Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
8 /10
Note globale : 8 sur 10
Basée sur 1 144 avis publiés

Résumé des avis

Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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B
Bordeluches
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
livraison rapide bien que moyennement emballé pour des produits volatiles
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Comme annoncé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
K
Kevind
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Produit ok la livraison 0 le colis a était livrer avec 3 jours de retard alors que les frais de port son chère au vue de la taille du colis. l’enveloppe a moitié déchiré pour la discrétion on repassera. Bref première et dernière commande sur ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience et il est vrai que les frais de port en Colissimo sont offerts à partir de 69.00 Euros de commande. EN deçà, les frais de ports de 5,89 Euros sont en corrélation avec les prix des poppers qui sont très attractifs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques. Excellente journée, Le service client poppers-boutique.com
D
Dav
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Expérience décevante nous avons pris soit disant les valeurs sures ... Hormis le coeur qui bat un peu plus rapidement, aucun effet particulier... Tout ça pour ça ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Les poppers commandés et livrés sont bien parmi les plus appréciés. Nous sommes désolé que l'expérience du poppers ne vous donne satisfaction. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon choix, prix attractifs
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je constate à chaque livraison qu’il y a des fuites au niveau des bouchons. Je sais que ce n’est pas de votre faute mais remonter l’information aux fabricants.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
B
Bertrand
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le produit acheté n'offre aucun effet
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Jungle Juice Ram à base de Propyle est l'un des poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
En dehors de fait que je commande depuis des années jamais reçu un code promo, sinon parfait ;-)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! vous auriez dû déjà réceptionner les codes de remises spéciaux (comme la remise de 15% offerte sur tout le catalogue pour votre anniversaire !). Est ce que nos emails ne sont pas tombés dans la boîte de Spam ? Vous pouvez aussi profiter des remises engendrées par vos achats avec les points fidélités que vous pouvez accumuler dans votre cagnotte. Nous restons à votre entière disposition pour converser avec vous via notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Les produits sont super avec un prix compétitif, cependant je recommande fortement d'arrêter d'utiliser les flacons en plastique de 24ml pour le produits isopropyl, parce qu'il n'est pas assez étanche (il s'évapore)et je vois que le flacon à diminuer sans l'ouvrir Sinon excellent
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Aoudia
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produit détérioré flacon qui fuit.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aziz, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Lot de 5 bouteilles donc deux qui fuyait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Votre dernière commande porte sur un achat de 3 poppers ELiX 24 mL et nous ne trouvons pas de commande de 5 flacons. Est ce que votre avis porte bien sur une commande sur notre site de vente poppers-boutique.com ? Est ce que ce serait possible de nous transmettre des photos des produits que vous avez réceptionné à notre adresse email : sav@poppers-boutique.com ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement Le SAV du site poppers-boutique.com
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Prix, rapidité, discrétion.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Trés bonne réactivité , livraison rapide,je suis sastisfait,produit conforme, dommage que les frais de port viennent en supplément .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Les frais de port sont offerts à partir de 69€ d'achat :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
Y
Yoann C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Expédition très longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Le suivi de votre commande livré par colissimo indique : Votre colis a été livré mercredi 13 décembre Il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Est ce que vous l'avez bien réceptionné ? Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous nous contacter par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com Cordialement Le service client de poppers boutique.
C
Claudy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour. J'ai versé 208,97€ pour ma commande JVGPLJFVU le 6 décembre dernier et elle est toujours en attente de virement bancaire. Est-ce normal? Avez-vous reçu mon argent? Merci. Patrick Renson
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Oui la commande a bien été préparée hier après midi et en cours d'expédition dès ce matin. Le virement à mis un peu de temps a remonter informatiquement et que nous puissions valider votre belle commande, nous en somme désolé. Nous espérons que vous soyez livré sous peu et que vous pourrez nous offrir une meilleure notation :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Envoi rapide, produits de qualité.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour il y a toujours des flacons qui arrivent à moitié vide. Perte de matière et d argent. Les cartons et plastiques ne sont pas adaptes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique , Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Rapport produit/Prix. Top Mais la livraison et beaucoup trop longue, et mettre le gain dans la livraison pour l’avoir plus vite. Non merci.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Carolina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je n ai pas reçu mon article et je ne reçois pas.d avis sur l état de ce dernier
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Carolina, Je pense que tout est rentré dans l'ordre ;) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Vous n avez pas respecté le point relais que j avais retenu sur vos propositions… le nouveau que vous m avez envoyé sans mon accord est tres restrictif au niveau des ouvertures du magasin il n ouvre qu a partir du mercredi…. Et pas le week-end… mais je suis content de vos produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Désolé pour le désagrément. Nous transmettons vos choix au transporteur. Il se peut que certains prennent des initiatives sans notre accord... Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alexandre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J’ai passé une commande de 9 flacons et 3 d’entres eux avait coulé dans le paquet donc assez déçu je ne sais pas si c’est dû à la boutique mais 1/3 de la commande inutilisable Sinon livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Brigitte X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je pense qu il aurait utile d'accompagner le produit d'une notice, surtout avec ce genre de produits et pour une novice comme moi...sinon délais de livraison tout à fait corrects.
