Avis clients de Poppers-Boutique

Attestation de confiance
7,9 /10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 1 068 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Corleone F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Super et content
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
S
Soazig L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Réactif, rapidité très satisfaite
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Soazig, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Variétés de produits Descriptions et conseils Prix compétitifs Délais respectés
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Cela fait réellement plaisir d'avoir ce genre de retour ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Livraison à temps et proprement emballé, je recommande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hugo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Au plaisir de vous satisfaire ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Graig
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Livraison ultra rapide Produit top
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Greg, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
F. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide et efficace :-)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Farrid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
DUFILS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
livraison rapide et produit correspondant a ma commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Poppers top! De nouvelles expériences
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Au top comme d hab
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
B
bzh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfais, rien à préciser.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gwen, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
L
Léa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livraison hyper rapide ! Je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
FARF D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Délais de réception très court, commande conforme
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
N
Najib L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le produit ne fonctionne pas
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Najib, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Pourriez-vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Coba M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Commande tres vite livrée! Service au Top
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Sirlys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Site sérieux et service client à l'écoute.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sauveur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite, Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
FRANTZ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Livraison rapide.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
J
Joao P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Le pack est arrivé et les Poppers n’étaient pas bien emballés un etais ouvert et le package complètement trompé avec un odeur hyper fort!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joao Paulo, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Il ne me semble pas qu'il y ait eu une réclamation à la réception du colis. Il ne faut pas hésité à nous contacter à la réception. Je viens de vous envoyer un mail pour que nous trouvions une solution. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Clarété et facilité de commande et livraison très rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Marco, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravi que nos services vous conviennent. :) Tous nos voeux pour cette nouvelle année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Bon produit produit très efficace 100 % efficace je conviens tous les personnes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravi que soyez pleinement satisfait de notre service. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
V
Vic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Service rapide et efficace. Colis préservé et bien emballé Prix plutôt correct
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Bilal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravi que soyez pleinement satisfait de notre service. Tous nos voeux pour cette nouvelle année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lolo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonjour. Habitué à la consommation festive. J'ai depuis mon achat testé les produits et cela fait un mois que le mal de tête ne passe pas . J'en suis a la prise de médicaments pour le mal de tête et le temps passe .... Bref. Ça m'a vacciné... Bonne continuation à vous et bonnes fêtes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Laurent, Le poppers n'est pas du tout sensé vous donner mal à la tête de la façon dont vous le décrivez. Il semble que vous ayez un souci médical et nous invitons fortement à consulter un médecin pour effectuer un bilan de santé. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
En tout, expédition rapide, sérieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
JPPOTEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Grand choix de poppers à des prix raisonnables avec des frais de port peu élevés et une expédition rapide, je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement nous nous efforçons de maintenir des prix bas toute l'année. Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Parfait sauf quand on veux des précisions par mail.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Pour toutes demandes d'information, privilégiez le service client à l'adresse email : sav@poppers-boutique.com Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Michel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bonjour Oui vous avez de beaux produits et sûrement très performants. Par-contre le colis n est jamais arrivé à mon adresse Alors déçu de payer et rien recevoir Michel
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre que vous soyez déçu au vu de ce que vous décrivez. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
