Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
I have given a 2 star review, not because of the quality of the poppers but, because of how they arrived. I ordered a pack of 5 but when they arrived the tops of most of the bottles were loose. One was completely empty, one was almost empty and the other 2 more are only half full and only one is almost full. I did not return a complaint as I am living in Ireland and do not speak French. I have bought from here twice before. Those times were 3 packs. Both times these arrived perfectly and would have given 5 stars. But I was so disappointed this time that I can only give 2 stars.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sean, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
Y
Yave
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
La livraison très rapide. Le service très compétitif. Les produits de qualité !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Yave, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
SERGE H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Les flacons commandés avaient des fuites malgré leur opercule scellés par du plastique. j'en ai eu plein les doigts, avec les irritations que cela a provoqués.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rupture de stock tjrs pas livré et sans nouvelles de réassort Bonne réactivité suite à l’avis… ça mérite des étoiles en plus
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le délai, le produit manquant doit arriver dès Lundi et être expédié le jour même. Encore désolé. Cordialement Le service client.
L
Loic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Assez déçu de la qualité lors de ma dernière commande. L'envoi est rapide mais deux fioles sur 6 étaient endommagées et vidées ! Le produit n'était pas le même que celui commandé. :-(
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Loic, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joueur H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit indiqué comme disponible. Puis, une fois la commande passée, on m'informe qu'il est indisponible et que je dois attendre, sans indication de délai. Après ma relance, je reçois finalement le produit dans des délais normaux, mais dans un conditionnement inhabituel. Il y a eu des fuites, les odeurs sont problématiques et c'est à peu près impossible à stocker.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Theo, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bonne expérience
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Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
V
Vilquid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J’ai n’ai jamais reçu ma commande chronopost, j’ai appelé la personne du service après-vente et il n’a pas hésité à me renvoyer le même colis via colissimo. En plus de ça, cela a été très rapide. Je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Mathis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Belmonte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Tres pro et marchandises conformes
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Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Félix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Plus rapide que la date de livraison initialement indiquée, emballage impeccable et livraison discrète. Aucuns déconvenues. Je sui entièrement satisfait !
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Bonjour Félix, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait effet immédiat et attendu avec mon ami nous avons presque réussi un fist a... complet 🤗
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Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lili
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produits conformes. Livraison un peu longue, plus de 8 jours. Bien emballé.
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Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Envoi rapide et discret produit conforme aux attentes
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Bonjour Kheira, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Parfait site sérieux Envoi rapide
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Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Rapide et efficace
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Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Rapidité Efficacité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Prix correct, livraison rapide. Produits pas encore essayés .
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Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Joel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Excellent produit, personnellement effet non immédiat mais une fois que c'est lancer RAS
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
TISH
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est parce que l'on m'a envoyé un code de réduction, qui n'a pas fonctionné,malgré plusieurs essais.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
V
Villeneuve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bonnes gammes de produits à des tarifs correct et en cas de problème super réactivité du service client. Après des années d'utilisation, je recommande .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Nico, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Seel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
J’adore le poppers et poppers boutique C’est les meilleurs !!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
N
nono
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Des soucis avec chronopost le vendeur n'a pas hésité à renvoyer une deuxième fois la commande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Site très complet et clair. Grand choix de produits proposés à prix intéressants. Envoi discret et dans les délais indiqués. Vraiment très bien.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Remi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Michael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Entreprise très sérieuse et Produits au point. Merci à vous
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Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bonjour, j'ai eu un souci de livraison, ma commande n'a jamais été livrée. Après quelques mails virulent pour certains, j'ai apprécié de recevoir une nouvelle commande. C'est gage de sérieux ! Par contre un zéro pointé car vous ne répondez jamais sur votre ligne fixe. Pour truspilot zéro pointé aussi car répondre avec une traduction de Google médiocre , qu'il leur faut une dizaine de jours ouvrés pour faire des recherches et aucune réponse. Cela ne sert à rien.... Je continuerai à être client chez vous !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous nous efforçons de répondre au maximum au téléphone sur nos horaires d'ouverture. Nous restons une petite équipe. ;) N'hésitez pas à privilégier l'envoi d'un mail si possible : sav@poppers-boutique.com A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jean-Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
je suis généralement très satisfait, mais cette fois ci le flacon était mal fermé : bien que scellé par le plastique celui ci était mal vissé, le produit en parti évaporé laissant passer des odeurs et un peu altéré.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Marc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
toujours parfait, même s'il y a eu erreur d'aiguillage pour la livraison. découverte du nouveau poppers FF : super !!!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
couderc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien et bonne calitee
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très bon produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très satisfaite
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Ça ne sent vraiment pas bon ! Des souvenirs de colle et de dissolvant ! Des effets en dessous des attentes ! De prime abord, assez surfait !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Je vois que votre achat concerne une fiole d'Amsterdam Spécial 10ml. C'est un produit habituellement apprécié qui a bonne réputation. Je vous invite à tester une autre marque ou peut-être une composition. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mac
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Conforme à mon attente
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
L
lénaïc 1.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Les flacons sont de mauvaises qualités, les bouchons ne sont pas hermétiques, l opercule se défait à chaque fois. Egalement,Jamais de réduction malgré plusieurs commandes....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Lénaïc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joren
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Livraison rapide et en général de bons produits. Malheureusement ma dernière commande contient des flacons ouverts et du produit périmé...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jordane, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous veillons à ce que tous nos produits soient consommables. La date est très certainement celle de la mise en bouteille ;) Nous allons vous recontacter et trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
suite a ma derniere commande de poppers et cela vient de se produire pour la 2 eme fois Lorsque j'ai pris les bouteilles pour les ouvrir les 2 étaient remplies au quart alors que l'opercule n'a pas été retiré je vous ai ecris et enoyé une video pour vous prouvez ma bonne foi mais pas de reponse de votre part un peu decu je ne pense plus commander de produits chez vous
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Bonjour Alain, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
rbbrd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide, bien protégée, rien à redire.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Délais. Commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bonjour. j'ai bien reçus ma commande. Mais dans les 3 bouteilles il y a une qui était casse..j'ai envoyé un mail et jamais j'ai reçus de réponse ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre Email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ? Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Herve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Délai de livraison plus long qu'avec d'autres fournisseur. Un flacon mal fermé : ma boîte aux lettres sentait le poppers (la factrice à dû se demander ce qu'elle livrait !) J'ai l'impression que le produit est déjà vieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
Kircher C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
tres bonne qualité et fort de sensations et la fermeture est assez etanche mais ce pourrait etre mieux
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Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
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