Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
J’ai passé commande pour du poppers , bon il y a eu une lors de l’envoi, mais ça va , l’équipe a fait le nécessaire après que j’ai fais une demande de sav j’aurai aimé à l’époque avoir quelqu’un au tel mais personne de répondait malgré plusieurs appels de ma part , Seul bémol un peut difficile de comprend l’adresse mail SAV sur le répondeur.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Charles, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous allons réécouter le message vocal et l'adapter. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
MR B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J ai eu un souci de livraison , il a fallu que je vous contacte, afin que je puisse avoir des informations sur mon colis. Heureusement, grâce mon interlocuteur , hyper professionnel. Ce dernier a réussi à régler mon problème Cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
K
Kimril
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
bouchon pas pratique
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Guillaume, Nous sommes navrés de lire que vous ayez eu des soucis avec le bouchon Poppers Rush Ultra Strong 24 ML. A notre connaissance, il n'y a pas eu jusqu'alors de soucis avec ce produit. Nous prenons en considération votre retour et serons attentifs si le bouchon fait défaut pour d'autres clients. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Geoffray B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Une bouteille ouverte dans le colis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Geoffray, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
L
LOR A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Poppers pas chers et correct, par contre le Iron horse en 30ml est moins puissant. Livraison rapide et de meilleures qualités car pendant quelques temps les flacons arrivés vidés dans le colis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques concernant le Iron horse. A notre connaissance, la formule n'a pas changé. Nous allons remonter votre avis à la marque. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
FABIEN
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
La livraison nickel. Pour les effets du poppers, très mitigé, voir inefficace. Est-il bien utilisé... Les alertes sur les risques d'utilisation sont tellement insistantes que peut être, nous ne l'utilisons pas comme il le devrait. Dommage, car on comptait passer un bon moment.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabien, Je suis désolé de cette expérience qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Le pocket rush n'est peut-être pas adapté. Nous vous invitons à essayer une autre molécule de nitrite comme par exemple le nitrite de Propyl ou Pentyl. Vous serez peut-être plus réceptif à l'une ou l'autre. J'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
RENAUD
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
la commande demandée n'a pas adressée. Il manquait 8 bouteilles sur 12. En dépit d'une promesse de rééxpédition, rien n'a eu lieu.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme nous avons déjà discuté et vue ensemble par téléphone, la re expédition est bien en cours :) Désolé pour le souci occasionné. Cordialement Le service client poppers-boutique.com
G
Gauthier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Excellent produit ne rend pas autant euphorique par rapport à Iron first mais je supporte mieux les effets secondaires de Everest Brutal je préfère Everest Brutal Bien cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gauthier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Ain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J’ai acheté un poppers chez vous et je soupçonne fortement le changement délibéré de composition du poppers megarush.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Ain, Tous nos poppers sont neufs et originaux. L'usine nous a confirmé qu'aucun changement de composition n'a été effectué pour le poppers de la marque Méga Rush. Nous sommes navrés de votre insatisfaction et de votre mécontentement. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
La commande est bien arrivée et nous avons enfin trouver le produit qui nous convient à mon amie et moi même Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Cc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Rien à redire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
J
JCALIAS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produit de bonne qualité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
mickael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Livraison rapide... parfait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
M
Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Cette expérience pour la première fois avec des échos tellement positif, moi déçu effet souhaite non présent.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Marie Christine, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Les effets du Poppers sont variables suivant les personnes. Suivant l'éventail de poppers que vous avez commandé et des différents modèles de poppers sélectionnés, nous sommes navrés que vous n'ayez put trouver votre bonheur. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Martin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Le bon poupées est très faible Je suis déçu des deux premier que j’ai essayer
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Martin, Désolé pour le souci rencontré. Il n'y a pas eu de changer de composition ou autre indiqué par le fabricant. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Paul
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bouteilles mal emballées dans une simple enveloppe… 2 d’entre elles s’étaient ouvertes sur le trajet.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Paul, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Dans cette situation, il faut nous contacter à réception sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com et nous trouvons ensemble une solution. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
E
EmanJ*
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Produit conforme et de qualité. Livraison un peu longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Un flacon fuit et s'est déversé dans le paquet lors la livraison !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Dans cette situation, il faut nous contacter à réception sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com et nous trouvons ensemble une solution. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
Kevin H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J’ai commander un packet de deux mini bouteil et l’une des deux cetait ouverts a l’interieure de l’envelope de livraison. J’ai donc perdu la moitier dun flacon.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Dans cette situation, il faut nous contacter à réception sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com et nous trouvons ensemble une solution. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
manuel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
produits de mauvaise qualité par contre 1 SAV client qui vous contacte pour avoir des infos et essayer de trouver 1 solution. Bravo. néanmoins le + important reste la qualité des produits et les effets habituels qui ne sont pas au rendez-vous malheureusement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Manuel, Je suis désolé de cette situation et nous sommes désolé que nos produits ne vous ont pas donnés entière satisfaction alors que ces derniers sont plébiscités ! Pourriez vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Prix Produit Livraison
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jken
