Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Produit conforme Petite bouteille très pratique pour une consommation réduite et permet de goûter les produits.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cyrille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Bonne expérience d'achat. Aucun soucis.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Phil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraisons rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bons produits et efficace- site sérieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Aleksandar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très bon produit ! Ça aide à se détendre et avoir le maximum de plaisir. Je recommande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aleksandar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
lupaul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Tout s'est parfaitement passé. Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Armand, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
BOUBEKER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
commande envoyé largement hors delais et sur 3 poppers commandé 2 n'était pas du tout ce que j'avais commandé et même pas la bonne molécule( qui ma donné la migraine et aucun effet) de plus ils ne répondent pas à mes réclamations vraiment pas sérieux du tout Et nous sommes le 14 mars et malgré votre réponse sur trustpolit je n'est encore rien reçu de votre par aucune nouvelle a ce jour...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Rebiha, Effectivement je vois sur votre compte client qu'il y a eu un colis perdu par le transporteur. Dans ce genre de situation, il y a un délai d'échanges pour tenter d'identifier où se trouve le colis avant de renvoyer la commande. Pour la mauvaise référence que vous avez ensuite reçue, nous avons bien pris en compte vos photos. Nous allons réexpédier les poppers attendus et vous les rembourser pour vous dédommager. Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Test de plusieurs poppers. Les avis clients confirment mes essais...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Steve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
envoi rapide, emballage nickel, communication au poil, produits conforme à la description
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Steve, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Commande annulée sans aucune explication. Il a fallu réclamer pour être rembourse avec delai inacceptable. rajout du 04/04/2023 : je n'ai reçu aucun mail d'explication mis à part un mail automatique "commande annulé". Quand j'ai fait la demande de remboursement , j'ai reçu en retour cette réponse : "Bonjour, Quelle est le numéro de le commande qui a été annulée ? nous ne la retrouvons pas (et ne voyons pas de commande annulée), est ce que vous pouvez nous aider sur ce point SVP ? Cordialement, Le service client Veuillez ne pas répondre directement à ce message, nous ne recevrons pas votre réponse. Pour répondre, veuillez utiliser le lien suivant : " UN PEU DE SERIEUX SVP
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous comprenons que vous soyez déçu mais vous devez évidemment payer votre transport au juste prix. Concernant votre message il nous faut votre adresse email de connexion ou votre référence commande pour retrouver une commande, ce que nous n'avions malheureusement pas dans votre premier message. Comme nous vous l'avons indiqué par email, vous avez complété votre adresse de livraison en indiquant la France Métropolitaine au lieu de Île de la Réunion, comme votre code postal et votre ville l'indiquent. Évidemment les frais de livraison qui s’appliquent ne sont pas les mêmes... Nous sommes d'une extrême vigilance sur ce point suite à plusieurs abus. Nous vous avons indiqué par email que les frais de livraison et la TVA appliquée n'étaient pas conformes et que nous devions malheureusement vous rembourser et effectuer le changement sur vos adresses pour que vous puissiez repasser commande. Cordialement Le service client de poppers-boutique.com
A
Adrian K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
I Never receive the order , i never receive any information about delivery , courier etc and also never received any reply for my customer service emails . Reported that to the bank As a fraud .
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Super boutique beaucoup de choix , livraison ultra rapide , les colis son expédié très très rapidement aussi. Le service client réponds a toute les questions et informations très très rapidement. Sincèrement que dire si ce n’est que depuis que j’ai découvert cette boutique je ne communie chez eux. En plus c’est une petite entreprise à taille humaine et française . Top
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis dithyrambique ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Matt
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Payer un supplément pour livraison en 24h pour au final que sa arrive en retard, et resté muet quand j'ai envoyé des mail, je ne recommanderais pas sur ce site.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Matthieu, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Effectivement il y a eu 24h de retard sur la livraison de votre commande. Par contre, nous n'avons aucun message réceptionné sur votre compte client ni d'email de votre part au SAV. Est ce que il vous est possible de nous renvoyer l'email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com que je puisse de suite effectuer la démarche SVP ? Dans l'attente pour trouver ensemble une solution. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
V
vm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
simplicité efficacité et tarif très intérressant
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Audrey A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Produits de qualités, reçus très rapidement. Les descriptions sur le site sont très bien faites et réelles. Produits pas cher, site très fiable. Je recommande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
V
Val
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Produits livrés assez rapidement et bien emballé. Les produits sont satisfaisants et fidèles à ce qui est indiqué sur le site.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Valéry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Mathieu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Mon colis a été perdu j ai perdu 60 euros donc déçut même si vous malheureusement vous pouvez rien. Y faire Pouvez vous faire un geste même si ceci n'est pas de votre faute, Cdt
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Mathieu, Nous avons bien une livraison au point relais demandé avec une preuve de livraison. Nos clients ne peuvent perdre le montant de leur commande. S'il y a un souci, nous investiguons auprès du transporteur, déposons une réclamation et effectuons un remboursement lorsqu'il est avéré que le colis a été perdu. Avez-vous contacté le SAV avant de déposer votre avis négatif ? Nous allons prendre contact avec vous dans la journée. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
