Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.
J'ai eu un problème de livraison car je n'ai pas reçu. J'ai contacté service client qui à fait nécessaire pour une autre envois mon colis en 48h. Merci encore
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sengkéo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
commande suivi de commande délais de livraison en temps et en heures . Juste parfait !!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Produits pas chers, et réception très rapide et sécurisée.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Rien à dire, j’adore poppers boutique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
Q
Qg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
expédition rapide, produit de qualité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jean-Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
J’ai passé commande pour du poppers , bon il y a eu une lors de l’envoi, mais ça va , l’équipe a fait le nécessaire après que j’ai fais une demande de sav j’aurai aimé à l’époque avoir quelqu’un au tel mais personne de répondait malgré plusieurs appels de ma part , Seul bémol un peut difficile de comprend l’adresse mail SAV sur le répondeur.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Charles, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous allons réécouter le message vocal et l'adapter. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Grego
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Site sérieux, livraison rapide, j'ai pu avoir le service client suite à un petit problème, super réactivité de leur part. Ils sont au top
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gregory, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Mr B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J ai eu un souci de livraison , il a fallu que je vous contacte, afin que je puisse avoir des informations sur mon colis. Heureusement, grâce mon interlocuteur , hyper professionnel. Ce dernier a réussi à régler mon problème Cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
R
Remy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Bon produit prix correct livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Remy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Stéphane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
d'habitude ca se passe bien mais cette fois ci.... je ne suis pas content ! j'envoie un mail et les délais de réponses sont trop long ! C'est mon expérience personnelle ! sinon les produits sont de bonne excellent.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Je vois qu'il y a eu un de retard sur l'envoi de votre commande. Effectivement vous êtes un client habituel. Nous allons vous recontacter pour vous dédommager. Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Produit au top et livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Julien
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Produits arrives ouvert. Mail envoyé au SAV sans réponses donc 10€ de perdu. Une honte
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Julien, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous allons vous recontacter pour vous dédommager. Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Je suis très satisfait du produit
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
bonjour vois la j'ai prix un grand poppers de 24ml chez vous de marque jungle juice il été très bon rien a dir je vais en reprendre chez vous sa veux dir que je reste comme clients qui reste puisque si je trouve qui les bon que chez vous alor pourqoid partire merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
commande et livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Shawn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Used this company a couple of times. Website site nice and easy to navigate. Quick turn around from ordering, shipping also quick about five working days from the continent. Email when dispatched and on route. Would recommend, items well packaged.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
V
Valerie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le colis a été retourné à poppers boutique, j ai envoyé plusieurs mails , et eu aucune réponse. Il doivent me rembourser mais ils ignorent mes mails. Très mauvais service après vente
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné vos messages et y avons directement répondu, merci de vérifier dans la partie Spam de votre messagerie SVP. Comme demandé, le remboursement à bien été effectué le 17 Avril à 17h01 avec le remboursement complet de 23.46 Euros conformément à la demande que vous avez effectué après le passage de votre commande en date du 15 Avril. Merci de vérifier directement avec votre banque avec toutes les informations de la transactions de remboursement que nous vous avez répondu par email à vos messages. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement Le service client Poppers-boutique.com
R
Rene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J ai déjà repondu pour cet avis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour René Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Il y a logiquement deux emails envoyés pour connaître votre avis. Un premier concernant les produits et un second pour la qualité de la prestation :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lor A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Poppers pas chers et correct, par contre le Iron horse en 30ml est moins puissant. Livraison rapide et de meilleures qualités car pendant quelques temps les flacons arrivés vidés dans le colis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques concernant le Iron horse. A notre connaissance, la formule n'a pas changé. Nous allons remonter votre avis à la marque. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Produit de bonne qualité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
M J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Rapide, discret , efficace
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Expédition rapide, flacon arriver endommagé heureusement qu'il était en alu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Une nouvelle fois, rapide et efficace !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Doodah
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Fuite du colis produit éventé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cyril, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Avez-vous pris de photos lors de la réception ? Il est rare qu'il y ait des fuites lors du transport mais cela peut effectivement arriver. Il ne faut pas hésiter à nous contacter au moment de la réception pour que nous trouvions une solution. J'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Bonne expérience d'achat. Aucun problème à signaler.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Les produits sont très bons et ne sont pas cassés lors de la livraison
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Florent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Une petite commande annuelle . Livrée rapidement. Top sympa et sérieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
A fuir absolument. Apparences très trompeuses pour ce site bien fait et qui se veut rassurant . Numéro de téléphone qui ne décroche jamais , avec une annonce qui vous demande d'envoyer un mail , donc qui ne sert à rien. Sur le lot de 12 bouteilles que j'ai acheté , aucune utilisable , toutes éventées . Aucune proposition d'échange ou de remplacement. Je partage ma déception et mon mécontentement pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir. j'espère que cet avis vous évitera de faire la même erreur que moi . Pour info j'ai perdu 150 euros...
