Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
colis non reçu balance dans le Gard je ne sais pas pourquoi!!!!! j habite dans le nord 59
J
Jérémy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Bonjour, Je vous informe que le colis a été retourné. La livraison n’a donc pas été correctement exécutée. Le colis devait être livré au point de retrait que j’avais choisi : PLANETE HALAL 45 rue Henri Dunant 76620 Le Havre Chronopost a finalement modifié le lieu de retrait sans mon accord, puis le colis est devenu indisponible avant d’être retourné. Dans ces conditions, il n’y a plus de solution de récupération à me proposer : le colis revient vers vous et je vous demande donc de procéder à mon remboursement intégral. Le point le plus grave reste le suivi Chronopost, qui indique : Mercredi 10 juin 2026 à 21 h 15 MARIGNANE AEROPORT CHRONOPOST « Colis reconditionné pendant l’acheminement » Il s’agit d’un achat à caractère privé. Le fait qu’un colis de cette nature ait été reconditionné pendant l’acheminement est particulièrement problématique. Je n’ai aucune garantie sur l’intégrité du colis, sur les conditions dans lesquelles il a été ouvert, manipulé ou reconditionné, ni sur la confidentialité de son contenu. À partir du moment où le colis a été reconditionné, il existe au minimum un doute sérieux sur la préservation de sa confidentialité. Pour un achat privé et nominatif, c’est inacceptable. Vous avez choisi Chronopost comme transporteur. Je ne peux pas être tenu responsable d’une livraison déplacée sans mon accord, d’un colis rendu indisponible, reconditionné pendant l’acheminement, puis retourné. Chronopost a transformé une livraison simple en perte de temps, en problème de confidentialité et en retour colis. Je vous demande donc de gérer directement ce litige avec eux et de me confirmer rapidement mon remboursement intégral.
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Commande incomplet et à ce jour aucun résolution
A
AHMED A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
mal indiqué dans l annonce recu et direct a la poubelle je recommande un autre
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
La livraison a été bien trop longue déçu
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Cela fait plusieurs fois que je commande à cette enseigne, sans le moindre problème, de quelque nature! Cette fois ci, parmi mes 6 flacons de 24 mml, un est entièrement vide, alors que je bouchon plastique est intact§ Je ne comprend pas cet état de fait! Mr BAYON Daniel
S
Sébastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
La commande (PMQRMZQIU) est été passée le 15/05/2026 et nous sommes le 01/06/2026 et personne ne me renseigner où se trouve la commande. D'après votre site la livraison doit prendre 3 jours ouvrables. Je demande soit de réenvoyer et de le remboursement. Bien à vous Piérart Sébastien
A
Alexandre I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Reçu 1 flacon presque vide la semaine dernière, j'ai envoyé 2 mail avec photo car la protection bouchon était intact. Je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, je fais suite à votre avis négatif. Je vous ai répondu sur le site Poppers Boutique en vous remboursant immédiatement votre produit avec une valeur supérieure. Je voulais savoir s'il était possible de modifier cet avis en 5 étoiles, car cela a un impact très important pour notre société. Je vous remercie.
M
mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
commande non reçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, voici le deuxieme avis négatif que nous recevons. Si cela est possible pour vous de le modifier, je vous en remercie par avance.
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
nul aucun effet c'est du pipot
M
Malo T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Produits conformes, mais la livraison a pris une semaine au lieu des deux jours annoncés.
S
SCOTET C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Produit recu différent de ma commande mais certifié identique par le site
Y
Yvanetsarahetlouna W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
n'achetez jamais chez eux, ils disent a la commande max 5 jours pour la livraison. mensonge je recois mail livraison 11 jours et en payant 13 euro pour un colis de 220 grammes. vraiment une escroquerie livraison de avignon sur Bruxelles par la poste en colissimùo !! livraison mensongere livré par shippypro organisme bon marché de livraison le vendeur vous facture 12,95 euro de frais de port et en réalité il paye 4.95€ le reste encore dans sa poche et 11 jours de livraison en place de maximum 5 et annoncé 48h00 !!! quand je vois le nombres de clients ayant laissé avis négatif car jamais recu le colis !! et aucune réaction de poppers boutique !!! de plus un site qui n'accepte pas paypal comme paiement signifie qu'ils sont pas sérieux car avec paypal impossible de passer a travers, colis pas recu le vendeur doit prouver la réception du colis dans le cas contraire paypal ne paye pas le vendeur et rembourse le client !! et la on voit la peur et non sérieux du vendeur incapable de répondre au mail ni telephone !!!
