Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
8 /10
Note globale : 8 sur 10
Basée sur 1 144 avis publiés

Résumé des avis

Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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L
Li
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Bon produit, délai de livraison assez rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Super nouvelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et que la livraison ait été rapide. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre retour !
N
Nemetz
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Prix compétitifs, délais respectés,mais le conditionnement de l' envoi n'est pas a la hauteur, par deux fois des flacons sont soit arrivés ouvert,soit suintant.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et le respect des délais. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le conditionnement de l'envoi n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu des flacons ouverts ou suintants à deux reprises. Ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour revoir et renforcer notre méthode d'emballage afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Le poppers Elix répond à mes attentes. Je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le poppers Elix réponde à vos attentes.
D
Dominic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Non livré , j'ai commandé en ligne pour Montréal et la commande a été saisie, est-ce que cela sera toujours le cas ??
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande a été saisie par les autorités de votre pays. Cependant, je ne comprends pas pourquoi nous devrions recevoir une note négative, car cela a un impact considérable sur notre réputation. Je vous invite à me contacter directement via le site internet de Poppers Boutique afin que nous puissions trouver une solution ensemble. En vous remerciant. Cordialement, Julie du service communication.
R
Rémy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Habitué de votre site , ma dernière commande a rencontrée quelques problèmes de temps de livraison et de difficultés à vous joindre pour ce problème réglé depuis …. J’espère que nous reviendrons à nos bonnes habitudes ?
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour ! Nous vous remercions de partager votre expérience avec PoppersBoutique.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande a rencontré des problèmes de livraison et que vous avez eu des difficultés à nous joindre. Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir une expérience client optimale. Concernant les délais de livraison, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques pour réduire les temps d'attente et vous garantir une livraison rapide et efficace. Pour ce qui est de la communication, nous avons renforcé notre équipe de service client afin de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou chat en ligne, nous serons ravis de vous aider. Nous espérons que ces améliorations vous inciteront à revenir vers PoppersBoutique.com et que nous pourrons regagner votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Chris T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Commande passée en payant le prix fort pour une livraison en 24h qui a été finalement reçu en 48h Aucunes réponse du service client malgré deux questions posées sur leur site Ne donne pas envi de recommander chez eux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé mais nous ne trouvons pas dé réclamation concernant votre demande, est ce que il vous est possible de nous transmettre votre message directement à l'adresse email sav@]poppers-boutique.com que nous puissions vous y répondre au plus vite ? Merci d'avance, le SAV de poppers-boutique.com
T
Tophin J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
2 produits sur les 3 mêmes sont éventés donc certainement assez ancien... l'enveloppe de livraison sentait le poppers en l'ouvrant...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Tous les flacons de poppers sont expédiés directement sortis d'usine. Tous nos poppers sont de première fraîcheur. Il semble que vous n'aimiez tout simplement pas cette formulations et nous nous tenons a votre service pour trouver avec vous la meilleure composition qui saura pour faire plaisir :). Nous restons joignable par email à l'adresse sav@poppers.boutique.com. Dans l'attente de vous lire. Cordialement.