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Satisfait et bon produit je le recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour John, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Cher M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
j'attents toujour ma commande
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide. Juste un petit bémol, un flacon avait légèrement fuit, mais ça peut arriver. Je recommande ce site pour son sérieux et son choix de produits.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Je vois que vous êtes un client de longue date. Si lors d'une prochaine commande vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
N
Nik N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Après un premier colis expédié mais non livré en boîte aux lettres et plusieurs échanges poppers boutique à eu la bienveillance de m'en renvoyé run en relais merci a eux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
B
Bouhalem T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Produits éventés
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bouhalem, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Pourriez-vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
paulinho
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison rapide mais produit pas tout à fait conforme. Sur le site, il était mentionné du nitrite d'hexyle, et le poppers reçu contient du nitrite de penthyle.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Paul, Oui merci de nous avoir signalé le souci. La toute dernière version de poppers Canadien Blue Boy a été changée pour plus d'efficacité par la version d'origine Hexyl. Le changement ne nous avait pas été communiqué et vous avez profité du tout dernier arrivage (le premier avec le changement de composition). Le service client va directement vous contacter pour trouver une solution au souci que vous avez rencontrée. Par exemple, vous le remplacer par le modèle Hexyl que vous souhaitez. Cordialement Le service client Poppers-boutique
F
Ft
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bien dans l’ensemble malgré un petit problème de livraison
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Votre colis est mis à disposition dans le point relais que vous avez sélectionné en attente de récupération par vos soins. Il semble que vous n'ayez pas réceptionné les emails de Tracking et les emails concernant votre commande. Pourriez vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
grognondu37
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
cependant je précise que les poppers actuel toutes marque confondue non rien a voir avec les poppers que j 'ai connue dans les années 1980 ! efficacité des poppers vendu avec des aromes qui ne vous feront pas atteindre le nirvana les substances ou composition des formules" non rien d'extraordinaire les temp change hélas ..regret ...pour la livraison pas de souci bien amicalement a vous...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est possible que vous soyez plus réactif à une composition plus qu'à une autre. N'hésitez pas à venir nous demander conseil avant votre prochaine commande. :) Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide. Produit moins satisfaisant
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pouvez-vous nous en dire plus par email sur le souci que vous avez rencontré ? sav@poppers-boutique.com J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous satisfaire. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Francois A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonjour J ai un produit qui était ouvert. En plus de la perte du produit à plus de 50%, il se dégageait une forte odeur de l emballage, ce qui est problématique en termes de discrétion J apprécierai un renvoi du flacon concerné. Bien cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour François, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous n'avons toutefois aucun message, email ou appel de votre part concernant le souci que vous avez rencontré. Pourriez vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Merci d'avance de joindre une photo du flacon réceptionné. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
L
LARUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Ça m’a bouste
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
envoi rapide conditionnement ok produit satisfaisant
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
L
Lau L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
L'expérience d'achat et la rapidité d'envoi sont clairement des avantages non négligeables dans la promesse. Mais celle ci a été un peu ternie par la lenteur de la poste qui a gardé le colis pendant plus de 10 jours sans tenir informé ni le site ni moi-même. Mais ça n'enlève pas la qualité du site et des produits.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Laury, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Effectivement nous sommes, comme vous, tributaire des aléas des sociétés de transport et des coursiers. C'est une bonne chose si tout est rentré dans l'ordre. Tous nos voeux pour cette nouvelle année, Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
Richard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Je suis satisfait des produits que j'ai commandé jusqu'à la livraison les bouteilles ne sont pas fermés comme il ce doit le produits coule aux transports ce qui dégage des odeurs forte aux colis et une perte de liquide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour d'expérience. Il est rare qu'il y ait des fuites lors du transport mais cela peut effectivement arriver. Le poppers reste un produit assez sensible. J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous satisfaire. Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
Y
Yann
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Livré en temps et en heure dans de bonnes conditions, mais le produit ne correspondait pas à mes attentes. Expérience à renouveler avec un autre produit.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Yann, Je suis désolé de cette expérience désagréable et J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux en trouvant le produit de vos attentes ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
B
Berjo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Livraison rapide, emballage discret..et flacons enfin bien hermétiques
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
G
Guignolet D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Suite à une commande passé le 3 octobre, ma commande a eu du mal à être livré. Chronopost apparemment était défaillant mais aucun message de la part de poppers boutique pour s'excuser de ce retard. Je viens de passer une nouvelle commande en espérant que cette fois, sa ce passera bien.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Didier, Vous avez visiblement joué de malchance et je comprends votre mécontentement. :/ Le respect des délais est un sujet important pour nous, votre expérience sera remontée au transporteur afin de continuer à réduire ce type d'incident qui ne représente pas l'image et le service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vois que votre nouvelle commande est bien en transit dans le réseau. J'espère qu'elle sera livrée samedi comme vous le souhaitez. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Flacon à moitié plein et éventé, impropre à la consommation.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Pourriez-vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Merci d'avance de joindre une photo du flacon réceptionné pour que nous puissions trouver ensemble une solution au plus vite. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
La commande est toujours reçu dans les temps et sans oubli Le soucis, certains produits fuient avant même leur ouverture… Mais globalement, pas de soucis
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
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