Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
8 /10
Note globale : 8 sur 10
Basée sur 1 144 avis publiés

Résumé des avis

Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.
J
Jean-François G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Une odeur de popes très forte s'est dégagée à l'ouverture du colis. Bien qu'il soit correctement emballé. Un des flacons était ouvert, du moins suffisamment décelé pour dégager cette odeur. Ce n'est pas normal.
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Un des flacons était défectueux. Le liquide s'est répandu dans l'emballage. J'ai envoyé un mail avec photo je n'ai pas eu de retour.
T
Thierry. B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Basse qualité. Flacon de petit modèle. Décevant pour le prix
L
Laurent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Le bouchon qui devait visser sur la fiole ne visse pas dessus, donc très déçu !
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Sur 3flacons un est arrivée non étanche donc il s'était partiellement vidé j'ai tenté de vous en informer en vous envoyant une photo mais le site ne fonctionnait pas bref mauvaise expérience j'ajoute que je me suis fait livré dans un point relais que je connais beaucoup en et la fuite du flacon embaumé toute la boutique MERCI POUR LA DISCRÉTION
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos flacons est arrivé en mauvais état et nous comprenons la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
S
Sylvain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Une bouteille était cassée ce qui a inondée ma boîte aux lettres et rendu inutilisable la bouteille. J ai du tout jeter :(
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une bouteille endommagée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
O
Olivier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
parfait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects parfaits, mais nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
G
Gael R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Peu d’effets.
L
Lorenzo B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Je n’ai pas reçu les bon article commandé seul 1 flacon sur 4 étais bon
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Un des flacons est arrivé fuyant (Rochefort), l’emballage interne détrempé. Le flacon n’est pas apriori hermétique
M
Miroslav H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Pas vraiment intéressant pour moi
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Déçu du rush
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Cela fait 8 jours que vous inscrivez : Étiqueté, pour être envoyé … Toujours rien reçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous nous excusons pour ce délai de livraison et comprenons votre inquiétude. Votre commande devrait vous parvenir très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
P
Pascal
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Produit excellent, reçu 1 cassé, pas pris photo car urgence et aucun geste
Réponse de Poppers-Boutique
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos produits est arrivé cassé. Nous comprenons tout à fait la frustration, surtout en cas d'urgence, et nous vous prions de nous excuser pour le manque de réaction rapide de notre part. Nous sommes ravis que le produit en lui-même soit excellent, mais l'expérience globale doit être parfaite. Même sans photo, nous souhaitons absolument corriger cette erreur : Veuillez nous contacter directement (par e-mail, téléphone ou via la messagerie de la plateforme) en précisant votre numéro de commande. Nous vous enverrons immédiatement un produit de remplacement ou nous procéderons à un remboursement pour l'article endommagé, selon votre préférence. Nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre entière confiance.
V
Valérie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Un des produits défectueux et aucune réponse satisfaisante à mon message pour le signaler
Réponse de Poppers-Boutique
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante. C'est inacceptable et je comprends votre frustration. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous me donner plus de détails sur la situation ? Quel produit était défectueux ? Quand avez-vous signalé le problème et par quel biais (e-mail, formulaire de contact, etc.) ? Quelle a été la réponse que vous avez reçue (ou l'absence de réponse) ?
D
Dominic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Non livré , j'ai commandé en ligne pour Montréal et la commande a été saisie, est-ce que cela sera toujours le cas ??
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande a été saisie par les autorités de votre pays. Cependant, je ne comprends pas pourquoi nous devrions recevoir une note négative, car cela a un impact considérable sur notre réputation. Je vous invite à me contacter directement via le site internet de Poppers Boutique afin que nous puissions trouver une solution ensemble. En vous remerciant. Cordialement, Julie du service communication.
C
Chris T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande passée en payant le prix fort pour une livraison en 24h qui a été finalement reçu en 48h Aucunes réponse du service client malgré deux questions posées sur leur site Ne donne pas envi de recommander chez eux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé mais nous ne trouvons pas dé réclamation concernant votre demande, est ce que il vous est possible de nous transmettre votre message directement à l'adresse email sav@]poppers-boutique.com que nous puissions vous y répondre au plus vite ? Merci d'avance, le SAV de poppers-boutique.com
G
Greg R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'ai l'impression que les produits iron fist étaient éventé ou autre. Je n achete que le classic ici en bE du coup je le connais bien. Les 2 autres sont encore plus plats ... Pas de volatilité et peux d'effets
D
Desmet J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Le produit pas top
F
Fb
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison ultra longue et produit pas terrible
J
Jose R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Reçu une fiole à moitié vide , cause bouchon mal vissé. Aucun dédommagement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme nous avons répondu et demandé par email, une photo du flacon que vous nous avez transmis ne nous permet pas de vérifier le souci. Le flacon ayant été déjà ouvert et, le flacon ne présentant pas de souci, nous avons besoin de ça pour effectuer la procédure. Merci d'avance. Le service client poppers-boutique.com
K
Kevind
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Produit ok la livraison 0 le colis a était livrer avec 3 jours de retard alors que les frais de port son chère au vue de la taille du colis. l’enveloppe a moitié déchiré pour la discrétion on repassera. Bref première et dernière commande sur ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience et il est vrai que les frais de port en Colissimo sont offerts à partir de 69.00 Euros de commande. EN deçà, les frais de ports de 5,89 Euros sont en corrélation avec les prix des poppers qui sont très attractifs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques. Excellente journée, Le service client poppers-boutique.com
D
Dav
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Expérience décevante nous avons pris soit disant les valeurs sures ... Hormis le coeur qui bat un peu plus rapidement, aucun effet particulier... Tout ça pour ça ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Les poppers commandés et livrés sont bien parmi les plus appréciés. Nous sommes désolé que l'expérience du poppers ne vous donne satisfaction. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
B
Bertrand
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le produit acheté n'offre aucun effet
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Jungle Juice Ram à base de Propyle est l'un des poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
A
Aoudia
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produit détérioré flacon qui fuit.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aziz, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Lot de 5 bouteilles donc deux qui fuyait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Votre dernière commande porte sur un achat de 3 poppers ELiX 24 mL et nous ne trouvons pas de commande de 5 flacons. Est ce que votre avis porte bien sur une commande sur notre site de vente poppers-boutique.com ? Est ce que ce serait possible de nous transmettre des photos des produits que vous avez réceptionné à notre adresse email : sav@poppers-boutique.com ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement Le SAV du site poppers-boutique.com
Y
Yoann C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Expédition très longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Le suivi de votre commande livré par colissimo indique : Votre colis a été livré mercredi 13 décembre Il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Est ce que vous l'avez bien réceptionné ? Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous nous contacter par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com Cordialement Le service client de poppers boutique.