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Délais respectés mais fioles totalement dans un ordre chaotique dans la boite. Par expérience, cela peut les casser…
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien fait remonté vos recommandations au près de l'équipe, en espérant que nous saurons mieux vous satisfaire lors de la prochaine expédition. Cordialement, le SAV de poppers-boutique.com
D
Detoisien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J’avais déjà posté un avis. Je disais que je n’avais aucunes nouvelles de ma commande et que la livraison avait pris bcp de retard. Ma commande est finalement arrivée. En bonne état, bien emballés, les produits étaient de qualité et ne c’étaient pas trop diffusés. Mais mon expérience reste tout de même mitigée, c’est pour cette raison que je met un 3 étoiles. En revanche, je vais bientôt recommandé et j’espère que cette fois-ci je pourrais mettre un 5/5 et que tout se passera bien. Merci quand même poppers-boutique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Encore désolé pour les soucis rencontrés et qui sont vraiment exceptionnel ! Nous saurons vous prouver que nous savons être professionnel et que nos 12 ans d'ancienneté sont justifiés ! Encore merci à vous, Cordialement Le SAV de poppers-boutique.com
S
Samuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bonjour, Aucunes nouvelles de ma commande. J’ai commandé il y’a déjà 2 semaines, j’avais choisi livraison en 2,3 jours … je n’ai aucune information de livraison, je n’ai reçu aucun mail de confirmation, a part un mail douteux de confirmation de paiement mais pas de commande lol. Faites en sorte de résoudre vite le problème sinon je vous ferais de la très mauvaise pub. Numéro de commande : IWYEGERBL
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue très rapidement. Concernant le paiement via PayPal, nous prenons note de votre suggestion. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et l'ajout de PayPal fait partie des options que nous pourrions envisager à l'avenir. N'hésitez pas si vous avez d'autres remarques ou questions !
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Bonne prise en charge commande Transport peux être plus long
Réponse de Poppers-Boutique
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que la prise en charge de votre commande s'est bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de transport et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services de livraison. Nous allons étudier les différentes options disponibles afin de réduire les délais de transport et vous offrir une expérience client encore plus satisfaisante.
M
Mr G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Si le produit est dans nos attentes, par contre les flacons sont de vrais passoires, le dernier utilisé était presque vide et avait perdu de efficacité. Si le produit est moins chère la perte d'une bouteille convient de les acheter en boutique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Georges, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
P
Pat
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Commander le produit et payer le produit nouvelle formule et reçu l’ancien produit Qui reste efficace tout de même mais aurait voulu recevoir le nouveau pour tester si il y avait une différence le pourquoi 3 étoiles
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons réceptionné les tout derniers modèles de pot de lubrifiant Fist, vous devriez donc avoir toute satisfaction ! Dans l'attente de vous revoir sur notre site, veuillez agréer nos sincères salutations ! Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
S
Stéphane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Une fois de plus un flacon ouvert
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
R
Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
je tiens a dire que les produits sont d'une très bonne qualité, juste un le delai de livraison à été plus long que prévu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
L
Lefrog
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livraison rapide Malheureusement, un des produit était mal scellé et est arrivé incomplet et éventé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Adrien, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
D
Dominique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Problème de conditionnement. Le paquet sentait fort le poppers à son arrivée. En déballant le produit, j'ai même reçu des projections de poppers sur le visage (flacon en matière plastique). Merci de bien vérifier l'état des bouchons avant leur expédition. Cordialement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
G
Greg R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'ai l'impression que les produits iron fist étaient éventé ou autre. Je n achete que le classic ici en bE du coup je le connais bien. Les 2 autres sont encore plus plats ... Pas de volatilité et peux d'effets
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Pour moi ce produit à été efficace, est ne provoque pas de désagrèment sur ma santé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
X
Xavier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Paquet carton mal conditionné et réceptionné partiellement ouvert. A l'intérieur sur 4 flacons achetés parfaitement isolés et conditionnés sous papier bulle, 1 flacon était sans doute mal bouché donc rempli à 85% et répandant une odeur forte dans le paquet, odeur relevée par le facteur mais surtout par le gardien d'immeuble, ce qui n'est pas optimal pour le respect de la vie privée. Enfin flacon à ouverture trop large, facilement renversable. Packaging et conditionnement à revoir d'urgence.
D
Desmet J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Le produit pas top
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison très rapide, je suis satisfait.