Réponse de Poppers-Boutique
Cher David Arnese, Votre retour est simplement surréaliste de mauvaise foie. Pour rétablir la vérité, vous nous avez contacté en annonçant un poppers à moitié vide (sur 18 poppers commandés) et votre étonnement concernant les effets d'un autre. Réponse dans la journée du SAV à ce premier mail. Après 3 échanges par mail et deux appels téléphoniques pour trouver une solution, nous vous proposons d'en tester deux autres + deux poppers pour compensation d'un seul qui a (d'après vos dires) fuit de moitié ! Au total, 4 poppers expédiés à nos frais. Après quoi, vous cherchez un remboursement de la totalité de votre commande après avoir essayé l'ensemble des produits... Situation très cocasse ! Si une autre boutique de vente en ligne vient à passer sur votre profil, qu'elle se méfie ! Vous ne pouvez pas contenter un client qui cherche à obtenir les produits gratuitement. Bien cordialement Le service client Poppers-boutique.com
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Produit conforme Petite bouteille très pratique pour une consommation réduite et permet de goûter les produits.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cyrille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Bonne expérience d'achat. Aucun soucis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Phil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraisons rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bons produits et efficace- site sérieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Gauthier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Excellent produit ne rend pas autant euphorique par rapport à Iron first mais je supporte mieux les effets secondaires de Everest Brutal je préfère Everest Brutal Bien cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gauthier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Aleksandar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très bon produit ! Ça aide à se détendre et avoir le maximum de plaisir. Je recommande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aleksandar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lupaul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Tout s'est parfaitement passé. Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Armand, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Boubeker
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
commande envoyé largement hors delais et sur 3 poppers commandé 2 n'était pas du tout ce que j'avais commandé et même pas la bonne molécule( qui ma donné la migraine et aucun effet) de plus ils ne répondent pas à mes réclamations vraiment pas sérieux du tout Et nous sommes le 14 mars et malgré votre réponse sur trustpolit je n'est encore rien reçu de votre par aucune nouvelle a ce jour...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Rebiha, Effectivement je vois sur votre compte client qu'il y a eu un colis perdu par le transporteur. Dans ce genre de situation, il y a un délai d'échanges pour tenter d'identifier où se trouve le colis avant de renvoyer la commande. Pour la mauvaise référence que vous avez ensuite reçue, nous avons bien pris en compte vos photos. Nous allons réexpédier les poppers attendus et vous les rembourser pour vous dédommager. Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Test de plusieurs poppers. Les avis clients confirment mes essais...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Steve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
envoi rapide, emballage nickel, communication au poil, produits conforme à la description
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Steve, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Commande annulée sans aucune explication. Il a fallu réclamer pour être rembourse avec delai inacceptable. rajout du 04/04/2023 : je n'ai reçu aucun mail d'explication mis à part un mail automatique "commande annulé". Quand j'ai fait la demande de remboursement , j'ai reçu en retour cette réponse : "Bonjour, Quelle est le numéro de le commande qui a été annulée ? nous ne la retrouvons pas (et ne voyons pas de commande annulée), est ce que vous pouvez nous aider sur ce point SVP ? Cordialement, Le service client Veuillez ne pas répondre directement à ce message, nous ne recevrons pas votre réponse. Pour répondre, veuillez utiliser le lien suivant : " UN PEU DE SERIEUX SVP
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous comprenons que vous soyez déçu mais vous devez évidemment payer votre transport au juste prix. Concernant votre message il nous faut votre adresse email de connexion ou votre référence commande pour retrouver une commande, ce que nous n'avions malheureusement pas dans votre premier message. Comme nous vous l'avons indiqué par email, vous avez complété votre adresse de livraison en indiquant la France Métropolitaine au lieu de Île de la Réunion, comme votre code postal et votre ville l'indiquent. Évidemment les frais de livraison qui s’appliquent ne sont pas les mêmes... Nous sommes d'une extrême vigilance sur ce point suite à plusieurs abus. Nous vous avons indiqué par email que les frais de livraison et la TVA appliquée n'étaient pas conformes et que nous devions malheureusement vous rembourser et effectuer le changement sur vos adresses pour que vous puissiez repasser commande. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
La commande est bien arrivée et nous avons enfin trouver le produit qui nous convient à mon amie et moi même Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
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