7.8/10
★★★★☆
basée sur 938 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Bonjour J ai un produit qui était ouvert. En plus de la perte du produit à plus de 50%, il se dégageait une forte odeur de l emballage, ce qui est problématique en termes de discrétion J apprécierai un renvoi du flacon concerné. Bien cordialement

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Francois A.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour François, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous n'avons toutefois aucun message, email ou appel de votre part concernant le souci que vous avez rencontré. Pourriez vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Merci d'avance de joindre une photo du flacon réceptionné. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
4 /5
★★★★☆

Ça m’a bouste

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Larue P.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide conditionnement ok produit satisfaisant

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Alain C.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour. Habitué à la consommation festive. J'ai depuis mon achat testé les produits et cela fait un mois que le mal de tête ne passe pas . J'en suis a la prise de médicaments pour le mal de tête et le temps passe .... Bref. Ça m'a vacciné... Bonne continuation à vous et bonnes fêtes

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Lolo
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Laurent, Le poppers n'est pas du tout sensé vous donner mal à la tête de la façon dont vous le décrivez. Il semble que vous ayez un souci médical et nous invitons fortement à consulter un médecin pour effectuer un bilan de santé. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
4 /5
★★★★☆

L'expérience d'achat et la rapidité d'envoi sont clairement des avantages non négligeables dans la promesse. Mais celle ci a été un peu ternie par la lenteur de la poste qui a gardé le colis pendant plus de 10 jours sans tenir informé ni le site ni moi-même. Mais ça n'enlève pas la qualité du site et des produits.

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Lau L.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Laury, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Effectivement nous sommes, comme vous, tributaire des aléas des sociétés de transport et des coursiers. C'est une bonne chose si tout est rentré dans l'ordre. Tous nos voeux pour cette nouvelle année, Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

En tout, expédition rapide, sérieux

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Monsieur L.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Grand choix de poppers à des prix raisonnables avec des frais de port peu élevés et une expédition rapide, je recommande

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Jppotel
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement nous nous efforçons de maintenir des prix bas toute l'année. Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Parfait sauf quand on veux des précisions par mail.

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Client
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Pour toutes demandes d'information, privilégiez le service client à l'adresse email : sav@poppers-boutique.com Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Oui vous avez de beaux produits et sûrement très performants. Par-contre le colis n est jamais arrivé à mon adresse Alors déçu de payer et rien recevoir Michel

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Michel
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Michel, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre que vous soyez déçu au vu de ce que vous décrivez. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Marchandise commandée pour environ 70€. L’on m’annonce que ce n’est plus disponible. Sauf erreur, pas de preuve de remboursement.

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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Votre commande vous à déjà été annulée et remboursée en date du 09/11/2022 17:46:12 suite aux différents messages que nous vous avons envoyés sans réponse. Si il y à un souci nous restons à votre entière disposition via le service client à l'adresse email : sav@poppers-boutique.com Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Délais de livraison long. Pour le reste parfait. Produit pas éventé comme c’est souvent le cas. Merci

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Jean M.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Jean Marie, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous avons noté qu'il y a eut un délai exceptionnellement long pour la livraison en Espagne et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous prenons bonne note de votre message et le faisons suivre au service réclamation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous satisfaire. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je n' ai jamais reçu le colis Je me suis retourné contre le service de la poste ils m ont dit que l'ont me renverrai le colis mais je n' ai pas de nouvelle et n ai toujours pas été informé d'une nouvelle réception

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Pierre, D'après notre retour de suivi Colissimo, le colis a été déposé dans votre boîte aux lettres en date du 25 Novembre (après son expédition en date du 23 Novembre). Nous n'avons pas noté de réclamation auprès de Colissimo, avez vous pu directement interroger la poste ou contacter le service réclamation de la poste au 3631 ? Votre cas est transmis auprès du service client et espérons qu'une solution va pouvoir être vite trouvée. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Excellente expérience premier essai concluant ça fait la différence De travailler avec des professionnels merci à toute l’équipe

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Franck F.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
5 /5
★★★★★

Les produits commandés sont envoyés dans les meilleurs délais et sont bien emballés. Très satisfaisant

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Mr Q.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. A très vite ! Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix Livraison très rapide Variété des produits

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Damien P.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé 12 bouteilles de poppers horse 30ml. j'en ai ouvert 4 aucune senteur et odeur se dégageait de la bouteille et ancun effet à l'hinalation. Les bouteilles ne font pas l'effet qui sont supposées faire il y aucun effet. j'ai demandé pour me faire créditer mon achat ou un remboursement et j'ai reçu aucune réponse, on m'ignore complètement. Je ne recommande pas ce site

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Alyre P.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Alyre, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous n'avons toute fois aucun message, email ou appel de votre part concernant le souci que vous rencontrez. Pourriez vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Merci d'avance de joindre une photo du flacon réceptionné pour que nous puissions trouver ensemble une solution au plus vite. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour j'ai reçu ma commande le 24 novembre qui est incomplète il me manque 10 flacons de poppers Super rush. J'ai envoyé des messages au service client j'ai téléphoné au numéro indiqué sur le site sans aucune réponse ni par mail ni par téléphone. Très déçu, pas très sérieux de votre part ni très honnête, car en faisant vos stocks vous devez bien vous rendre compte que vous avez des flacons en plus, c'est ce que ferait une entreprise sérieuse. Et vu que vous vous cachez derrière un écran et une boîte vocale vous n'êtes pas très sérieux. J'attends une réponse de votre part et surtout l'envoi du reste de ma commande.

