Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Bonjour Aziz, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
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- Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
2 eme commande pour ne pas rester sur un échec, et bien mauvaise surprise mon flacon de poppers ouvert dans son emballage, donc la je depos avec ma protection juridique une plainte pour vente de faux
Réponse de Poppers-Boutique
Cher Yohan, Votre premier avis (que vous avez modifié) indique que nous vendons des faux produits alors qu'évidemment tous nos produits sont authentiques (vérifiable directement auprès des fabricants) et vous annoncez un retard de livraison (alors que vous avez été livré en 72h)... Suite à cette première commande chez Poppers-boutique.com, vous avez passé une seconde commande d'un seul flacon quelques jours après réception de la première ... en indiquant auprès du SAV que vous attendiez un geste commercial et en menaçant de faire appel à une assurance de consommateurs. D'une part, nos clients fidèles sont récompensés par des points, bénéficient de récompenses et de réductions. Second point, surement le plus important, la diffamation sur Internet (articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse) est pénalement répréhensible. Que vous agissiez pour le compte d'un tiers ou pour obtenir de la gratuité, je vous invite vivement à revoir votre copie. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Lot de 5 bouteilles donc deux qui fuyait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Votre dernière commande porte sur un achat de 3 poppers ELiX 24 mL et nous ne trouvons pas de commande de 5 flacons. Est ce que votre avis porte bien sur une commande sur notre site de vente poppers-boutique.com ? Est ce que ce serait possible de nous transmettre des photos des produits que vous avez réceptionné à notre adresse email : sav@poppers-boutique.com ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement Le SAV du site poppers-boutique.com
Y
Yoann C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Expédition très longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Le suivi de votre commande livré par colissimo indique : Votre colis a été livré mercredi 13 décembre Il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Est ce que vous l'avez bien réceptionné ? Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous nous contacter par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com Cordialement Le service client de poppers boutique.
C
Claudy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour. J'ai versé 208,97€ pour ma commande JVGPLJFVU le 6 décembre dernier et elle est toujours en attente de virement bancaire. Est-ce normal? Avez-vous reçu mon argent? Merci. Patrick Renson
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Oui la commande a bien été préparée hier après midi et en cours d'expédition dès ce matin. Le virement à mis un peu de temps a remonter informatiquement et que nous puissions valider votre belle commande, nous en somme désolé. Nous espérons que vous soyez livré sous peu et que vous pourrez nous offrir une meilleure notation :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pépé
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Mon paiement à mis plusieurs jours avant d'être accepté ! Et une fois ma commande livrée, une des fiole ( pourtant scellé ) coulée dans l'emballage. Le reste nickel...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Il est possible que certains partenaires bancaires mettent quelques jours à valider les encaissements pour les paiements par chèque et virement par exemple. S'il y a un souci durant l'expédition, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour savoir où en est votre commande. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour il y a toujours des flacons qui arrivent à moitié vide. Perte de matière et d argent. Les cartons et plastiques ne sont pas adaptes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique , Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Dh. T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
bonjour, j'ai toujours été satisfait, mais cette fois ci le délais de préparation est long, colis marqué expédié mais le numéro de suivie dit "colis en préparation chez l’expéditeur". les prix ont bien grimpé aussi, comme pour tout. mais je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thibaut, Ce n'est pas forcément simple mais nous nous efforçons de garder des prix bas ;) S'il y a un souci durant l'expédition, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour savoir où en est votre commande. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pierre-Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Le colis est arrivé avec des odeurs de Poppers Les emballages sont corrects mais les bouchons ne sont pas super bien fermés Alors finalement avec 6 jours pour arriver ce n’est pas bon car il y a trop d’évaporation et le poppers n’est donc plus efficace et va durer peu de temps Donc pas trop content
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre-Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
BENOIT P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison rapide mais une bouteille de Poppers mal fermée, à jeter.
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Vous n avez pas respecté le point relais que j avais retenu sur vos propositions… le nouveau que vous m avez envoyé sans mon accord est tres restrictif au niveau des ouvertures du magasin il n ouvre qu a partir du mercredi…. Et pas le week-end… mais je suis content de vos produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Désolé pour le désagrément. Nous transmettons vos choix au transporteur. Il se peut que certains prennent des initiatives sans notre accord... Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alexandre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J’ai passé une commande de 9 flacons et 3 d’entres eux avait coulé dans le paquet donc assez déçu je ne sais pas si c’est dû à la boutique mais 1/3 de la commande inutilisable Sinon livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Brigitte X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je pense qu il aurait utile d'accompagner le produit d'une notice, surtout avec ce genre de produits et pour une novice comme moi...sinon délais de livraison tout à fait corrects.
