Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Ma dernière commande ne correspond pas à ce que je voulais... probablement la dernière fois que je commande la bas
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé nous ne comprenons pas votre message, est ce que vous pouvez nous indiquer par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ce qui ne convient pas SVP ? Dans l'attente de vous lire. Cordialement Le service client de poppers boutique
C
Chokri B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Pas forte comme j'aime
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé nous ne comprenons pas votre message, est ce que vous pouvez nous indiquer par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ce qui ne convient pas SVP ? Dans l'attente de vous lire. Cordialement Le service client de poppers boutique
D
di F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
sur une commande de 6 lots de poppers rush de mauvaise qualite sans effet ! decus malgres un mail pas de reponse plus jamais !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Mario, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Soyez déjà assuré que tous nos produits sont de première fraicheur Et que les poppers Rush 9 ml que vous avez commandés sont parmi les poppers les plus appréciés. Nous avons vérifié toutes nos boîtes Email et nous n'avons malheureusement jamais réceptionné votre Email, pouvez vous nous transférer votre message sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Maxence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande jamais reçue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Maxence, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré nos demandes au près du transporteur, le colis n'a pas été retrouvé et l'intégralité de la commande vous a été remboursé directement sur votre compte bancaire. Encore désolé pour le souci occasionné. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
K.S
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
commande passée le 08/11/2023, à ce jour, je n'ai rien reçu et impossible de suivre ma commande et de joindre le service client.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kamal, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous reconnaissions que il y a eut de nombreux soucis avec le transporteurs et que vous avez été livré très tardivement et nous nous en excusons encore une fois. Ce type de situation est vraiment exceptionnel et indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Fred
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Les 3 bouteilles Amsterdam sont éventées !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Frédéric, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Envoi rapide, produits de qualité.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Mec P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bonjour l'emballage est trop faible une bouteille était presque ouverte, elle a fuit .....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Rapport produit/Prix. Top Mais la livraison et beaucoup trop longue, et mettre le gain dans la livraison pour l’avoir plus vite. Non merci.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
jean-françois M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Mauvais conditionnement. Les bouchons des produits n'étaient pas vissés correctement et du produit s'était échappé des flacons.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-François, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Carolina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je n ai pas reçu mon article et je ne reçois pas.d avis sur l état de ce dernier
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Carolina, Je pense que tout est rentré dans l'ordre ;) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
recu 2 flacons de poppers rempli à moitié tout les deux. flacons qui fuit . pas de geste commercial de la part de poppers boutique.. très déçu .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Je vois que vous êtes un client habituel depuis 2018 et je suis navré de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. A la réception des produits, si vous constatez une fuite d'un flacon, ne l'ouvrez pas et prenez une photo du produit. Contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
X
XAVIER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
c'est la 2eme fois que je commende des poppers en quantité que je trouve bon acheter dans des sex shop. alors que les votre , sous la même, c'est du pipi de chat....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Les poppers étant tout issus de 5 usines réparties à travers le monde et, en Europe, il n'y a que 3 usines de production. Nous proposons tous les produits de ces 3 fabricants, nous sommes très étonnés de votre message. Nous sommes aussi distributeurs pour des Sex shop et peut être que les produits que vous avez commandés n'étaient pas en adéquation avce que vous commandez habituellement mais soyez assurés que nous avons des poppers qui sauront vous convaincre :) Cordialement, Le service client
L
LAURENT D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Un des produits était défectueux Le bouchon n était pas étanche
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
Alexandre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Plusieurs commandes effectuées .Les fioles arrivent a moitié vide , impossible de contacter le sav ni par mail ni par téléphone. A fuire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
X
Xavier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Plusieurs commande et chaque fois flacons qui fuit plusieurs retour service clients et aucune réaction ,,,on a pas reçu vos photo ect ect jamais de renvois ,,,à fuir absolument
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Xavier, Nous avons bien réceptionné votre email suite à notre demande photo et nous avons bien réceptionné votre réponse en date du 5 Octobre : Désolé je ne les ai plus Envoyé de mon iPhone Nous avons besoin d'au moins une photo pour pouvoir traiter votre demande et nous sommes navrés de la situation. Cordialement, Le service client
A
Anne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Les bouteilles fuyaient et ont été reçues presque vides j’ai dû les jeter.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Anne, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
nature du produit non conforme a l'annonce sur le site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
T
Thomas
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
UNE HONTE ! NE SURTOUT PAS FAIRE CONFIANCE ! AUCUNS produit livré ni reçu, AUCUNS remboursement d'effectué, AUCUNES réponses à mes messages de leur part depuis l'achat... Je reste sans nouvelles de ma commande depuis plus de 2 mois !!! A FUIR ABSOLUMENT !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le siuivi de la commande indique que la commande date bien de il y a 2 mois et que la commande est restée chez le transporteur suite à plusieurs tentatives de livraison. Nous n'avons malheureusement ^pas réceptionnés vos messages et nous en sommes désolé. Contactez nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions voir ensemble la solution qui vous satisfait au mieux. Encore désolé. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
2 fioles non cachter sur 4 donc une ouverte on ne m'a pas cru donc 1er et dernière commande sur ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mabrouk M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
La commande n'est toujours pas arrivé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Mabrouk, Comme indiqué le produit Le colis a bien eut un souci dans le transport et la un nouveau colis a été expédié depuis. La nouvelle expédition devrait être livrée dès demain. Encore désolé pour le délai occasionné. Cordialement, Le service client.