P
Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Sérieux, rapidité, efficacité !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Martin N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Le produit est arrivé bien abîmé…
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Martin, Je suis désolé de cette situation. Nous n'avons toute fois aucun message, email ou appel de votre part concernant le souci que vous avez rencontré. Il est préférable de nous contacter pour trouver une solution plutôt que de faire savoir un mécontentement alors que vous ne nous avez pas laissé la possibilité de rattraper un souci qui a eu lieu durant le transport... Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
Karim Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
La commande s’est endommagée je envoyé même une photo le jour que j’ai reçu le colis mais sans aucune repense de votre part.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre email en date du ven. 10 mars 16:45 et nous vous avons proposé deux solutions concernant le souci occasionné lors du transport dans notre email de réponse en date du 13 mars 2023, est ce que vous l'avez bien réceptionné ? Nous vous le re expédions de suite pour que nous puissions trouver la solution qui vous sera la plus adaptée. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Le retard de livraison n'étant pas de votre fait (de 48h à 8 jours), Je ne peux pas vous retirer d'étoiles pour ça, je note donc sur la discretion de l'emballage et la mise en sécurité des produits commandés qui etait impecables. Je conseil ^^
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Effectivement nous sommes comme vous tributaire des délais de livraison. S'il y a un retard, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour que nous prenions contact avec le livreur. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Leo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Envoie sous plis discrets, les fioles étaient intactes et bien protégées. Nous recommandons la boutique :)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Léo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
efficace et rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Geraldine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bonjour, je suis en attente d'une livraison depuis deux semaines que je n'ai toujours pas reçu. Pouvez vous svp me dire ce qu'il en est? Un grand merci pour votre retour, Géraldine Blanco 0687747801
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme indiqué par téléphone dans le SAV, le produit était en attente de réapprovisionnement. La bonne nouvelle étant que dès demain le produit sera réceptionné et expédié dès demain sans faute ! En nous excusant encore du retard occasionné. Cordialement Le service client poppers-boutique.com
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Site internet très clair un choix de poppers important et la livraison très rapide je le recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gilbert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Rapport qualité prix excellent
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bons produits, corrects au niveau prix
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fred, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Cette expérience pour la première fois avec des échos tellement positif, moi déçu effet souhaite non présent.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Marie Christine, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Les effets du Poppers sont variables suivant les personnes. Suivant l'éventail de poppers que vous avez commandé et des différents modèles de poppers sélectionnés, nous sommes navrés que vous n'ayez put trouver votre bonheur. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
N
Nicolas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Pas efficace
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Nicolas, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Les effets du Poppers sont variables suivant les personnes. Suivant l'éventail de poppers que vous avez commandé et des différents modèles de poppers sélectionnés, nous sommes navrés que vous n'ayez put trouver votre bonheur. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Produits de bonne qualité, prix raisonnable et délais de livraison assez courtbon site je recommande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
N
Nabil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bon produits à de bon prix. SAV excellent. Merci.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Nabil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Cela fait plusieurs fois que je vous alerte avec aucun retour. Je n'ai tous simplement pas reçu la commande que j'avais faites. J'en ai commandé 10, je n'en ai reçu qu'un seul. Je suis très déçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane,, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Nous n'avons aucun messages en SAV réceptionné de votre part, ni même de email de votre part à priori. Est ce que il vous est possible de nous renvoyer l'email à l'adresse email : sav@poppers-boutique.com que je puisse de suite effectuer la démarche SVP ? Dans l'attente de votre email pour trouver ensemble une solution. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Toujours bonne expérience d'achats dans cette entreprise.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Paul
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bouteilles mal emballées dans une simple enveloppe… 2 d’entre elles s’étaient ouvertes sur le trajet.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Paul, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Dans cette situation, il faut nous contacter à réception sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com et nous trouvons ensemble une solution. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
N
No N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Envoi très rapide et prix les moins chers. Je recommande.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
coco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
LIVRAISON RAPIDE ET DISCRETE PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Marty B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Je n’ai toujours pas recu ma commande, faite il y a 14 jours!
A
Aziz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Poppers Boutique.
S
STEPHANE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
envoie rapide et très bon site.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Et merci pour votre belle dernière commande ;) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Pas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bien je regrette juste qu’il n’y a pas assez de choix de point relais Sinon très bien
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous essayons de travailler avec les transporteurs qui proposent le plus de points relais mais, effectivement, il arrive que l'on manque un peu de choix. ;) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
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