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
3 bouteilles ont coulées dans l emballage
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Je trouve que le colis était bien emballé en revanche il sentais a des kilomètres
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
MR A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bonjour, je vous ai déjà envoyé un mail pour vous dire que dans mon colis de 3 flacons de poppers, l'un d'entre eux était ouvert donc inutilisable car il était vide.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Toutes nos excuses pour le souci rencontré. Nous n'avons pas réceptionnés vos messages par email, c'est pourquoi nous n'avons pas put y répondre. Pouvez nous faire suivre directement a l'adresse email : sav@poppers-boutique.com dès réception nous pourrons directement traiter votre demande. Dans l'attente de vous lire. Cordialement
S
Sarragossa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je l'avais ecrit mais sans reponse , j'ai reçu 3 poppers dont 1 vide , certainement qu'il était ouvertpar un percement ou autre mais le plastique était présent et pour autant contrairement aux 2 autres , on pouvait le remuer mais aucun ressentis de liquide .. puis a l'ouverture , ce sentiment ou ça pique le nez voir ça l brule de trop pres comme quand c'est vide !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Guy, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Sean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
I have given a 2 star review, not because of the quality of the poppers but, because of how they arrived. I ordered a pack of 5 but when they arrived the tops of most of the bottles were loose. One was completely empty, one was almost empty and the other 2 more are only half full and only one is almost full. I did not return a complaint as I am living in Ireland and do not speak French. I have bought from here twice before. Those times were 3 packs. Both times these arrived perfectly and would have given 5 stars. But I was so disappointed this time that I can only give 2 stars.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sean, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
SERGE H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Les flacons commandés avaient des fuites malgré leur opercule scellés par du plastique. j'en ai eu plein les doigts, avec les irritations que cela a provoqués.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
L
Loic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Assez déçu de la qualité lors de ma dernière commande. L'envoi est rapide mais deux fioles sur 6 étaient endommagées et vidées ! Le produit n'était pas le même que celui commandé. :-(
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Loic, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joueur H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit indiqué comme disponible. Puis, une fois la commande passée, on m'informe qu'il est indisponible et que je dois attendre, sans indication de délai. Après ma relance, je reçois finalement le produit dans des délais normaux, mais dans un conditionnement inhabituel. Il y a eu des fuites, les odeurs sont problématiques et c'est à peu près impossible à stocker.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Theo, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jean-Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
je suis généralement très satisfait, mais cette fois ci le flacon était mal fermé : bien que scellé par le plastique celui ci était mal vissé, le produit en parti évaporé laissant passer des odeurs et un peu altéré.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Marc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Ça ne sent vraiment pas bon ! Des souvenirs de colle et de dissolvant ! Des effets en dessous des attentes ! De prime abord, assez surfait !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Je vois que votre achat concerne une fiole d'Amsterdam Spécial 10ml. C'est un produit habituellement apprécié qui a bonne réputation. Je vous invite à tester une autre marque ou peut-être une composition. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
L
lénaïc 1.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Les flacons sont de mauvaises qualités, les bouchons ne sont pas hermétiques, l opercule se défait à chaque fois. Egalement,Jamais de réduction malgré plusieurs commandes....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Lénaïc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joren
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Livraison rapide et en général de bons produits. Malheureusement ma dernière commande contient des flacons ouverts et du produit périmé...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jordane, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous veillons à ce que tous nos produits soient consommables. La date est très certainement celle de la mise en bouteille ;) Nous allons vous recontacter et trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
suite a ma derniere commande de poppers et cela vient de se produire pour la 2 eme fois Lorsque j'ai pris les bouteilles pour les ouvrir les 2 étaient remplies au quart alors que l'opercule n'a pas été retiré je vous ai ecris et enoyé une video pour vous prouvez ma bonne foi mais pas de reponse de votre part un peu decu je ne pense plus commander de produits chez vous
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alain, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bonjour. j'ai bien reçus ma commande. Mais dans les 3 bouteilles il y a une qui était casse..j'ai envoyé un mail et jamais j'ai reçus de réponse ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre Email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ? Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Herve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Délai de livraison plus long qu'avec d'autres fournisseur. Un flacon mal fermé : ma boîte aux lettres sentait le poppers (la factrice à dû se demander ce qu'elle livrait !) J'ai l'impression que le produit est déjà vieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