Réponse de Poppers-Boutique
Nous comprenons votre agacement, mais nous tenons à préciser que vos affirmations concernant nos marges et nos processus sont inexactes. Nos tarifs de livraison reflètent l'ensemble de la chaîne logistique et non uniquement l'affranchissement.
M
M. C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Chronologie des événements : J'ai effectué une commande le 22 janvier dernier qui m'a été acheminée sans problème dans des délais raisonnables et bien emballée : point positif! Cependant, j'avais droit à une remise de 15% à l'occasion de mon anniversaire sur ma future commande sans date de validité précisée dans le mail, pourtant lors de ma commande, je n'ai pas pu l'utiliser. Raison invoquée : offre expirée. J'ai donc écrit à la boutique avant que l'on m'envoie ma commande afin de bénéficier d'une remise commerciale ou d'un produit de compensation. Mais la boutique a pour habitude de ne jamais répondre à ses clients car j'avais déjà envoyé un message sur leur site auparavant, sans réponse non plus. Un des responsables m'a contacté par téléphone, donc 1 mois après (!), pour que je puisse faire remonter ma note d'appréciation que j'avais limité à 2 étoiles. Démarche donc clairement intéressée car si je n'avais pas mis de note, il ne m'aurait jamais contacté. Néanmoins, il m'a dit que sur un des produits que j'avais acheté, la date de péremption était bien marquée à l'arrière des gélules. Moi, je regardais sur la boîte d'emballage. Donc pour cette erreur, je m'en excuse et je rajoute donc une étoile sur mon appréciation globale. Il m'a affirmé que l'adresse de contact sav-arobase-poppers-boutique.com était bien présent sur leur site, j'ai à nouveau vérifié, mais je constate qu'elle n'existe pas. Ce responsable m'a demandé de remontrer la note au maximum et de l'appeler ensuite afin qu'il m'octroie à nouveau 15%. Bien que je n'affectionne pas trop le chantage, j'apprécie sa volonté de me donner satisfaction mais je n'ai pas de besoin immédiat pour recommander et je ne veux pas me soumettre à une quelconque pression. Néanmoins, il faut que cette boutique prenne conscience que le "client est roi" et que pour ma part, mes critiques sont légitimes et constructives. Il faut accepter le fait que des clients ne soient pas entièrement satisfaits et faire en sorte de s'améliorer. Donc, quand on prend la peine de mettre un formulaire sur son site à défaut d'une adresse e-mail, le minimum est de répondre aux messages de ses clients rapidement. Comme la boutique m'a contacté, je rehausse donc ma note d'une étoile.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site, même si elle n’a pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement livrée et bien emballée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre remise d'anniversaire et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et sachez que nous mettons en œuvre des améliorations pour mieux servir notre clientèle. Vos critiques constructives sont essentielles pour nous aider à progresser. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
K
klein
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Achat 3 fioles. Reçu 1. Aucun moyen de les contacter. Magique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Klein,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande complète. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact sur le site. Nous sommes là pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
M
Martial D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J'ai commandé ce poppers le 3.1.26 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour le 17.1.26
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Martial,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Notre équipe s'efforce de traiter chaque commande avec soin, et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Poppers-Boutique.com
S
Sophie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Je n'ai jamais reçu ma livraison et c'était estimé pour le 11/11. J'ai essayé de sonner plus d'une fois sur le numéro +33 490 41 02 07 et je tombe sans cesse sur la messagerie. J'ai envoyé une demande via le formulaire de contact également et zéro réponse...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Afin de vous aider efficacement, pourriez-vous nous contacter directement par email à support@poppers-boutique.com ? Nous nous engageons à vous répondre rapidement.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
C
Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Mauvaise livraison, produit cassé, après réclamation on me propose juste le remplacement du produit lors de ma prochaine commande ce qui fait que je suis obligé de recommander de repayer des frais de port ce que je trouve inadmissible
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Pour toute préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se tient à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Poppers-Boutique.com
B
Ben
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Livraison rapide et conforme, produit a voir dans le temps pour l'efficacité
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Ben,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité de votre commande. Nous espérons que le produit répondra pleinement à vos attentes au fil du temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
S
stephane
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Déçu car un des produit a fuis et je n’ai pas de retour de la société suite à ma réclamation
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement à support@poppers-boutique.com afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Poppers-Boutique.com
G
Gregory J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Aucun effet et presque pas d odeur !!! Pas du tout le vrai jungle juice plus
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gregory,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre engagement est de vous offrir des produits de qualité, et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre achat ; nous serions ravis de vous aider à trouver le produit qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L’équipe de Poppers-Boutique.com
B
Bruno ..
