Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Enveloppe arrive déchirer, produit non reçus Plusieurs demande du service client Donc très déçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé du souci rencontré. Votre réclamation a été enregistrée et nous avons directement fait ouvrir une réclamation et enquête au près de la poste. Comme la poste vous avez fait suivre, la réclamation a été clôturée et la poste indique que votre livraison a été effectuée conforme dans votre boîte aux lettres (avec colis en parfait été et poids identique entre l'expédition et la réception). Nous ne pouvons validons une réclamation alors que le service de livraison nous indique une livraison effectuée conforme. Cordialement
S
SFx
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Malgré commande par Chronopost...commande le 6 juillet.. livraison seulement le 15
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Samuel, Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard avec Chronopost. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez poppers-boutique.com. Nous sommes également tributaires des délais de livraison de nos partenaires et, il est vrai, qu'ils peuvent varier durant le mois de juillet. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
satisfait du produit acheté
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
V
vin
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Lot de trois flacons reçus dans une enveloppe cartonnée et emballés dans un simple papier bulle, résultats deux flacons sur 3 se sont vidés. J'espère que le facteur était en vélo et non en voiture car il aurait eu sa tournée très mouvementée.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Si il est possible de leur transmettre une photo des produits réceptionnés ca serait très sympathique de votre part un traitement au plus rapide de votre demande. Cordialement
D
DRAPER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Comme les fois précédentes les flacons ont fui…et 3 sur 6 sont à moitié vides…. Le facteur devait être shooté et pardon pour la discrétion ….!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Si il est possible de leur transmettre une photo des produits réceptionnés ca serait très sympathique de votre part un traitement au plus rapide de votre demande. Cordialement
M
mathias P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Envoi super rapide mais odeur de poppers très forte de l emballage. Je pense qu il faut vraiment faire un effort sur emballage. Pas très content
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
S
Steven D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très déçu j'ai commandé du poppers Gold Rush 24 ml à la place j'ai reçu un nettoyant pour cuire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Tous les poppers ont cette mention de nettoyant pour cuir, ou, en Anglais "Leather Cleaner". Tout est normal donc, vous avez bien réceptionné le bon poppers :) Cordialement
F
françois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
quel est la solution pour ne pas se cramer le nez ???? sinon c'est trop bon pour bien se déplacer les neurones, j'adore me dilater la muqueuese anale quand j'en prends , pur bonheur avec mes potes , le seul probleme ça brule trop le nez....
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
B
Bj
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bon produit mais un peut déçu, sur 4 fioles commander une est arrivée quasiment vide ... Réponse rapide du sav cependant
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
K
Krystel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je ressens tout de même la douleur bien que moins que sans
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
B
Batman
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Bon stimulant…!
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre retour !
D
Didier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Poppers arrivé au 3/4 vide et c'est pas la première fois et malheureusement le site ne réagit pas pourtant je l'ai mentionné. Donc je vais essayer ailleurs pour voir si plus sérieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Didier, Je vous présente toutes nos excuses suite au désagrément que vous rencontrez avec votre livraison de poppers. Par ailleurs, nous n'avons aucun message de réclamation concernant le souci que vous avez rencontré. Est-il possible de nous renvoyer votre message par mail à sav@poppers-boutique.com que nous puissions traiter votre problème ? N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques.
C
Chris
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très mécontent ! Entre la commande et la réception il s'est passé 8 jours , je change de boutique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Chris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait. Votre commande a été passée le vendredi à 15h00 heures (après la ramasse de la poste) et a été traitée dès le lundi matin. Il n'y a pas d'expédition le samedi et le dimanche via la poste. La commande a été préparée et expédiée le lundi suivant (le 30 Mai) et Le suivi de votre commande indique une livraison effectuée 01 Juin (48 heures plus tard) Le délai de livraison est conforme aux délais que les transporteurs peuvent proposer pour une livraison en Colissimo, désolé du désagrément que cela a pu vous occasionner. Cordialement,
A
anonym
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Première expérience ac du poppers, ici propyl. Peut être ne suis-je pas très sensible à la molécule mais celle-ci ne me provoque qu'une légère bouffé de chaleur + tachycardie (+ évidemment vasodilatation) , montée d'une 30aine de secondes, l'effet dure une petite minute. (Après trois grandes respiration par le nez à 2cm au dessus du flacon) Bref, peut être qu'une molécule un peu plus puissante me serait plus adapté (genre Pentyl).
