Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.
J'ai reçu ma commande très rapidement au bout de 4 jours. Malheureusement un des poppers a fuit, ça se voyait sur l'emballage et ça sentait fort donc livraison pas très discrète. Forcément ce Poppers est du coup presque vide. La livraison était programmée un jour plus tôt mais elle ne s'est pas faite car le livreur a annoncé que l'adresse n'était pas complète alors que si. J'ignore si le livreur a menti délibérément pour essayer de conserver le colis vu qu'il a pu deviner le contenu.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Noémie, Je suis désolé de cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Effectivement les fortes chaleurs ont pu avoir une incidence sur la bonne conservation du poppers durant le transport. Lorsque l'emballage est détérioré et/ou que les bouteilles sont livrées partiellement vides, n'hésitez pas à prendre des photos et les envoyer à sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
Antoine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison plutôt rapide et discrète cependant sur une commande de quasiment 80€, un poppers reçu n'était pas celui commandé, aucune réponse du service client... Dommage d'être traité de la sorte lorsque l'on dépense cette somme... Edit le 26/01 : Je suis contacté par le SAV dans le but de me faire revoir cet avis, sans toujours pour autant proposer de solution suite au problème décrit. On m'indique pourtant que leurs services se seraient améliorés (justifiant la correction de mon avis, selon eux) Aucune amélioration à constater de mon côté puisque le problème n'est toujours pas résolu ni même envisagé par ce SAV...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Antoine, Vous êtes visiblement déçu et j'en suis désolé. En cas de souci sur les produits réceptionnés, n'hésitez pas à contacter le service réclamation via sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mika
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Commande passée le 22 juillet et reçue le 1er août, c'est un peu long ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Anthony, Je suis désolé de cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous sommes également tributaires des délais de livraison de nos partenaires et, il est vrai, qu'ils peuvent varier durant les mois de juillet et d'août. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Perdu colis en ayant payé Chronopost 8,90 € de frais de port pour une livraison en 24 heures reçu en plus de 48 heures
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Olivier, Je vous présente toutes nos excuses pour ce colis perdu avec Chronopost. Le respect des délais est un sujet important pour nous, votre expérience sera remontée au transporteur afin de continuer à réduire ce type d'incident qui ne représente pas l'image et le service que nous souhaitons apporter à nos clients. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Pierre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
je dois dire que pour ma par ils sont très honnête j'avais commander 3 bouteille dans ma commande et reçu que 2 bouteille ils mon rembourser directement la bouteille manquante donc merci merci pour leur confiance pour leur poppers extra parfais le poppers et vraiment super oufffff je donne 3 étoile pour le moment mes je refais commande cher eu oui
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Effectivement, le service client essaie de trouver des solutions lorsque des soucis apparaissent lors de la réception. Je suis ravi de lire que la qualité des produits vous convienne. A très bientôt, Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Sfx
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Malgré commande par Chronopost...commande le 6 juillet.. livraison seulement le 15
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Samuel, Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard avec Chronopost. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez poppers-boutique.com. Nous sommes également tributaires des délais de livraison de nos partenaires et, il est vrai, qu'ils peuvent varier durant le mois de juillet. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mathias P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Envoi super rapide mais odeur de poppers très forte de l emballage. Je pense qu il faut vraiment faire un effort sur emballage. Pas très content
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
L
Lea T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'ai commandé trois flacons, et un est arrivé vide..
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Le flacon endommagé est bien réexpédié comme convenu. Cordialement
B
Bj
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bon produit mais un peut déçu, sur 4 fioles commander une est arrivée quasiment vide ... Réponse rapide du sav cependant
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
K
Krystel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je ressens tout de même la douleur bien que moins que sans
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
A
Anonym
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Première expérience ac du poppers, ici propyl. Peut être ne suis-je pas très sensible à la molécule mais celle-ci ne me provoque qu'une légère bouffé de chaleur + tachycardie (+ évidemment vasodilatation) , montée d'une 30aine de secondes, l'effet dure une petite minute. (Après trois grandes respiration par le nez à 2cm au dessus du flacon) Bref, peut être qu'une molécule un peu plus puissante me serait plus adapté (genre Pentyl).