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Colis non reçu ? Aucune information sur le colis avec le numéro de suivis ?
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je comprends tout à fait votre inquiétude. Il est toujours frustrant de ne pas avoir d'informations claires sur la livraison de son colis. Pour résoudre ce problème, il est essentiel de contacter directement le service client de la boutique. Ils sont les mieux placés pour vérifier l'état de votre commande et le numéro de suivi auprès du transporteur.
M
Michael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Deuxième fois que je commande et que des bouteilles arrivent fuyardes. J ai même envoyé photo au sav le jour de la réception qui n a même pas pris la peine de répondre
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client pour résoudre cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que vous receviez le service que vous méritez.
Cordialement,
L’équipe Poppers-Boutique.com
V
Vincent
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Moyen… j’ai contacté le service client il y a 2 jours, toujours pas de réponse. Une fiole arrivée moitiés vide, peut être transport ou avant car l’étiquette est illisible. Retard supplémentaire indépendant du fournisseur, mais à signaler tout de même. Première expérience sans garantie d’une deuxième…
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je comprends votre déception. Une première expérience qui ne se passe pas comme prévu peut être très frustrante. C'est regrettable d'apprendre qu'une de vos fioles est arrivée à moitié vide et que l'étiquette est illisible. Un problème de transport est toujours possible, mais cela n'en reste pas moins un défaut de livraison. Le fait de ne pas avoir de réponse du service client après deux jours est également un point très important à signaler. Nous espérons que la situation pourra se résoudre rapidement et que, malgré ces désagréments, vous pourrez reconsidérer une prochaine commande. Le service après-vente a pour but de résoudre ce type de problèmes, et il est crucial qu'il soit réactif. Merci d'avoir partagé votre expérience. Ces retours sont essentiels pour que la marque puisse s'améliorer.
T
Tom C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je n’ai jamais reçu le colis !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Tom,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous offrir l’expérience positive que vous méritez.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
F
FRIBOULET
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
deux flacons étaient mal fermés et ont coulé dans l'emballage
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Friboulet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux flacons ont coulé dans l’emballage. Cela ne reflète pas notre standard de qualité. Votre retour est précieux et nous allons immédiatement renforcer nos contrôles d’emballage pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Poppers-Boutique.com
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Poppers Boutique
N
Nemetz
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Prix compétitifs, délais respectés,mais le conditionnement de l' envoi n'est pas a la hauteur, par deux fois des flacons sont soit arrivés ouvert,soit suintant.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et le respect des délais. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le conditionnement de l'envoi n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu des flacons ouverts ou suintants à deux reprises. Ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour revoir et renforcer notre méthode d'emballage afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
J
Jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
10 bouteilles de rush zéro achetées, et toutes étaient frelatées. C’est la première fois que je me brûle le nez.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Vraiment désolé de lire votre message, est ce que vous avez essayé de nous contacter avant de laisser votre message ? car un tel résultat est vraiment surprenant et nous souhaiterions pouvoir vous contacter directement pour voir le souci avec vous. Merci d'avance de nous contacter par email à l'adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci d'avance et encore désolé.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Le poppers Elix répond à mes attentes. Je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le poppers Elix réponde à vos attentes.
R
Rémy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Habitué de votre site , ma dernière commande a rencontrée quelques problèmes de temps de livraison et de difficultés à vous joindre pour ce problème réglé depuis …. J’espère que nous reviendrons à nos bonnes habitudes ?
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour ! Nous vous remercions de partager votre expérience avec PoppersBoutique.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande a rencontré des problèmes de livraison et que vous avez eu des difficultés à nous joindre. Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir une expérience client optimale. Concernant les délais de livraison, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques pour réduire les temps d'attente et vous garantir une livraison rapide et efficace. Pour ce qui est de la communication, nous avons renforcé notre équipe de service client afin de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou chat en ligne, nous serons ravis de vous aider. Nous espérons que ces améliorations vous inciteront à revenir vers PoppersBoutique.com et que nous pourrons regagner votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt !
