Avis clients de PORTAIL DIRECT

Merci Brice pour votre commentaire en retour. Les produits proposés sont de qualité équivalente à celui affiché sur le site, ils peuvent être remplacés exceptionnellement en cas de rupture de stock sur la marque affichée initialement. Notre priorité demeure la qualité et votre satisfaction 👍

Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire de ce tout début d'année ✨
On aime bien quand c'est RAS 😊 Rénovation Accomplie et Satisfaite 😉.
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite un bel hiver.

Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions pour votre bonne note.
Effectivement, les congés d'été ont quelque peu ralenti nos délais d'expédition, c'est pourquoi nous mettons un message en avant sur notre site lors de votre commande.
Nous sommes ravis de vous voir satisfait coûte que coûte.
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois sur notre site.

Bonjour Jean-michel 👋, et merci pour votre avis sur notre service, nous sommes vraiment désolé pour l'emballage trop grand, l'équipe PortailDirect prend chaque avis très au sérieux, cela nous permet de nous améliorer de jour en jour.
Belle journée à vous et encore merci !

Nous sommes ravis d'entendre cela Bernard 👍
Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée à vous, en espérant vous revoir sur notre site !

Bonjour JeanKarl, nous vous remercions pour votre note et votre avis sur le produit commandé. Les articles d'accessoires de portails peuvent être effectivement légèrement différents selon les fournisseurs, et dans le cas d'un remplacement de pièce détachée, tout dépend également du fabricant de votre portail d'origine.
Nous sommes certains que la qualité sera au rendez-vous et que votre portail pourra perdurer encore quelques temps.
Sachez, en tous cas, qu'avant toute commande, notre service client se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.
En espérant vous revoir une prochaine fois sur notre site !
Très belle journée à vous.

Bonjour Christian et merci pour le retour sur votre commande pour la conformité des produits que nous proposons. Nous apprécions également votre suggestion : en effet toute remarque nous permet de faire évoluer notre site au quotidien, et encore plus en 2023.
Au plaisir de vous revoir, en cas de nouveaux besoins.
Très belle journée à vous.

Un grand merci Gilbert pour votre avis sur votre commande !
Pour le délai légèrement plus long, il est vrai que la fin d'année, les fêtes, les inventaires, les réassorts n'aident pas à être dans le délai habituel. C'est pourquoi, lorsque vous commandez, nous annonçons des ralentissements à cette période là.
En tous cas, si l'accessoire est identique à celui de votre portail d'origine, votre rénovation en sera plus que réussie, et ça, c'est le plus important !
Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne année 2023.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bonjour Francis et merci pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que les roulettes (ou autrement dit "galets") vous conviennent après avoir adapté le support pour qu'il se marie bien avec votre portail d'origine.
En effet, nos pièces détachées peuvent servir à la rénovation de portails qui ont été achetés sur d'autres boutiques. Notre service client peut vous accompagner à chaque instant pour répondre à toutes vos questions avant votre commande. Pour la rapidité d'envoi, c'est une priorité pour nous !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne journée.

Un grand merci à vous Nadine pour votre avis, nous sommes ravis que vous nous recommandiez.
Très bonne journée à vous.

Bonjour David, merci pour votre note et votre commentaire sur notre SAV : nous mettons en effet tout en oeuvre pour répondre personnellement, par email et par téléphone, à toutes les questions ou demandes que nous recevons.
Encore merci pour votre confiance et l'intérêt porté à nos produits portails, accessoires et pièces détachées.
Au plaisir de vous revoir sur www.portailprive.com

Merci Cécile pour votre note 4 étoiles attribuée à votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement.
Concernant la légère différence de couleur entre deux RAL identique, il peut effectivement exister de légères nuances de teintes.
Cela provient de la différence de fabrication des poudres selon les fournisseurs de couleurs et aussi des matériaux. En effet, avec une même poudre d'un même laquage, il y aura des nuances de teinte selon si la couleur est appliquée sur de l'aluminium, de l’acier, de l’inox, du PVC ou du bois.
Nous espérons tout de même que l'assemblage de nos accessoires sur votre portail reste esthétique et satisfaisant.
Votre retour d'information nous permet d'apporter une explication également aux autres clients de Portail Privé.
Toute l'équipe vous en remercie et vous souhaite une belle fin d'été.

Bonjour David, merci pour votre première commande avec un avis plus que positif... nous en sommes ravis.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos prochaines promotions, offres ventes flash ou ventes privées.
Merci pour vos futures recommandations et à bientôt sur notre site.

Bonjour Jean-Noël et merci pour votre avis très positif sur votre commande, toute l'équipe de Portail Privé le reçoit avec plaisir.
Merci de passer le message, quand vous voulez !
Nous restons à votre service.
Très belle journée et à bientôt.

L'équipe est ravie de vous satisfaire sur nos produits, nos conseils et nos services.
Merci pour votre retour Patrick et au plaisir de vous revoir sur notre boutique.

N'hésitez pas à partager notre adresse www.portailprive.com à vos proches qui pourraient également avoir besoin d'accessoires ou d'un prochain portail, qui sait, aux beaux jours.
A bientôt !

Merci pour votre avis transmis : ça fait chaud au coeur de souligner que vous êtes pour la fabrication française, on en a bien besoin.
N'hésitez pas à recommander Portail Privé auprès de vos connaissances.
Pensez à nous suivre et à aimer notre page Facebook si vous le pouvez 😉 https://www.facebook.com/portailprive
A bientôt