Français 
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne piéce que j'avais commandé. Alors que j'avais joint à la commande avec mon réglement par chéque bancaire la phocopie de la piéce commandé.
Avis clients de PORTAIL DIRECT
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 215 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la robustesse des produits, notamment les poteaux et roulettes, qui répondent à leurs attentes en termes de qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort souligné, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes arrivent dans des délais annoncés, souvent en quelques jours seulement. La conformité des articles par rapport aux descriptions est également mise en avant, ce qui renforce la satisfaction générale lors de la réception des colis.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les temps. J'ai contacte la société pour un pb de vis j'ai laissé un message personne ne m'a rappelé. Une vis est un peu courte. Les caches sont de couleur noire alors que le cache est blanc ...
B
Note : 2 sur 5
La commande n’a pas été livrée complète
Réponse de PORTAIL DIRECT
Bonjour Bernard,
Merci pour votre note et votre avis malgré l'oubli d'une pièce manquante dans votre colis... l'erreur est humaine 😕.
Nous vous avons expédié le complément dans les 48h suivants pour faire aussi vite que possible.
Nous espérons que le produit vous satisfait pleinement aujourd'hui.
Bonne journée à vous.
Merci pour votre note et votre avis malgré l'oubli d'une pièce manquante dans votre colis... l'erreur est humaine 😕.
Nous vous avons expédié le complément dans les 48h suivants pour faire aussi vite que possible.
Nous espérons que le produit vous satisfait pleinement aujourd'hui.
Bonne journée à vous.
Y
Note : 3 sur 5
Délai rapide , conforme à la description mais à 10 jours prêt : frais de port offert donc j’ai payé 9,70 euros de fdp pour rien 😩
Réponse de PORTAIL DIRECT
Bonjour Yoann, merci pour votre retour... nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter de cette offre sans frais de port, c'est effectivement dommage 😏.
Nous ne pouvons pas réaliser ces promotions toute l'année.
Etant donné que vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous pourrons vous faire parvenir prochainement un avantage qui pourrait compenser votre déception.
Nous revenons vers vous aussi vite que possible.
Très bonne journée à vous.
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