Réponse de Poppers-Boutique
Je vous remercie pour ce retour positif
F
Fb
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison ultra longue et produit pas terrible
J
Jose R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Reçu une fiole à moitié vide , cause bouchon mal vissé. Aucun dédommagement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme nous avons répondu et demandé par email, une photo du flacon que vous nous avez transmis ne nous permet pas de vérifier le souci. Le flacon ayant été déjà ouvert et, le flacon ne présentant pas de souci, nous avons besoin de ça pour effectuer la procédure. Merci d'avance. Le service client poppers-boutique.com
C
Consumer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien sauf un flacon mal bouché qui s'est vidé de moitié dans le colis. Le blister était autour du bouchon sauf que bouton pressoir et pas emballé sur le dessus.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
B
Bobinet T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Effet pas longtemps mais donne Bon moment
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
B
Bordeluches
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
livraison rapide bien que moyennement emballé pour des produits volatiles
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Comme annoncé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
K
Kevind
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Produit ok la livraison 0 le colis a était livrer avec 3 jours de retard alors que les frais de port son chère au vue de la taille du colis. l’enveloppe a moitié déchiré pour la discrétion on repassera. Bref première et dernière commande sur ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience et il est vrai que les frais de port en Colissimo sont offerts à partir de 69.00 Euros de commande. EN deçà, les frais de ports de 5,89 Euros sont en corrélation avec les prix des poppers qui sont très attractifs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques. Excellente journée, Le service client poppers-boutique.com
D
Dav
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Expérience décevante nous avons pris soit disant les valeurs sures ... Hormis le coeur qui bat un peu plus rapidement, aucun effet particulier... Tout ça pour ça ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Les poppers commandés et livrés sont bien parmi les plus appréciés. Nous sommes désolé que l'expérience du poppers ne vous donne satisfaction. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Poppers de moyenne qualité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Iron FIst et Jungle Juice Black label sont parmi les poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon choix, prix attractifs
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Un peu déçu car à chaque fois un flacon est ouvert dans l'amballage et du coup tout est imprégner du produit et sa tâche tout spv faite en sorte que cela ne se reproduis plus car c'est la troisième fois que sa m'arrive. Cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées SVP ? Aussi est ce que vous souhaitez un nouveau flacon ? ou un remboursement de ce dernier ? Nous vous remercions d'avance de nous communiquer vos réponse directement sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions traiter ensemble le souci. A vous lire et encore désolé.
N
Nicolas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
D'habitude c'est parfait, cependant, cette fois, le départ de la livraison à eu un retard de 6 jours.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je constate à chaque livraison qu’il y a des fuites au niveau des bouchons. Je sais que ce n’est pas de votre faute mais remonter l’information aux fabricants.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
B
Bertrand
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le produit acheté n'offre aucun effet
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Jungle Juice Ram à base de Propyle est l'un des poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bonjour... . Je ne peux pas dire que je suis super heureux des divers poppers que je vous ai acheté ... En effet, quand on a té habitué au bon vieux poppers , quelle différence !!! ... Dommage, c'était trop cool ! mais voila, la loie avant tout ... . Enfin, vous avez affaire à un vieux bonhomme de presque 70 ans !... toujours "baba cool", et il faut de la matière pour me secouer un peu !!! ... Cordialement , JP .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) il est vrai que il y a eut de nombreux changements et, suivant les autres retours que nous avons eut, les anciennes versions étaient plus appréciées encore que celles actuelles !
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
En dehors de fait que je commande depuis des années jamais reçu un code promo, sinon parfait ;-)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! vous auriez dû déjà réceptionner les codes de remises spéciaux (comme la remise de 15% offerte sur tout le catalogue pour votre anniversaire !). Est ce que nos emails ne sont pas tombés dans la boîte de Spam ? Vous pouvez aussi profiter des remises engendrées par vos achats avec les points fidélités que vous pouvez accumuler dans votre cagnotte. Nous restons à votre entière disposition pour converser avec vous via notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Les produits sont super avec un prix compétitif, cependant je recommande fortement d'arrêter d'utiliser les flacons en plastique de 24ml pour le produits isopropyl, parce qu'il n'est pas assez étanche (il s'évapore)et je vois que le flacon à diminuer sans l'ouvrir Sinon excellent
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Aoudia
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produit détérioré flacon qui fuit.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aziz, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com