Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.
Je n'ai pas encore pus tester vos produits de ma commande ! (Malade)
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
J'ai reçu un flacon a moitié vide ou a moitié plein !!!!!
J
Jean-François G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Une odeur de popes très forte s'est dégagée à l'ouverture du colis. Bien qu'il soit correctement emballé. Un des flacons était ouvert, du moins suffisamment décelé pour dégager cette odeur. Ce n'est pas normal.
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Un des flacons était défectueux. Le liquide s'est répandu dans l'emballage. J'ai envoyé un mail avec photo je n'ai pas eu de retour.
T
Thierry. B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Basse qualité. Flacon de petit modèle. Décevant pour le prix
A
Alex P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Je regrette que le SAV n'est pas pris en compte mon message ni sur l'espace dédié ni sur la messagerie pro ( changement d'article). Vraiment décevant. produit et livraison tout est parfait.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Livraison très rapide, emballage très soigné. Juste le lubrifiant n'est pas de la même marque que celui commandé habituellement. Ce serait bien d'informer le client avant expédition.
J
Jo F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Poppers livré déjà ouvert à cause de la chaleur
L
Laurent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Le bouchon qui devait visser sur la fiole ne visse pas dessus, donc très déçu !
D
Denis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Bonsoir Super choix boutique Envoie rapide Réception 4 jours correct Par contre 2 fioles casser pourtant emballage parfait cets pas la faute du site Mais j’ai quand même payer 2 fioles pour rien et je vous explique pas l’odeur sur tout
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Plutôt satisfait dans la globalité mais la dernière livraison, il y avait une bouteille de poppers casse
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Sur 3flacons un est arrivée non étanche donc il s'était partiellement vidé j'ai tenté de vous en informer en vous envoyant une photo mais le site ne fonctionnait pas bref mauvaise expérience j'ajoute que je me suis fait livré dans un point relais que je connais beaucoup en et la fuite du flacon embaumé toute la boutique MERCI POUR LA DISCRÉTION
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos flacons est arrivé en mauvais état et nous comprenons la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Nickel pour le poppers. Pour moi, c'est presque instantané. Super
S
Sylvain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Une bouteille était cassée ce qui a inondée ma boîte aux lettres et rendu inutilisable la bouteille. J ai du tout jeter :(
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une bouteille endommagée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
O
Olivier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
parfait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects parfaits, mais nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
V
Van-Reyndorp E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Bien livré dans l e délai prevue
A
A K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Livraison rapide. 👍🏻
R
Romuald B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Commande et service rapide mais toujours problème de conditionnement, les bouteilles fuient
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Romuald,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de conditionnement. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre qualité.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique
E
Eddy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Le produit essayer cette fois si n’est pas vraiment super
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Eddy,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes, et nous espérons que vous trouverez parmi nos autres articles celui qui vous satisfera pleinement. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
G
Gael R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Peu d’effets.
L
Lorenzo B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Je n’ai pas reçu les bon article commandé seul 1 flacon sur 4 étais bon
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Un des flacons est arrivé fuyant (Rochefort), l’emballage interne détrempé. Le flacon n’est pas apriori hermétique
M
Miroslav H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Pas vraiment intéressant pour moi
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Cela fait plusieurs fois que je commande à cette enseigne, sans le moindre problème, de quelque nature! Cette fois ci, parmi mes 6 flacons de 24 mml, un est entièrement vide, alors que je bouchon plastique est intact§ Je ne comprend pas cet état de fait! Mr BAYON Daniel
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Déçu du rush
C
Chris V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Good quality, got what ordered, however the 48 delivery option, means it will be shipped within that time not arrive within that time, wished that was a bit more specific, but overall good experience, will and am going to order again.
J
Jean Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
ENVOI UN PEU LONG MAIS LA FAUTE A LA POSTE COMME D HABITUDE
G
Greg G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Reçu merci
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Parfois le produit était éventé ou déjà comme déjà ouvert. Je ne reçois jamais de code promo Dans l'ensemble je suis satisfait malgré ces petits incidents
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Très bon produit
M
Malo T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Produits conformes, mais la livraison a pris une semaine au lieu des deux jours annoncés.