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Vous êtes visiblement un peu déçu et j'en suis désolé. Il est vrai que certaines personnes sont plus réceptives à une molécule plutôt qu'à une autre. Effectivement, nous vous invitons à tester le propyl pour comparer les effets. Je vous remercie de votre commentaire et j'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
F
Florent N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les effets sont au rendez-vous mais le produit me brûle les parois nasales alors que je laisse le produit à distance lors de la prise
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, La molécule de nitrite que vous avez commandé et testé ne semble pas être la plus adaptée a votre corps, ne pas hésiter à nous contacter pour explorer les différentes options de poppers qu'il existe et pouvoir trouver, nous l'espérons, le modèle de poppers nitrite qui vous conviendra le mieux. Cordialement
N
Nico
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Du choix. Tarifs dans la moyenne. Livraison pas très rapide.....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
J
Jean-Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison rapide, qualité des deux produits en deçà des autres reçus lors d'autres commandes.
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre retour !
M
mika
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
rien a signaler
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Aucun effets sur les produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, C'est normal que vous soyez déçue si ces articles n'étaient pas à la hauteur de vos attentes :( Le modèle n'est peut-être pas adapté. Nous vous invitons à essayer une autre molécule de nitrite comme par exemple le nitrite de Pentyl qui sera plus pêchu et plus fort. Vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûre que nous tiendrons compte de vos remarques. À bientôt, Matthieu
M
marc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Aucun effet foutaise
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Marc, C'est normal que vous soyez déçue si ces articles n'étaient pas à la hauteur de vos attentes :( Le modèle n'est peut-être pas adapté. Nous vous invitons à essayer une autre molécule de nitrite comme par exemple le nitrite d'Amyl ou de Pentyl qui sera plus pêchu et plus fort. Pour ce qui est des compléments, un autre modèle vous sera sûrement plus adapté. Vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûre que nous tiendrons compte de vos remarques. À bientôt, Matthieu
F
FRED B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Plus aussi fort qu avant moins de sensations malgres plusieurs essais avec différents poppers
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fred, Vous êtes visiblement un peu déçu et j'en suis désolé :( mais vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Je vous envoie une demande d'informations pour vérifier avec vous ce qui ne vous a pas satisfait. J'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
J
Jean K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
La plupart de poppers sont pas bon , comme ils sont pas essentiels ,après l'utilisation des plusieurs produits de poppers sont pas efficace ...pas fort, jamais d'essayer à acheté après.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean, C'est normal que vous soyez déçu si ces articles n'étaient pas à la hauteur de vos attentes :( mais vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Je vous envoie une demande d'informations pour vérifier avec vous ce qui ne vous a pas satisfait. J'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
BON SERVICE RAPIDE
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour votre retour !