les pillules n'on pas d'effet
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, Désolé que vous ne soyez pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Tout le monde n'est pas réceptif de la même manière aux stimulants que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils sur nos différents produits et en essayer d'autres qui pourront vous apporter, je l'espère, une meilleure satisfaction. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
agnes J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
J’ai fait une réclamation car u ai eu 3 fioles sur 10 qui étaient mal fermé, je n’ai reçu aucune nouvelle.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Agnès, Nous avons bien réceptionné votre demande du 8 juin à 11h08. Une réponse vous a été apportée dans la journée à 16h03 en demandant des photos des flacons en question. Vous pouvez vérifier cette info sur votre compte. Un mail vous a été envoyé. Il a du arriver dans vos spams... Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
B
Benoit
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
très bon produit sauf qu un poppers était mal fermé donc à la réception de mon collie il était à moitié vide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Benoit, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Hello
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Un peu déçus de la qualité du produit Une fois ouvert au bout de deux jours certain poppers ne serve à plus rien
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Geoffrey, Assurez-vous de fermer correctement le poppers après chaque usage avant de le remettre dans votre réfrigérateur. Ce liquide volatil n'est pas compatible avec la chaleur et la lumière car il s'évapore lorsqu'il y est exposé. Le réfrigérateur est le lieu parfait pour le conserver. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
en fait le produit est trop volatil est s evapore tres vite c est regretable
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Daniel, Je suis désolé de cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Cidicley M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Le service de livraison de la boutique online s’est beaucoup dégradé. Les trois dernières commandes sont arrivées bien en retard. Commande faite le 16 mai. Jour d’arrivée du colis le 30 mai.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cidicley, Je suis désolé de cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Nous sommes très attentifs à la qualité de nos services et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Cédric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Bonjour, le service est bien, les envois rapides, dans les temps, mais dernièrement une fiole était ouverte dans le colis... ! Suggestion : Peut-être, lorsque bon client et régulier, fidéliser avec un petit plus... ?
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Il y a des offres promotionnelles régulièrement et des prix que nous nous efforçons de maintenir au plus bas. :) La prochaine fois, si vous constatez un souci sur la réception d'un produit, n’hésitez pas à prendre contact avec le SAV. Nous sommes joignables par mail via sav@poppers-boutique.com et par téléphone au 04 90 41 02 07. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
K
Kimril
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
bouchon pas pratique
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Guillaume, Nous sommes navrés de lire que vous ayez eu des soucis avec le bouchon Poppers Rush Ultra Strong 24 ML. A notre connaissance, il n'y a pas eu jusqu'alors de soucis avec ce produit. Nous prenons en considération votre retour et serons attentifs si le bouchon fait défaut pour d'autres clients. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Geoffray B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Une bouteille ouverte dans le colis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Geoffray, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
FABIEN
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
La livraison nickel. Pour les effets du poppers, très mitigé, voir inefficace. Est-il bien utilisé... Les alertes sur les risques d'utilisation sont tellement insistantes que peut être, nous ne l'utilisons pas comme il le devrait. Dommage, car on comptait passer un bon moment.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabien, Je suis désolé de cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Le pocket rush n'est peut-être pas adapté. Nous vous invitons à essayer une autre molécule de nitrite comme par exemple le nitrite de Propyl ou Pentyl. Vous serez peut-être plus réceptif à l'une ou l'autre. J'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
RENAUD
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
la commande demandée n'a pas adressée. Il manquait 8 bouteilles sur 12. En dépit d'une promesse de rééxpédition, rien n'a eu lieu.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme nous avons déjà discuté et vue ensemble par téléphone, la re expédition est bien en cours :) Désolé pour le souci occasionné. Cordialement Le service client poppers-boutique.com
A
Ain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J’ai acheté un poppers chez vous et je soupçonne fortement le changement délibéré de composition du poppers megarush.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Ain, Tous nos poppers sont neufs et originaux. L'usine nous a confirmé qu'aucun changement de composition n'a été effectué pour le poppers de la marque Méga Rush. Nous sommes navrés de votre insatisfaction et de votre mécontentement. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
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