commentaire en retour. Les produits proposés sont de qualité équivalente à celui affiché sur le site, ils peuvent être remplacés exceptionnellement en cas de rupture de stock sur la marque affichée initialement. Notre priorité demeure la qualité et votre satisfaction 👍
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5 /5
★★★★★

Prix très correct. Envoie rapide et fiable.

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Gilles R.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Malgré une petite erreur d envoi, tout a été rattrapé au plus vite. Merci pour votre réactivité

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Philipe C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
4 /5
★★★★☆

Je mets 4 étoiles car le diamètre des prepercage des troues qui relie au portail étaient trop petits

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Gerald R.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5 /5
★★★★★

L'article commandé convient parfaitement.

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5 /5
★★★★★

Super site produit au top qualité prix imbattable

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci Philippe pour votre note et votre avis... que du bonheur, pour nous aussi 🤩
Toute l'équipe vous remercie et vous invite à passer le message autour de vous 😉
A bientôt, avec plaisir.
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Cemil S.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait , livraison rapide

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Reynald F.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5 /5
★★★★★

Web marchand fiable et efficace

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Abdel B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
4 /5
★★★★☆

RAS

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire de ce tout début d'année ✨
On aime bien quand c'est RAS 😊 Rénovation Accomplie et Satisfaite 😉.
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite un bel hiver.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Et bien... merci à vous pour ce commentaire noté 5 ⭐️
Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse en tous points 😁.
Nous espérons que la totale rénovation de votre portail se soit bien passée... gâche ✋, nettoyant pour raviver les couleurs 🧽 et stick de retouche 🎨 .
A bientôt sur portaildirect.fr
5 /5
★★★★★

Merci pour votre efficience .

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Elisabeth S.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre note maximal et votre commentaire, on aurait pas rêvé mieux🎖. Au plaisir de vous revoir sur notre site, et surtout, n'héistez pas à parler de nous autour de vous 🙏🏻. Très bonne journée☀️❄️
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Martial P.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Martial, merci pour votre note maximale et votre commentaire efficace : nous aimons l'être aussi dans la livraison, le service client et le choix de nos produits accessoires de portail. Très bonne journée et au plaisir de vous revoir sur notre site 👍
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, livraison rapide.

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Gourlain E.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre note 5 ⭐️ et votre ✨ 100ème commentaire 🎉.
Vous êtes satisfait et vous faites des heureux dans l'équipe Portail Direct. Au plaisir de vous contenter une prochaine fois, et surtout, n'hésitez pas à parler de nous tout autour de vous.😉
Très belle journée.
5 /5
★★★★★

Rapide efficace et surtout qualitatif

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Xavier G.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci à vous Xavier, nous essayons d'être tout ça à la fois : qualitatif 👌 efficace 👍 et rapide 🏎. Portails, portillons et accessoires et services de pro, c'est notre métier !
Belle journée et à bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description, fonctionnel rien à redire

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Et nous, nous vous disons MERCI Christophe ❗️
Au plaisir de vous satisfaire en cas de besoin d'un nouveau portail, portillon, moteur ou accessoires... qui sait, pour vous ou pour votre entourage.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★

Reçu au bout du 11 jours alors qu’il disé 5 jours autrement parfait 👍

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Frederic P.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci Frédéric pour votre note maximale malgré le retard dans la livraison de votre colis... cela arrive quelques fois malheureusement.
Produit victime de son succès, réapprovisionnement,... et parfois le délai de la livraison qui tarde un peu sur la route.
Nous améliorons notre processus chaque jour grâce à vos commentaires.
Merci pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas encore testé me produit acheté, en revanche je recommande la société portail direct , réception très rapide et bien emballée.