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Vous êtes visiblement un peu déçu et j'en suis désolé. Il est vrai que certaines personnes sont plus réceptives à une molécule plutôt qu'à une autre. Effectivement, nous vous invitons à tester le propyl pour comparer les effets. Je vous remercie de votre commentaire et j'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
F
Florent N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les effets sont au rendez-vous mais le produit me brûle les parois nasales alors que je laisse le produit à distance lors de la prise
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, La molécule de nitrite que vous avez commandé et testé ne semble pas être la plus adaptée a votre corps, ne pas hésiter à nous contacter pour explorer les différentes options de poppers qu'il existe et pouvoir trouver, nous l'espérons, le modèle de poppers nitrite qui vous conviendra le mieux. Cordialement
N
Nico
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Du choix. Tarifs dans la moyenne. Livraison pas très rapide.....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
T
Thotho
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Lately when I ordered 2-3 times Amyl the smell is different. Small one smells and works like pentyl. I'm not sure if they're genuine. Before was ok (2years ago)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Si il est possible de leur transmettre une photo des produits réceptionnés ca serait très sympathique de votre part un traitement au plus rapide de votre demande. Cordialement
A
Arthur R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
J'ai payé pour avoir le colis en 48h.. 2semaine après je l'ai toujours pas ..
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
X
Xavko
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Les produits ont été reçu avec un retard d’un mois
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
F
Fred B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Plus aussi fort qu avant moins de sensations malgres plusieurs essais avec différents poppers
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fred, Vous êtes visiblement un peu déçu et j'en suis désolé :( mais vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Je vous envoie une demande d'informations pour vérifier avec vous ce qui ne vous a pas satisfait. J'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
S
Slan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai commandé plusieurs fois, jamais déçu. En revanche la dernière commande déçu un des deux poppers (evereste) a éviter très nocif . Le radicale est top en temp normal mais la il y a pas la bille et le flacon a moitié rempli. J'espère que ma prochaine commande sera mieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je vous remercie pour ces remarques dont nous tiendrons compte, et je suis désolé si l'un de vos deux poppers ne correspondait pas à vos attentes. N'oubliez pas que vous pouvez aussi appeler le service clients au 04 90 41 02 07 ou nous envoyer un mail via sav@poppers-boutique.com, il y aura toujours quelqu'un pour trouver une solution si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre commande. À bientôt avec une meilleure expérience j'espère, Matthieu
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Juste correct car niveau promotion ou coupon de réduction pour la fidélité client, inexistence complète.... Comme eux je fais juste le minimum.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Vous remarquerez que nos prix sont parmi ceux les plus bas du marché. Nous pratiquons des tarifs pour nos clients que certains concurrents afficheront comme des promotions. ;) Par ailleurs, il existe des produits en promotion tout au long de l'année : https://www.poppers-boutique.com/promotions Excellente journée, Matthieu
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Certains produit n’était pas de qualité et dans ceux qui le sont une bouteille mal fermée et donc produit évaporé et défectueux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Si vos produits arrivent en mauvais état, je vous invite à le signaler au service clients par téléphone au 04 90 41 02 07 ou par mail via sav@poppers-boutique.com Nos conseillers pourront ensuite vérifier ce qu'il s'est passé. Nous ne vous laisserons pas sans solution. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien à vous, Matthieu
C
Colleu
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
2 de mes 5 flacons n'étaient pas étanches.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour le souci rencontré lors de votre commande. Ce type d'incident ne représente pas l'image et le service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté afin d’accroître les contrôles lors des préparations de nos colis afin de limiter ce type de situation. Bien à vous, Matthieu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 