M
M. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Chronologie des événements : J'ai effectué une commande le 22 janvier dernier qui m'a été acheminée sans problème dans des délais raisonnables et bien emballée : point positif! Cependant, j'avais droit à une remise de 15% à l'occasion de mon anniversaire sur ma future commande sans date de validité précisée dans le mail, pourtant lors de ma commande, je n'ai pas pu l'utiliser. Raison invoquée : offre expirée. J'ai donc écrit à la boutique avant que l'on m'envoie ma commande afin de bénéficier d'une remise commerciale ou d'un produit de compensation. Mais la boutique a pour habitude de ne jamais répondre à ses clients car j'avais déjà envoyé un message sur leur site auparavant, sans réponse non plus. Un des responsables m'a contacté par téléphone, donc 1 mois après (!), pour que je puisse faire remonter ma note d'appréciation que j'avais limité à 2 étoiles. Démarche donc clairement intéressée car si je n'avais pas mis de note, il ne m'aurait jamais contacté. Néanmoins, il m'a dit que sur un des produits que j'avais acheté, la date de péremption était bien marquée à l'arrière des gélules. Moi, je regardais sur la boîte d'emballage. Donc pour cette erreur, je m'en excuse et je rajoute donc une étoile sur mon appréciation globale. Il m'a affirmé que l'adresse de contact sav-arobase-poppers-boutique.com était bien présent sur leur site, j'ai à nouveau vérifié, mais je constate qu'elle n'existe pas. Ce responsable m'a demandé de remontrer la note au maximum et de l'appeler ensuite afin qu'il m'octroie à nouveau 15%. Bien que je n'affectionne pas trop le chantage, j'apprécie sa volonté de me donner satisfaction mais je n'ai pas de besoin immédiat pour recommander et je ne veux pas me soumettre à une quelconque pression. Néanmoins, il faut que cette boutique prenne conscience que le "client est roi" et que pour ma part, mes critiques sont légitimes et constructives. Il faut accepter le fait que des clients ne soient pas entièrement satisfaits et faire en sorte de s'améliorer. Donc, quand on prend la peine de mettre un formulaire sur son site à défaut d'une adresse e-mail, le minimum est de répondre aux messages de ses clients rapidement. Comme la boutique m'a contacté, je rehausse donc ma note d'une étoile.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site, même si elle n’a pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement livrée et bien emballée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre remise d'anniversaire et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et sachez que nous mettons en œuvre des améliorations pour mieux servir notre clientèle. Vos critiques constructives sont essentielles pour nous aider à progresser. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Cela fait 8 jours que vous inscrivez : Étiqueté, pour être envoyé … Toujours rien reçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous nous excusons pour ce délai de livraison et comprenons votre inquiétude. Votre commande devrait vous parvenir très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
B
Ben
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Livraison rapide et conforme, produit a voir dans le temps pour l'efficacité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Ben,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité de votre commande. Nous espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes au fil du temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
P
Pascal
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Produit excellent, reçu 1 cassé, pas pris photo car urgence et aucun geste
Réponse de Poppers-Boutique
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos produits est arrivé cassé. Nous comprenons tout à fait la frustration, surtout en cas d'urgence, et nous vous prions de nous excuser pour le manque de réaction rapide de notre part. Nous sommes ravis que le produit en lui-même soit excellent, mais l'expérience globale doit être parfaite. Même sans photo, nous souhaitons absolument corriger cette erreur : Veuillez nous contacter directement (par e-mail, téléphone ou via la messagerie de la plateforme) en précisant votre numéro de commande. Nous vous enverrons immédiatement un produit de remplacement ou nous procéderons à un remboursement pour l'article endommagé, selon votre préférence. Nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre entière confiance.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
TRES BIEN RAPIDE PRIX CORRECT
Réponse de Poppers-Boutique
Un grand merci pour ce retour positif et concis. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité, avec une rapidité d'exécution et des tarifs justes. Nous sommes heureux que cela se soit ressenti.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Livraison des produits conforme et très rapide
Réponse de Poppers-Boutique
C'est un plaisir d'entendre que la livraison s'est déroulée parfaitement, qu'elle était conforme à vos attentes et très rapide ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service d'expédition efficace. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir !
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Moyen… j’ai contacté le service client il y a 2 jours, toujours pas de réponse. Une fiole arrivée moitiés vide, peut être transport ou avant car l’étiquette est illisible. Retard supplémentaire indépendant du fournisseur, mais à signaler tout de même. Première expérience sans garantie d’une deuxième…
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je comprends votre déception. Une première expérience qui ne se passe pas comme prévu peut être très frustrante. C'est regrettable d'apprendre qu'une de vos fioles est arrivée à moitié vide et que l'étiquette est illisible. Un problème de transport est toujours possible, mais cela n'en reste pas moins un défaut de livraison. Le fait de ne pas avoir de réponse du service client après deux jours est également un point très important à signaler. Nous espérons que la situation pourra se résoudre rapidement et que, malgré ces désagréments, vous pourrez reconsidérer une prochaine commande. Le service après-vente a pour but de résoudre ce type de problèmes, et il est crucial qu'il soit réactif. Merci d'avoir partagé votre expérience. Ces retours sont essentiels pour que la marque puisse s'améliorer.
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Decouverte de nouvelles sensations , merci
Réponse de Poppers-Boutique
C'est un plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir de nouvelles sensations. C'est exactement l'objectif de notre boutique. Merci pour votre retour et à bientôt !
V
Valérie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Un des produits défectueux et aucune réponse satisfaisante à mon message pour le signaler
Réponse de Poppers-Boutique
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante. C'est inacceptable et je comprends votre frustration. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous me donner plus de détails sur la situation ? Quel produit était défectueux ? Quand avez-vous signalé le problème et par quel biais (e-mail, formulaire de contact, etc.) ? Quelle a été la réponse que vous avez reçue (ou l'absence de réponse) ?
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