Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
8 /10
Note globale : 8 sur 10
Basée sur 1 144 avis publiés

Résumé des avis

Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Pour moi ce produit à été efficace, est ne provoque pas de désagrèment sur ma santé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
X
Xavier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Paquet carton mal conditionné et réceptionné partiellement ouvert. A l'intérieur sur 4 flacons achetés parfaitement isolés et conditionnés sous papier bulle, 1 flacon était sans doute mal bouché donc rempli à 85% et répandant une odeur forte dans le paquet, odeur relevée par le facteur mais surtout par le gardien d'immeuble, ce qui n'est pas optimal pour le respect de la vie privée. Enfin flacon à ouverture trop large, facilement renversable. Packaging et conditionnement à revoir d'urgence.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison très rapide, je suis satisfait.
Réponse de Poppers-Boutique
Je vous remercie pour ce retour positif
C
Consumer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien sauf un flacon mal bouché qui s'est vidé de moitié dans le colis. Le blister était autour du bouchon sauf que bouton pressoir et pas emballé sur le dessus.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
B
Bobinet T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Effet pas longtemps mais donne Bon moment
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
B
Bordeluches
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
livraison rapide bien que moyennement emballé pour des produits volatiles
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Comme annoncé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Poppers de moyenne qualité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Iron FIst et Jungle Juice Black label sont parmi les poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon choix, prix attractifs
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Un peu déçu car à chaque fois un flacon est ouvert dans l'amballage et du coup tout est imprégner du produit et sa tâche tout spv faite en sorte que cela ne se reproduis plus car c'est la troisième fois que sa m'arrive. Cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées SVP ? Aussi est ce que vous souhaitez un nouveau flacon ? ou un remboursement de ce dernier ? Nous vous remercions d'avance de nous communiquer vos réponse directement sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions traiter ensemble le souci. A vous lire et encore désolé.
N
Nicolas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
D'habitude c'est parfait, cependant, cette fois, le départ de la livraison à eu un retard de 6 jours.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je constate à chaque livraison qu’il y a des fuites au niveau des bouchons. Je sais que ce n’est pas de votre faute mais remonter l’information aux fabricants.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bonjour... . Je ne peux pas dire que je suis super heureux des divers poppers que je vous ai acheté ... En effet, quand on a té habitué au bon vieux poppers , quelle différence !!! ... Dommage, c'était trop cool ! mais voila, la loie avant tout ... . Enfin, vous avez affaire à un vieux bonhomme de presque 70 ans !... toujours "baba cool", et il faut de la matière pour me secouer un peu !!! ... Cordialement , JP .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) il est vrai que il y a eut de nombreux changements et, suivant les autres retours que nous avons eut, les anciennes versions étaient plus appréciées encore que celles actuelles !
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
En dehors de fait que je commande depuis des années jamais reçu un code promo, sinon parfait ;-)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! vous auriez dû déjà réceptionner les codes de remises spéciaux (comme la remise de 15% offerte sur tout le catalogue pour votre anniversaire !). Est ce que nos emails ne sont pas tombés dans la boîte de Spam ? Vous pouvez aussi profiter des remises engendrées par vos achats avec les points fidélités que vous pouvez accumuler dans votre cagnotte. Nous restons à votre entière disposition pour converser avec vous via notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Les produits sont super avec un prix compétitif, cependant je recommande fortement d'arrêter d'utiliser les flacons en plastique de 24ml pour le produits isopropyl, parce qu'il n'est pas assez étanche (il s'évapore)et je vois que le flacon à diminuer sans l'ouvrir Sinon excellent
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
-
- Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
2 eme commande pour ne pas rester sur un échec, et bien mauvaise surprise mon flacon de poppers ouvert dans son emballage, donc la je depos avec ma protection juridique une plainte pour vente de faux
Réponse de Poppers-Boutique
Cher Yohan, Votre premier avis (que vous avez modifié) indique que nous vendons des faux produits alors qu'évidemment tous nos produits sont authentiques (vérifiable directement auprès des fabricants) et vous annoncez un retard de livraison (alors que vous avez été livré en 72h)... Suite à cette première commande chez Poppers-boutique.com, vous avez passé une seconde commande d'un seul flacon quelques jours après réception de la première ... en indiquant auprès du SAV que vous attendiez un geste commercial et en menaçant de faire appel à une assurance de consommateurs. D'une part, nos clients fidèles sont récompensés par des points, bénéficient de récompenses et de réductions. Second point, surement le plus important, la diffamation sur Internet (articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse) est pénalement répréhensible. Que vous agissiez pour le compte d'un tiers ou pour obtenir de la gratuité, je vous invite vivement à revoir votre copie. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Prix, rapidité, discrétion.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Trés bonne réactivité , livraison rapide,je suis sastisfait,produit conforme, dommage que les frais de port viennent en supplément .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Les frais de port sont offerts à partir de 69€ d'achat :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Envoi rapide, produits de qualité.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pépé
