Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
7,9 /10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 1 068 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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L
LeFrog
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livraison rapide Malheureusement, un des produit était mal scellé et est arrivé incomplet et éventé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Adrien, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
D
Dominique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Problème de conditionnement. Le paquet sentait fort le poppers à son arrivée. En déballant le produit, j'ai même reçu des projections de poppers sur le visage (flacon en matière plastique). Merci de bien vérifier l'état des bouchons avant leur expédition. Cordialement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
G
Greg R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'ai l'impression que les produits iron fist étaient éventé ou autre. Je n achete que le classic ici en bE du coup je le connais bien. Les 2 autres sont encore plus plats ... Pas de volatilité et peux d'effets
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Pour moi ce produit à été efficace, est ne provoque pas de désagrèment sur ma santé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
X
Xavier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Paquet carton mal conditionné et réceptionné partiellement ouvert. A l'intérieur sur 4 flacons achetés parfaitement isolés et conditionnés sous papier bulle, 1 flacon était sans doute mal bouché donc rempli à 85% et répandant une odeur forte dans le paquet, odeur relevée par le facteur mais surtout par le gardien d'immeuble, ce qui n'est pas optimal pour le respect de la vie privée. Enfin flacon à ouverture trop large, facilement renversable. Packaging et conditionnement à revoir d'urgence.
D
DESMET J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Le produit pas top
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison très rapide, je suis satisfait.
Réponse de Poppers-Boutique
Je vous remercie pour ce retour positif
F
Fb
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison ultra longue et produit pas terrible
J
Jose R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Reçu une fiole à moitié vide , cause bouchon mal vissé. Aucun dédommagement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme nous avons répondu et demandé par email, une photo du flacon que vous nous avez transmis ne nous permet pas de vérifier le souci. Le flacon ayant été déjà ouvert et, le flacon ne présentant pas de souci, nous avons besoin de ça pour effectuer la procédure. Merci d'avance. Le service client poppers-boutique.com
C
Consumer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien sauf un flacon mal bouché qui s'est vidé de moitié dans le colis. Le blister était autour du bouchon sauf que bouton pressoir et pas emballé sur le dessus.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
B
Bobinet T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Effet pas longtemps mais donne Bon moment
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
B
Bordeluches
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
livraison rapide bien que moyennement emballé pour des produits volatiles
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Comme annoncé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
K
Kevind
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Produit ok la livraison 0 le colis a était livrer avec 3 jours de retard alors que les frais de port son chère au vue de la taille du colis. l’enveloppe a moitié déchiré pour la discrétion on repassera. Bref première et dernière commande sur ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience et il est vrai que les frais de port en Colissimo sont offerts à partir de 69.00 Euros de commande. EN deçà, les frais de ports de 5,89 Euros sont en corrélation avec les prix des poppers qui sont très attractifs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques. Excellente journée, Le service client poppers-boutique.com
D
Dav
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Expérience décevante nous avons pris soit disant les valeurs sures ... Hormis le coeur qui bat un peu plus rapidement, aucun effet particulier... Tout ça pour ça ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Les poppers commandés et livrés sont bien parmi les plus appréciés. Nous sommes désolé que l'expérience du poppers ne vous donne satisfaction. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Poppers de moyenne qualité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Iron FIst et Jungle Juice Black label sont parmi les poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon choix, prix attractifs
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
J
jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Un peu déçu car à chaque fois un flacon est ouvert dans l'amballage et du coup tout est imprégner du produit et sa tâche tout spv faite en sorte que cela ne se reproduis plus car c'est la troisième fois que sa m'arrive. Cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées SVP ? Aussi est ce que vous souhaitez un nouveau flacon ? ou un remboursement de ce dernier ? Nous vous remercions d'avance de nous communiquer vos réponse directement sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions traiter ensemble le souci. A vous lire et encore désolé.
N
Nicolas
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
D'habitude c'est parfait, cependant, cette fois, le départ de la livraison à eu un retard de 6 jours.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je constate à chaque livraison qu’il y a des fuites au niveau des bouchons. Je sais que ce n’est pas de votre faute mais remonter l’information aux fabricants.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
B
Bertrand
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Le produit acheté n'offre aucun effet
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Jungle Juice Ram à base de Propyle est l'un des poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bonjour... . Je ne peux pas dire que je suis super heureux des divers poppers que je vous ai acheté ... En effet, quand on a té habitué au bon vieux poppers , quelle différence !!! ... Dommage, c'était trop cool ! mais voila, la loie avant tout ... . Enfin, vous avez affaire à un vieux bonhomme de presque 70 ans !... toujours "baba cool", et il faut de la matière pour me secouer un peu !!! ... Cordialement , JP .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience :) il est vrai que il y a eut de nombreux changements et, suivant les autres retours que nous avons eut, les anciennes versions étaient plus appréciées encore que celles actuelles !