N
NN
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
They advertise as accepting PayPal, but it doesn't matter what product you add to the basket, (poppers, lube, condoms), PayPal is never offered as a payment option.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour et merci pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour toute confusion concernant PayPal en tant qu'option de paiement. En raison de certaines restrictions imposées par PayPal sur des catégories de produits spécifiques, ce mode de paiement peut ne pas toujours être disponible lors du passage en caisse. Cependant, nous proposons d'autres options de paiement sécurisées afin de garantir une expérience d'achat fluide et fiable. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance envers Poppers Boutique. L’équipe Poppers Boutique
G
Guy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Vos produits ne sont pas efficace dutout
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Tous les lubrifiant et stimulants sexuels que vous avez commandé et réceptionné sont portant parmi les plus commandés et les plus appréciés par la clientèle Française. Nous sommes vraiment navré que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur. Nous nous tenons à votre disposition par email, à l'adresse sav@poppers-boutique pour vous conseiller sur des produits qui répondrait mieux à vos attentes et vos besoins. Encore désolé, Cordialement, le SAV de poppers-boutique.com
J
Jean-pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Je n'ai jamais reçu mon colis
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Suite à la livraison en Chronopost Express avec la remise en main propre, est ce que vous avez bien recontacté le transporteur (avec le souci sur le code postal indiqué dans l'adresse de livraison communiquée et sur le numéro de rue?)le transporteur attend vos retours d'informations pour effectuer la livraison:) Nous restons a votre entière disposition, par téléphone et/ou email pour vous aider dans les démarches. Cordialement le SAV de poppers-boutique.com
R
Rachid D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J ai passé commande le 5/11 et a ce jour je n ai pas reçu ma commande ou d informations. J ai envoyé plusieurs mails mais je n ai reçu aucune reponse
Réponse de Poppers-Boutique
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande passée le 5 novembre et que vous n'avez eu aucune information malgré vos relances. C'est une situation inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous fournir le numéro de votre commande ? Cela nous permettra de retrouver immédiatement votre dossier et de comprendre ce qui s'est passé. Nous vous assurons que nous allons faire le nécessaire pour localiser votre colis ou vous proposer une solution de remplacement dans les plus brefs délais.
T
TOPHIN J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
2 produits sur les 3 mêmes sont éventés donc certainement assez ancien... l'enveloppe de livraison sentait le poppers en l'ouvrant...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Tous les flacons de poppers sont expédiés directement sortis d'usine. Tous nos poppers sont de première fraîcheur. Il semble que vous n'aimiez tout simplement pas cette formulations et nous nous tenons a votre service pour trouver avec vous la meilleure composition qui saura pour faire plaisir :). Nous restons joignable par email à l'adresse sav@poppers.boutique.com. Dans l'attente de vous lire. Cordialement.
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Délais respectés mais fioles totalement dans un ordre chaotique dans la boite. Par expérience, cela peut les casser…
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien fait remonté vos recommandations au près de l'équipe, en espérant que nous saurons mieux vous satisfaire lors de la prochaine expédition. Cordialement, le SAV de poppers-boutique.com
D
Detoisien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J’avais déjà posté un avis. Je disais que je n’avais aucunes nouvelles de ma commande et que la livraison avait pris bcp de retard. Ma commande est finalement arrivée. En bonne état, bien emballés, les produits étaient de qualité et ne c’étaient pas trop diffusés. Mais mon expérience reste tout de même mitigée, c’est pour cette raison que je met un 3 étoiles. En revanche, je vais bientôt recommandé et j’espère que cette fois-ci je pourrais mettre un 5/5 et que tout se passera bien. Merci quand même poppers-boutique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Encore désolé pour les soucis rencontrés et qui sont vraiment exceptionnel ! Nous saurons vous prouver que nous savons être professionnel et que nos 12 ans d'ancienneté sont justifiés ! Encore merci à vous, Cordialement Le SAV de poppers-boutique.com
S
Samuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bonjour, Aucunes nouvelles de ma commande. J’ai commandé il y’a déjà 2 semaines, j’avais choisi livraison en 2,3 jours … je n’ai aucune information de livraison, je n’ai reçu aucun mail de confirmation, a part un mail douteux de confirmation de paiement mais pas de commande lol. Faites en sorte de résoudre vite le problème sinon je vous ferais de la très mauvaise pub. Numéro de commande : IWYEGERBL
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue très rapidement. Concernant le paiement via PayPal, nous prenons note de votre suggestion. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et l'ajout de PayPal fait partie des options que nous pourrions envisager à l'avenir. N'hésitez pas si vous avez d'autres remarques ou questions !
M
Mr G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Si le produit est dans nos attentes, par contre les flacons sont de vrais passoires, le dernier utilisé était presque vide et avait perdu de efficacité. Si le produit est moins chère la perte d'une bouteille convient de les acheter en boutique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Georges, Désolé pour le souci rencontré dans le transport, est ce que vous pourriez nous transmettre des photos de la ou les fioles de poppers réceptionnées abîmées à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Que nous puissions vous trouver la meilleure des solutions pour vous convenir. A vous lire et encore désolé. Cordialement, Le service client de poppers-boutique.com
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