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Gilles R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Gilles, Comme nous l'avons vu ensemble au téléphone, et suite au souci sur l'adresse email, nous espérons que la solution que nous avons trouvé ensemble vous satisfera pleinement et Joyeux anniversaire en avance 🙂 Cordialement Votre service client Poppers-boutique.com
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait des produits que j'ai commandé jusqu'à la livraison les bouteilles ne sont pas fermés comme il ce doit le produits coule aux transports ce qui dégage des odeurs forte aux colis et une perte de liquide

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Richard .
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour d'expérience. Il est rare qu'il y ait des fuites lors du transport mais cela peut effectivement arriver. Le poppers reste un produit assez sensible. J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous satisfaire. Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Rapide et produit efficace Je recommande a tous

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Mr F.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soigné !!

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Kevin B.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
3 /5
★★★☆☆

Livré en temps et en heure dans de bonnes conditions, mais le produit ne correspondait pas à mes attentes. Expérience à renouveler avec un autre produit.

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Yann
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Yann, Je suis désolé de cette expérience désagréable et J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux en trouvant le produit de vos attentes ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour pas comptant du tout vous n'avez pas respectez l'adresse de livraison demandée, dans un centre commercial. la livraison faite à mon domicile reçue par mes enfants je ne vais pas vous dire merci

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Fichou
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Jean Roger, Je suis désolé de cette expérience désagréable. Vous avez effectué la commande en livraison Colissimo à domicile (et non livraison en point relais qui est aussi un mode disponible sur le site). Nous ne pouvions savoir qu'il y a avait un souci de sélection de mode de transport et avons respecté le mode de transport sélectionné sur votre commande. J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Commande bien reçue ! Tout est parfait merci.

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Sophie
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, emballage discret..et flacons enfin bien hermétiques

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Berjo
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
1 /5
★☆☆☆☆

Pour une première commande, ça ne donne pas de gage de sérieux ! Livré sous 5 jours au lieu de 48h... avec un des flacons qui fuyait... et s'est vide de moitié dans le carton... aucune réponse donnée par le service client... bref ce sera un one shot !

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Gregory .
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Gregory, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle 🙁 Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard avec Colissimo. Je remarque effectivement sur le suivi que le colis n'a pu être livré le samedi par l'agence et a été reporté. Nous sommes comme vous tributaire du sérieux des transporteurs. Concernant le flacon qui a fuit, avez-vous pris de photos lors de la réception ? Il est rare qu'il y ait des fuites lors du transport mais cela peut effectivement arriver. Nous prenons bonne note de votre message et le faisons suivre au service réclamation. J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison hors délais. Inadmissible. À l'avenir, j'irai me fournir ailleurs.....

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Jean L.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. D'après le détail de votre commande, celle-ci a été passée le 02/11 (après la ramasse de Colissimo), expédiée le 03/11 et livrée le 05/11. Le délai pour une livraison en Colissimo est respecté. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous donner plus de détails afin que nous comprenions la situation au mieux. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
3 /5
★★★☆☆

Suite à une commande passé le 3 octobre, ma commande a eu du mal à être livré. Chronopost apparemment était défaillant mais aucun message de la part de poppers boutique pour s'excuser de ce retard. Je viens de passer une nouvelle commande en espérant que cette fois, sa ce passera bien.

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Guignolet D.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Didier, Vous avez visiblement joué de malchance et je comprends votre mécontentement. :/ Le respect des délais est un sujet important pour nous, votre expérience sera remontée au transporteur afin de continuer à réduire ce type d'incident qui ne représente pas l'image et le service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vois que votre nouvelle commande est bien en transit dans le réseau. J'espère qu'elle sera livrée samedi comme vous le souhaitez. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

En tout et pour tout

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Phyl N.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat. Malgré une rupture sur un produit, le service client m’a appelé et proposé un poppers similaire pour ne pas bloquer ma commande.

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Romain B.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la commande WWBJTYHGX

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Martin T.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Martin, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. Dès le retour de la marchandise par les services douaniers, nous effectuerons le remboursement de vos produits commandés soyez en assuré. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Je suis client depuis longtemps ! On trouve toujours ce que l’on veut à la boutique ! Le seul changement il y a moins de points relais qu avant

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David P.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
5 /5
★★★★★

Bon produit livraison excellente dans les temps

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Jean P.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis est arrivé endommagé un des flacons est au 3/4 vide j’ai écrit j’attends toujours des nouvelles

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Geoffrey M.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Geoffrey, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Avez-vous pris de photos lors de la réception ? Il est rare qu'il y ait des fuites lors du transport mais cela peut effectivement arriver. Nous prenons bonne note de votre message et le faisons suivre au service réclamation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous satisfaire. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
2 /5
★★☆☆☆

Flacon à moitié plein et éventé, impropre à la consommation.

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Pierre, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Pourriez-vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Merci d'avance de joindre une photo du flacon réceptionné pour que nous puissions trouver ensemble une solution au plus vite. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'est jamais reçu le colis, intercepter par la douane

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Pierre .
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour Pierre, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. Dès le retour de la marchandise par les services douaniers, nous effectuerons le remboursement de vos produits commandés soyez en assuré. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
5 /5
★★★★★

Super produit .tenu en durée et effet génial .je conseil

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Loffroy N.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
5 /5
★★★★★

Fiable et instinctif

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Héhè
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
5 /5
★★★★★

De nombreux choix livraison rapide et colis discret

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Mr D.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
4 /5
★★★★☆

La commande est toujours reçu dans les temps et sans oubli Le soucis, certains produits fuient avant même leur ouverture… Mais globalement, pas de soucis

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Cyril D.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Poppers-Boutique
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.