C
chanceau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
J'ai reçu un des produits abîmé flacon vide a la moitié j'ai envoyé un mail avec la photo et pas reçu de réponse
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
JJ
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Prix acceptable mais l’expédition nul envoyer dans une simple enveloppe à bulle les produit on couler je vous raconte même Pas l’odeur quand j’ai récupère ma commande à la poste même la postière été gêné !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour James, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Dorian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Bonjour, Mon article, un inhalateur, s est cassé à la 2eme utilisation
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dorian, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si souci il y a avec un article, n'hésitez pas à nous écrire et nous transmettre une photo à notre adresse email de service client : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rupture de stock tjrs pas livré et sans nouvelles de réassort Bonne réactivité suite à l’avis… ça mérite des étoiles en plus
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé pour le délai, le produit manquant doit arriver dès Lundi et être expédié le jour même. Encore désolé. Cordialement Le service client.
M
Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je ne suis plu satisfait de cette société les bouteilles arrivent a moitié rempli service client inexistant pour réclamation et renvoie des produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait effet immédiat et attendu avec mon ami nous avons presque réussi un fist a... complet 🤗
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lili
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produits conformes. Livraison un peu longue, plus de 8 jours. Bien emballé.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Les articles reçus ne correspondaient pas à la commande 18 sur une version et 6 sur une autre et reçu 24 identique
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Cette commande est en attente de paiement par virement bancaire, donc non expédiée, donc non réceptionnée par vos soins. Il doit y avoir un souci à priori. Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse du service client : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions éclaircir ce mystère. Cordialement
C
Christopher B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Plus jamais je commanderais chez vous, j'ai envoyé un mail déjà pour me plaindre d'une commande qui est arrivé OUVERTE, l'emballage était collant déjà, la moitié du pot vidé... 13 euros gaché, je n'ai reçu aucun mail de retour mais un rapport de satisfaction ? Donc voilà, c'est dommage.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christopher, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous avons effectivement reçu votre réclamation le 30/07/2023 - 00:04. Une réponse vous a été apportée le lendemain par mail. L'avez-vous vue ? Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
E
Erwan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Produits livrés avec des fuites et obligé de relancer le service client.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Erwan, Nous sommes très étonné car nous avons bien répondu à tous les messages et essayer de trouver les meilleurs solutions dans les meilleurs temps avec les gestes commerciaux les plus importants que nous puissions vous offrir. Désolé que vous soyez aussi insatisfait malgré tous nos efforts. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Aissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je n'ai pas reçu la commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aissa, Suite à notre entretien par Email, le nom que vous avez communiqué en adresse postale n'étant pas correct, le chauffeur n'a pas réussi à vous livrer. Toute fois, nous effectuons les démarches comme indiqué par email pour que vous soyez pleinement satisfait :) Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Joel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Excellent produit, personnellement effet non immédiat mais une fois que c'est lancer RAS
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
TISH
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est parce que l'on m'a envoyé un code de réduction, qui n'a pas fonctionné,malgré plusieurs essais.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
JEAN J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Aucun effet,ni positif ni négatif,que dalle,une escroquerie.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean Jacques, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Je vois que votre achat concerne une fiole de CBD Amyle en 10mL. C'est un produit habituellement très apprécié qui a bonne réputation. Je vous invite à tester une autre marque ou peut-être une composition. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le suivi colissimo indique : 22/08/2023 à 10:04 Colis livre dans la boite aux lettres du destinataire. Nous ne voyons pas de réclamation portant sur la livraison de votre colis auprès de Colissimo, nous vous y encourageons vivement en contactant le 3631. Merci d'avance de nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions vérifier votre adresse et pouvoir vous re expédier la commande. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Flavien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
La durée d'expédition soit disant sous 48h c'est faux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabien, Votre commande a été effectuée le mardi 8 août à 17h53 donc traitée et expédiée le lendemain. Le dépôt en boîte aux lettres a bien été effectué le vendredi 11 août en Colissimo sous 48h. Si vous souhaitez des envois en 48h à partir du jour de votre commande, nous vous invitons à passer vos commandes avant 12h. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Mac
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Conforme à mon attente
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
O
Ol B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Produit pas reçu Je ne pense pas que l’entreprise soit en cause Je ne sais plus comment le dire : n’utilisez plus chronopost ou collisimo Ils disent être passé alors que ce n’est pas vrai. La personne a attendu le colis toute la matinée. Avec la poste, tout est possible- surtout le pire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le livreur Chronopost n'à pas réussi a vous trouver à l'adresse indiquée (peut être un souci dans le nom car il est indiqué dans l'adresse de livraison : Ol Bo) vendredi 21/07/2023 14:23 PARIS CHRONOPOST Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison Commentaire : Destinataire inconnu à l'adresse Merci d'avance de nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions vérifier votre adresse et pouvoir vous re expédier la commande. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Fabrice
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Problème de livraison puis produits reçues non conforme et vides.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
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