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
En dehors de fait que je commande depuis des années jamais reçu un code promo, sinon parfait ;-)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! vous auriez dû déjà réceptionner les codes de remises spéciaux (comme la remise de 15% offerte sur tout le catalogue pour votre anniversaire !). Est ce que nos emails ne sont pas tombés dans la boîte de Spam ? Vous pouvez aussi profiter des remises engendrées par vos achats avec les points fidélités que vous pouvez accumuler dans votre cagnotte. Nous restons à votre entière disposition pour converser avec vous via notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Les produits sont super avec un prix compétitif, cependant je recommande fortement d'arrêter d'utiliser les flacons en plastique de 24ml pour le produits isopropyl, parce qu'il n'est pas assez étanche (il s'évapore)et je vois que le flacon à diminuer sans l'ouvrir Sinon excellent
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
aoudia
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produit détérioré flacon qui fuit.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aziz, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
-
- Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
2 eme commande pour ne pas rester sur un échec, et bien mauvaise surprise mon flacon de poppers ouvert dans son emballage, donc la je depos avec ma protection juridique une plainte pour vente de faux
Réponse de Poppers-Boutique
Cher Yohan, Votre premier avis (que vous avez modifié) indique que nous vendons des faux produits alors qu'évidemment tous nos produits sont authentiques (vérifiable directement auprès des fabricants) et vous annoncez un retard de livraison (alors que vous avez été livré en 72h)... Suite à cette première commande chez Poppers-boutique.com, vous avez passé une seconde commande d'un seul flacon quelques jours après réception de la première ... en indiquant auprès du SAV que vous attendiez un geste commercial et en menaçant de faire appel à une assurance de consommateurs. D'une part, nos clients fidèles sont récompensés par des points, bénéficient de récompenses et de réductions. Second point, surement le plus important, la diffamation sur Internet (articles 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse) est pénalement répréhensible. Que vous agissiez pour le compte d'un tiers ou pour obtenir de la gratuité, je vous invite vivement à revoir votre copie. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Lot de 5 bouteilles donc deux qui fuyait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Votre dernière commande porte sur un achat de 3 poppers ELiX 24 mL et nous ne trouvons pas de commande de 5 flacons. Est ce que votre avis porte bien sur une commande sur notre site de vente poppers-boutique.com ? Est ce que ce serait possible de nous transmettre des photos des produits que vous avez réceptionné à notre adresse email : sav@poppers-boutique.com ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement Le SAV du site poppers-boutique.com
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Prix, rapidité, discrétion.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
T
thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Trés bonne réactivité , livraison rapide,je suis sastisfait,produit conforme, dommage que les frais de port viennent en supplément .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Les frais de port sont offerts à partir de 69€ d'achat :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
Y
Yoann C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Expédition très longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Le suivi de votre commande livré par colissimo indique : Votre colis a été livré mercredi 13 décembre Il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Est ce que vous l'avez bien réceptionné ? Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous nous contacter par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com Cordialement Le service client de poppers boutique.
C
Claudy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour. J'ai versé 208,97€ pour ma commande JVGPLJFVU le 6 décembre dernier et elle est toujours en attente de virement bancaire. Est-ce normal? Avez-vous reçu mon argent? Merci. Patrick Renson
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Oui la commande a bien été préparée hier après midi et en cours d'expédition dès ce matin. Le virement à mis un peu de temps a remonter informatiquement et que nous puissions valider votre belle commande, nous en somme désolé. Nous espérons que vous soyez livré sous peu et que vous pourrez nous offrir une meilleure notation :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Envoi rapide, produits de qualité.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pépé
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Mon paiement à mis plusieurs jours avant d'être accepté ! Et une fois ma commande livrée, une des fiole ( pourtant scellé ) coulée dans l'emballage. Le reste nickel...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Il est possible que certains partenaires bancaires mettent quelques jours à valider les encaissements pour les paiements par chèque et virement par exemple. S'il y a un souci durant l'expédition, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour savoir où en est votre commande. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour il y a toujours des flacons qui arrivent à moitié vide. Perte de matière et d argent. Les cartons et plastiques ne sont pas adaptes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique , Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Dh. T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
bonjour, j'ai toujours été satisfait, mais cette fois ci le délais de préparation est long, colis marqué expédié mais le numéro de suivie dit "colis en préparation chez l’expéditeur". les prix ont bien grimpé aussi, comme pour tout. mais je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thibaut, Ce n'est pas forcément simple mais nous nous efforçons de garder des prix bas ;) S'il y a un souci durant l'expédition, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour savoir où en est votre commande. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Rapport produit/Prix. Top Mais la livraison et beaucoup trop longue, et mettre le gain dans la livraison pour l’avoir plus vite. Non merci.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pierre-Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Le colis est arrivé avec des odeurs de Poppers Les emballages sont corrects mais les bouchons ne sont pas super bien fermés Alors finalement avec 6 jours pour arriver ce n’est pas bon car il y a trop d’évaporation et le poppers n’est donc plus efficace et va durer peu de temps Donc pas trop content
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre-Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Carolina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je n ai pas reçu mon article et je ne reçois pas.d avis sur l état de ce dernier
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Carolina, Je pense que tout est rentré dans l'ordre ;) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
BENOIT P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison rapide mais une bouteille de Poppers mal fermée, à jeter.
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Vous n avez pas respecté le point relais que j avais retenu sur vos propositions… le nouveau que vous m avez envoyé sans mon accord est tres restrictif au niveau des ouvertures du magasin il n ouvre qu a partir du mercredi…. Et pas le week-end… mais je suis content de vos produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Désolé pour le désagrément. Nous transmettons vos choix au transporteur. Il se peut que certains prennent des initiatives sans notre accord... Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com