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Julien V.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Julien et merci beaucoup pour votre note et commentaire 🤩.
L'équipe expédition est ravie de voir que son travail est très apprécié.
Recommandez, recommandez... oui ! C'est très gentil à vous 👍
Au plaisir d'un prochain achat pour vous ou pour votre entourage 😉
5 /5
★★★★★

Site sérieux Je suis désolée car j'ai changé mon portail, donc vos butées je n'en ai pas besoin Elles sont encore dans l'emballage d'origine Cordialement Isabelle Darroman

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci à vous pour votre confiance !!!
Il arrive parfois de changer d'avis, ou de se rendre compte que le produit ne convient pas ou plus du tout. Nous avons réceptionné votre colis en retour et enclenché le remboursement aussi vite qu'il nous a été possible.
Nous tenons avant tout à ce que nos clients soit satisfaits, et cela passe par notre Service Clients... il fait son maximum à chaque fois.
Quelle belle reconnaissance nous recevons avec vos retours d'avis 🥰
Un grand merci Isabelle et belle journée à vous.
5 /5
★★★★★

Trés bon articles,paressent solides

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Yvon R.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Merci Yvon,
la solidité dans le maintien d'un portail est primordiale, c'est pourquoi nos produits sont issus de fabrication professionnelle pour les professionnels et au final pour les utilisateurs finaux des produits, c'est à dire vous !
Ravis de cumuler votre au note aux autres, nous grimpons un peu plus tous les jours, grâce à vos retours.
Kenavo
5 /5
★★★★★

Parfait

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Patrick G.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour d'avis 5 ⭐️ sur votre commande.
Nous restons à l'écoute de nos clients pour tous conseils, tous besoins en rénovation et acquisition de portail aluminium sur-mesure 🚚 direct usine et made in France 🇫🇷.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5 /5
★★★★★

C'est pile ce que je cherchais.

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Claude M.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Claude,
Heureux de répondre à votre besoin aussi précisément !
Au plaisir de satisfaire votre demande une prochaine fois... en attendant, merci de parler de notre site internet autour de vous 🙏🏻.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Ismail A.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait Ismail sur votre commande d'articles de rénovation de portail battant, livré en 48h chrono ⏱ en ce mois de rentrée.
Merci à vous et à très bientôt en cas de nouveaux besoins !

(pour ceux qui veulent voir les commentaires produits d'Ismail, c'est juste ici :
https://www.portaildirect.fr/acheter/gond-portail-a-visser-2-points-reglable/
https://www.portaildirect.fr/acheter/crapaudine-portail-gond-pivot/ )
4 /5
★★★★☆

Envoi un peu tardif du au vacances mais accueil agréable du service et produit conforme

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Jean Baptiste A.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions pour votre bonne note.
Effectivement, les congés d'été ont quelque peu ralenti nos délais d'expédition, c'est pourquoi nous mettons un message en avant sur notre site lors de votre commande.
Nous sommes ravis de vous voir satisfait coûte que coûte.
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois sur notre site.
2 /5
★★☆☆☆

La commande n’a pas été livrée complète

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Bernard S.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Bernard,
Merci pour votre note et votre avis malgré l'oubli d'une pièce manquante dans votre colis... l'erreur est humaine 😕.
Nous vous avons expédié le complément dans les 48h suivants pour faire aussi vite que possible.
Nous espérons que le produit vous satisfait pleinement aujourd'hui.
Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Nickel

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Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre commentaire court et explicite ainsi que cette belle note de 5 ⭐️ que nous ajoutons à notre liste.
Nous adorons les clients satisfaits et ne souhaitons que cela !
Ne manquez pas de partager votre expérience auprès de vos proches.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.
5 /5
★★★★★

Bon produit ,emballage parfait ,expédition avec une rapidité et un grand suivi merci

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Francine M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de PORTAIL DIRECT
Le
Un grand merci Francine, nous cumulons les bons points et frôlons la perfection 😉 et ça, c'est grâce à vous (avec vos retours d'avis) et grâce à notre équipe (très consciencieuse) 👌
Notre métier du Portail de qualité et notre amour des choses bien faites, c'est le secret de Portail Direct, un peu plus que Direct Usine seulement.
N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage.
Très bel été à vous ☀️