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Mon paiement à mis plusieurs jours avant d'être accepté ! Et une fois ma commande livrée, une des fiole ( pourtant scellé ) coulée dans l'emballage. Le reste nickel...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Il est possible que certains partenaires bancaires mettent quelques jours à valider les encaissements pour les paiements par chèque et virement par exemple. S'il y a un souci durant l'expédition, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour savoir où en est votre commande. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Dh. T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
bonjour, j'ai toujours été satisfait, mais cette fois ci le délais de préparation est long, colis marqué expédié mais le numéro de suivie dit "colis en préparation chez l’expéditeur". les prix ont bien grimpé aussi, comme pour tout. mais je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thibaut, Ce n'est pas forcément simple mais nous nous efforçons de garder des prix bas ;) S'il y a un souci durant l'expédition, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour savoir où en est votre commande. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Rapport produit/Prix. Top Mais la livraison et beaucoup trop longue, et mettre le gain dans la livraison pour l’avoir plus vite. Non merci.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pierre-Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Le colis est arrivé avec des odeurs de Poppers Les emballages sont corrects mais les bouchons ne sont pas super bien fermés Alors finalement avec 6 jours pour arriver ce n’est pas bon car il y a trop d’évaporation et le poppers n’est donc plus efficace et va durer peu de temps Donc pas trop content
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre-Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Carolina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je n ai pas reçu mon article et je ne reçois pas.d avis sur l état de ce dernier
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Carolina, Je pense que tout est rentré dans l'ordre ;) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Benoit P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison rapide mais une bouteille de Poppers mal fermée, à jeter.
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
3 bouteilles ont coulées dans l emballage
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Je trouve que le colis était bien emballé en revanche il sentais a des kilomètres
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Chanceau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
J'ai reçu un des produits abîmé flacon vide a la moitié j'ai envoyé un mail avec la photo et pas reçu de réponse
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Sarragossa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je l'avais ecrit mais sans reponse , j'ai reçu 3 poppers dont 1 vide , certainement qu'il était ouvertpar un percement ou autre mais le plastique était présent et pour autant contrairement aux 2 autres , on pouvait le remuer mais aucun ressentis de liquide .. puis a l'ouverture , ce sentiment ou ça pique le nez voir ça l brule de trop pres comme quand c'est vide !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Guy, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rupture de stock tjrs pas livré et sans nouvelles de réassort Bonne réactivité suite à l’avis… ça mérite des étoiles en plus
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le délai, le produit manquant doit arriver dès Lundi et être expédié le jour même. Encore désolé. Cordialement Le service client.
L
Loic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Assez déçu de la qualité lors de ma dernière commande. L'envoi est rapide mais deux fioles sur 6 étaient endommagées et vidées ! Le produit n'était pas le même que celui commandé. :-(
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Loic, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait effet immédiat et attendu avec mon ami nous avons presque réussi un fist a... complet 🤗
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lili
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produits conformes. Livraison un peu longue, plus de 8 jours. Bien emballé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Joel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Excellent produit, personnellement effet non immédiat mais une fois que c'est lancer RAS
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
Tish
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est parce que l'on m'a envoyé un code de réduction, qui n'a pas fonctionné,malgré plusieurs essais.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Ça ne sent vraiment pas bon ! Des souvenirs de colle et de dissolvant ! Des effets en dessous des attentes ! De prime abord, assez surfait !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Je vois que votre achat concerne une fiole d'Amsterdam Spécial 10ml. C'est un produit habituellement apprécié qui a bonne réputation. Je vous invite à tester une autre marque ou peut-être une composition. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mac
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Conforme à mon attente
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
J
Joren
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Livraison rapide et en général de bons produits. Malheureusement ma dernière commande contient des flacons ouverts et du produit périmé...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jordane, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous veillons à ce que tous nos produits soient consommables. La date est très certainement celle de la mise en bouteille ;) Nous allons vous recontacter et trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
suite a ma derniere commande de poppers et cela vient de se produire pour la 2 eme fois Lorsque j'ai pris les bouteilles pour les ouvrir les 2 étaient remplies au quart alors que l'opercule n'a pas été retiré je vous ai ecris et enoyé une video pour vous prouvez ma bonne foi mais pas de reponse de votre part un peu decu je ne pense plus commander de produits chez vous
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alain, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bonjour un avoir reçu rapidement suite à l ouverture d un produit au transport sans souci merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com