Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
7,9 /10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 1 068 avis publiés
5 680 64% 4 81 8% 3 69 6% 2 58 5% 1 180 17%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Arthur R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
J'ai payé pour avoir le colis en 48h.. 2semaine après je l'ai toujours pas ..
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
X
Xavko
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Les produits ont été reçu avec un retard d’un mois
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
F
FRED B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Plus aussi fort qu avant moins de sensations malgres plusieurs essais avec différents poppers
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fred, Vous êtes visiblement un peu déçu et j'en suis désolé :( mais vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Je vous envoie une demande d'informations pour vérifier avec vous ce qui ne vous a pas satisfait. J'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
S
Slan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai commandé plusieurs fois, jamais déçu. En revanche la dernière commande déçu un des deux poppers (evereste) a éviter très nocif . Le radicale est top en temp normal mais la il y a pas la bille et le flacon a moitié rempli. J'espère que ma prochaine commande sera mieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je vous remercie pour ces remarques dont nous tiendrons compte, et je suis désolé si l'un de vos deux poppers ne correspondait pas à vos attentes. N'oubliez pas que vous pouvez aussi appeler le service clients au 04 90 41 02 07 ou nous envoyer un mail via sav@poppers-boutique.com, il y aura toujours quelqu'un pour trouver une solution si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre commande. À bientôt avec une meilleure expérience j'espère, Matthieu
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Juste correct car niveau promotion ou coupon de réduction pour la fidélité client, inexistence complète.... Comme eux je fais juste le minimum.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Vous remarquerez que nos prix sont parmi ceux les plus bas du marché. Nous pratiquons des tarifs pour nos clients que certains concurrents afficheront comme des promotions. ;) Par ailleurs, il existe des produits en promotion tout au long de l'année : https://www.poppers-boutique.com/promotions Excellente journée, Matthieu
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Certains produit n’était pas de qualité et dans ceux qui le sont une bouteille mal fermée et donc produit évaporé et défectueux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Si vos produits arrivent en mauvais état, je vous invite à le signaler au service clients par téléphone au 04 90 41 02 07 ou par mail via sav@poppers-boutique.com Nos conseillers pourront ensuite vérifier ce qu'il s'est passé. Nous ne vous laisserons pas sans solution. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien à vous, Matthieu
C
Colleu
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
2 de mes 5 flacons n'étaient pas étanches.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour le souci rencontré lors de votre commande. Ce type d'incident ne représente pas l'image et le service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté afin d’accroître les contrôles lors des préparations de nos colis afin de limiter ce type de situation. Bien à vous, Matthieu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.