C
Claudy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour. J'ai versé 208,97€ pour ma commande JVGPLJFVU le 6 décembre dernier et elle est toujours en attente de virement bancaire. Est-ce normal? Avez-vous reçu mon argent? Merci. Patrick Renson
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Oui la commande a bien été préparée hier après midi et en cours d'expédition dès ce matin. Le virement à mis un peu de temps a remonter informatiquement et que nous puissions valider votre belle commande, nous en somme désolé. Nous espérons que vous soyez livré sous peu et que vous pourrez nous offrir une meilleure notation :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour il y a toujours des flacons qui arrivent à moitié vide. Perte de matière et d argent. Les cartons et plastiques ne sont pas adaptes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique , Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Vous n avez pas respecté le point relais que j avais retenu sur vos propositions… le nouveau que vous m avez envoyé sans mon accord est tres restrictif au niveau des ouvertures du magasin il n ouvre qu a partir du mercredi…. Et pas le week-end… mais je suis content de vos produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Désolé pour le désagrément. Nous transmettons vos choix au transporteur. Il se peut que certains prennent des initiatives sans notre accord... Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alexandre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J’ai passé une commande de 9 flacons et 3 d’entres eux avait coulé dans le paquet donc assez déçu je ne sais pas si c’est dû à la boutique mais 1/3 de la commande inutilisable Sinon livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Brigitte X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je pense qu il aurait utile d'accompagner le produit d'une notice, surtout avec ce genre de produits et pour une novice comme moi...sinon délais de livraison tout à fait corrects.
M
Mr A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bonjour, je vous ai déjà envoyé un mail pour vous dire que dans mon colis de 3 flacons de poppers, l'un d'entre eux était ouvert donc inutilisable car il était vide.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Toutes nos excuses pour le souci rencontré. Nous n'avons pas réceptionnés vos messages par email, c'est pourquoi nous n'avons pas put y répondre. Pouvez nous faire suivre directement a l'adresse email : sav@poppers-boutique.com dès réception nous pourrons directement traiter votre demande. Dans l'attente de vous lire. Cordialement
S
Sean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
I have given a 2 star review, not because of the quality of the poppers but, because of how they arrived. I ordered a pack of 5 but when they arrived the tops of most of the bottles were loose. One was completely empty, one was almost empty and the other 2 more are only half full and only one is almost full. I did not return a complaint as I am living in Ireland and do not speak French. I have bought from here twice before. Those times were 3 packs. Both times these arrived perfectly and would have given 5 stars. But I was so disappointed this time that I can only give 2 stars.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sean, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Serge H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Les flacons commandés avaient des fuites malgré leur opercule scellés par du plastique. j'en ai eu plein les doigts, avec les irritations que cela a provoqués.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joueur H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit indiqué comme disponible. Puis, une fois la commande passée, on m'informe qu'il est indisponible et que je dois attendre, sans indication de délai. Après ma relance, je reçois finalement le produit dans des délais normaux, mais dans un conditionnement inhabituel. Il y a eu des fuites, les odeurs sont problématiques et c'est à peu près impossible à stocker.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Theo, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jean-Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
je suis généralement très satisfait, mais cette fois ci le flacon était mal fermé : bien que scellé par le plastique celui ci était mal vissé, le produit en parti évaporé laissant passer des odeurs et un peu altéré.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Marc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
L
Lénaïc 1.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Les flacons sont de mauvaises qualités, les bouchons ne sont pas hermétiques, l opercule se défait à chaque fois. Egalement,Jamais de réduction malgré plusieurs commandes....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Lénaïc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bonjour. j'ai bien reçus ma commande. Mais dans les 3 bouteilles il y a une qui était casse..j'ai envoyé un mail et jamais j'ai reçus de réponse ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre Email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ? Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Herve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Délai de livraison plus long qu'avec d'autres fournisseur. Un flacon mal fermé : ma boîte aux lettres sentait le poppers (la factrice à dû se demander ce qu'elle livrait !) J'ai l'impression que le produit est déjà vieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com