Arnaud D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Marchandise commandée pour environ 70€. L’on m’annonce que ce n’est plus disponible. Sauf erreur, pas de preuve de remboursement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Votre commande vous à déjà été annulée et remboursée en date du 09/11/2022 17:46:12 suite aux différents messages que nous vous avons envoyés sans réponse. Si il y à un souci nous restons à votre entière disposition via le service client à l'adresse email : sav@poppers-boutique.com Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Délais de livraison long. Pour le reste parfait. Produit pas éventé comme c’est souvent le cas. Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean Marie, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous avons noté qu'il y a eut un délai exceptionnellement long pour la livraison en Espagne et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous prenons bonne note de votre message et le faisons suivre au service réclamation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous satisfaire. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je n' ai jamais reçu le colis Je me suis retourné contre le service de la poste ils m ont dit que l'ont me renverrai le colis mais je n' ai pas de nouvelle et n ai toujours pas été informé d'une nouvelle réception
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre, D'après notre retour de suivi Colissimo, le colis a été déposé dans votre boîte aux lettres en date du 25 Novembre (après son expédition en date du 23 Novembre). Nous n'avons pas noté de réclamation auprès de Colissimo, avez vous pu directement interroger la poste ou contacter le service réclamation de la poste au 3631 ? Votre cas est transmis auprès du service client et espérons qu'une solution va pouvoir être vite trouvée. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Excellente expérience premier essai concluant ça fait la différence De travailler avec des professionnels merci à toute l’équipe
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
M
Mr Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Les produits commandés sont envoyés dans les meilleurs délais et sont bien emballés. Très satisfaisant
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. A très vite ! Excellentes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bon rapport qualité prix Livraison très rapide Variété des produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
A
Alyre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
J'ai commandé 12 bouteilles de poppers horse 30ml. j'en ai ouvert 4 aucune senteur et odeur se dégageait de la bouteille et ancun effet à l'hinalation. Les bouteilles ne font pas l'effet qui sont supposées faire il y aucun effet. j'ai demandé pour me faire créditer mon achat ou un remboursement et j'ai reçu aucune réponse, on m'ignore complètement. Je ne recommande pas ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alyre, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous n'avons toute fois aucun message, email ou appel de votre part concernant le souci que vous rencontrez. Pourriez vous directement nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous trouvions ensemble une solution ? Merci d'avance de joindre une photo du flacon réceptionné pour que nous puissions trouver ensemble une solution au plus vite. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Gilles R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Bonjour j'ai reçu ma commande le 24 novembre qui est incomplète il me manque 10 flacons de poppers Super rush. J'ai envoyé des messages au service client j'ai téléphoné au numéro indiqué sur le site sans aucune réponse ni par mail ni par téléphone. Très déçu, pas très sérieux de votre part ni très honnête, car en faisant vos stocks vous devez bien vous rendre compte que vous avez des flacons en plus, c'est ce que ferait une entreprise sérieuse. Et vu que vous vous cachez derrière un écran et une boîte vocale vous n'êtes pas très sérieux. J'attends une réponse de votre part et surtout l'envoi du reste de ma commande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gilles, Comme nous l'avons vu ensemble au téléphone, et suite au souci sur l'adresse email, nous espérons que la solution que nous avons trouvé ensemble vous satisfera pleinement et Joyeux anniversaire en avance :) Cordialement Votre service client Poppers-boutique.com
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Rapide et produit efficace Je recommande a tous
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
M
Mr F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Envoi rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
K
kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
livraison rapide et soigné !!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
F
FICHOU
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bonjour pas comptant du tout vous n'avez pas respectez l'adresse de livraison demandée, dans un centre commercial. la livraison faite à mon domicile reçue par mes enfants je ne vais pas vous dire merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean Roger, Je suis désolé de cette expérience désagréable. Vous avez effectué la commande en livraison Colissimo à domicile (et non livraison en point relais qui est aussi un mode disponible sur le site). Nous ne pouvions savoir qu'il y a avait un souci de sélection de mode de transport et avons respecté le mode de transport sélectionné sur votre commande. J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Commande bien reçue ! Tout est parfait merci.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous visons toujours votre satisfaction
G
Gregory J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Pour une première commande, ça ne donne pas de gage de sérieux ! Livré sous 5 jours au lieu de 48h... avec un des flacons qui fuyait... et s'est vide de moitié dans le carton... aucune réponse donnée par le service client... bref ce sera un one shot !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gregory, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard avec Colissimo. Je remarque effectivement sur le suivi que le colis n'a pu être livré le samedi par l'agence et a été reporté. Nous sommes comme vous tributaire du sérieux des transporteurs. Concernant le flacon qui a fuit, avez-vous pris de photos lors de la réception ? Il est rare qu'il y ait des fuites lors du transport mais cela peut effectivement arriver. Nous prenons bonne note de votre message et le faisons suivre au service réclamation. J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jean L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Livraison hors délais. Inadmissible. À l'avenir, j'irai me fournir ailleurs.....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. D'après le détail de votre commande, celle-ci a été passée le 02/11 (après la ramasse de Colissimo), expédiée le 03/11 et livrée le 05/11. Le délai pour une livraison en Colissimo est respecté. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous donner plus de détails afin que nous comprenions la situation au mieux. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com