C
Chanceau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
J'ai reçu un des produits abîmé flacon vide a la moitié j'ai envoyé un mail avec la photo et pas reçu de réponse
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Mr A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bonjour, je vous ai déjà envoyé un mail pour vous dire que dans mon colis de 3 flacons de poppers, l'un d'entre eux était ouvert donc inutilisable car il était vide.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Toutes nos excuses pour le souci rencontré. Nous n'avons pas réceptionnés vos messages par email, c'est pourquoi nous n'avons pas put y répondre. Pouvez nous faire suivre directement a l'adresse email : sav@poppers-boutique.com dès réception nous pourrons directement traiter votre demande. Dans l'attente de vous lire. Cordialement
S
Sean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
I have given a 2 star review, not because of the quality of the poppers but, because of how they arrived. I ordered a pack of 5 but when they arrived the tops of most of the bottles were loose. One was completely empty, one was almost empty and the other 2 more are only half full and only one is almost full. I did not return a complaint as I am living in Ireland and do not speak French. I have bought from here twice before. Those times were 3 packs. Both times these arrived perfectly and would have given 5 stars. But I was so disappointed this time that I can only give 2 stars.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sean, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Serge H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Les flacons commandés avaient des fuites malgré leur opercule scellés par du plastique. j'en ai eu plein les doigts, avec les irritations que cela a provoqués.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rupture de stock tjrs pas livré et sans nouvelles de réassort Bonne réactivité suite à l’avis… ça mérite des étoiles en plus
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le délai, le produit manquant doit arriver dès Lundi et être expédié le jour même. Encore désolé. Cordialement Le service client.
J
Joueur H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit indiqué comme disponible. Puis, une fois la commande passée, on m'informe qu'il est indisponible et que je dois attendre, sans indication de délai. Après ma relance, je reçois finalement le produit dans des délais normaux, mais dans un conditionnement inhabituel. Il y a eu des fuites, les odeurs sont problématiques et c'est à peu près impossible à stocker.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Theo, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait effet immédiat et attendu avec mon ami nous avons presque réussi un fist a... complet 🤗
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lili
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produits conformes. Livraison un peu longue, plus de 8 jours. Bien emballé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Joel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Excellent produit, personnellement effet non immédiat mais une fois que c'est lancer RAS
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
Tish
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est parce que l'on m'a envoyé un code de réduction, qui n'a pas fonctionné,malgré plusieurs essais.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jean-Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
je suis généralement très satisfait, mais cette fois ci le flacon était mal fermé : bien que scellé par le plastique celui ci était mal vissé, le produit en parti évaporé laissant passer des odeurs et un peu altéré.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Marc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mac
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Conforme à mon attente
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
L
Lénaïc 1.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Les flacons sont de mauvaises qualités, les bouchons ne sont pas hermétiques, l opercule se défait à chaque fois. Egalement,Jamais de réduction malgré plusieurs commandes....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Lénaïc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bonjour. j'ai bien reçus ma commande. Mais dans les 3 bouteilles il y a une qui était casse..j'ai envoyé un mail et jamais j'ai reçus de réponse ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre Email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ? Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Herve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Délai de livraison plus long qu'avec d'autres fournisseur. Un flacon mal fermé : ma boîte aux lettres sentait le poppers (la factrice à dû se demander ce qu'elle livrait !) J'ai l'impression que le produit est déjà vieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bonjour un avoir reçu rapidement suite à l ouverture d un produit au transport sans souci merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bon choix de produits Le suivi de commande était au top Mais concernant mon expérience, la Poste a mis près d'une semaine à livrer au lieu des 2 jours indiqués Il faut que vous contactiez la Poste pour qu'elle assure les délais engagés
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes également tributaire des délais de livraison de certains transporteurs... Nous allons remonter l'information au service concerné. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Bonjour , l équipe est toujours à l écoute au téléphone même s il y à eu un petit problème de stocke et que mon poppers est arrivé en deux fois je valide cette commande comme très bien . Steff Nice
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com