G
G.C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
La satisfaction du client est la dernière préoccupation de ces revendeurs attachés uniquement au profit. Produits fréquemment périmés, conditionnement défaillant, manque de soin notoire des conditions d'envoi (flacons vides à l'arrivée), bref une belle escroquerie organisée car les réclamations restent lettre morte.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Vous êtes visiblement déçu et j'en suis désolé. D'après les éléments recueillis auprès du service clients, votre réclamation porte sur un remboursement pour deux poppers en indiquant que la date limite de consommation était dépassée. Celle-ci n'est pas restée lettre morte puisse que nous vous avons indiqué que les dates en question étaient celles de fabrication et non une date limite de consommation. Il semble que ce désaccord vous fasse porter un jugement hâtif sur nos services, et ce, après uniquement deux commandes... Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et j'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
D
david C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Pour noter un produit il faudrait déjà le recevoir
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et sommes désolé pour le souci rencontré lors du transport, ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com. Cordialement
Y
Yannick V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Commande passée le 10, nous sommes le 15, je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait. Votre commande a été passée le vendredi à 17 heures (la poste n'expédie plus à cet horaire) et a été traitée dès le lundi matin. Il n'y a pas d'expédition le samedi et le dimanche via la poste. Le suivi de votre commande indique une livraison effectuée ce jour le 15/06/22 à 13h47 en boîte aux lettres. Le délai de livraison est conforme aux délais que les transporteurs peuvent proposer pour une livraison en Colissimo, désolé du désagrément que cela a pu vous occasionner. Cordialement,
E
Erwan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Je n’ai pas eu le total de ma commande, je suis resté sans réponse de leurs part après les avoir contactés.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Erwan, Je vous présente toutes nos excuses suite au désagrément que vous rencontrez avec votre livraison qui n'est pas arrivée en totalité. Par ailleurs, nous n'avons aucun message de réclamation et le suivi du colis indique une livraison effectuée conforme en Colissimo. Si votre commande est incomplète, je vous invite à le signaler au service clients par téléphone au 04 90 41 02 07 ou par mail via sav@poppers-boutique.com N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques. Bien à vous, Matthieu
E
erikah
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
ne ma rien fait mais un mal de tète terrible
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Erikah, C'est normal que vous soyez déçue si ces articles n'étaient pas à la hauteur de vos attentes :( Le modèle n'est peut-être pas adapté. Nous vous invitons à essayer une autre molécule de nitrite comme par exemple le nitrite de Propyle qui sera plus doux. Vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûre que nous tiendrons compte de vos remarques. À bientôt, Matthieu
T
Thierry
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
J'ai reçu un poppers éventé, qui avait fuité. J'ai écrit au vendeur mais je n'ai jamais eu de retour.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses suite au désagrément que vous rencontrez avec votre livraison de poppers. Par ailleurs, nous n'avons aucun message de réclamation concernant le souci que vous avez rencontré. Est-il possible de nous renvoyer votre message par mail à sav@poppers-boutique.com que nous puissions traiter votre problème ? N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques. Bien à vous, Matthieu
Y
yauni P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Colis jamais reçu
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Yauni, Je vous présente toutes nos excuses suite au désagrément que vous rencontrez avec la livraison que vous n'avez toujours pas reçue. Nous n'avons aucun message de réclamation et le suivi du colis indique une livraison effectuée conforme en lettre postale en date du 09 Mai 2022. Si votre commande n'est pas livrée, je vous invite à le signaler au service clients par téléphone au 04 90 41 02 07 ou par mail via sav@poppers-boutique.com S'il y a un incident colis au niveau du transporteur nous ouvrirons une enquête afin de le localiser. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien à vous, Matthieu
M
Mn
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Quelques pertes sur les fioles. Et donc un peu moins de fiabilité
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Certains produit n’était pas de qualité et dans ceux qui le sont une bouteille mal fermée et donc produit évaporé et défectueux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Si vos produits arrivent en mauvais état, je vous invite à le signaler au service clients par téléphone au 04 90 41 02 07 ou par mail via sav@poppers-boutique.com Nos conseillers pourront ensuite vérifier ce qu'il s'est passé. Nous ne vous laisserons pas sans solution. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien à vous, Matthieu
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Satisfait livré ds les délais
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
A
Alan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai commandé une boîte de 20 cachet on m'a mis seulement 10 à ce jour j ai toujours pas reçu de nouvelle suite à leur erreur jattend !!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez :/ Le service clients fait visiblement déjà le nécessaire pour vous apporter une solution au plus vite, mais je vous envoie une demande d'informations pour vérifier votre dossier. Merci de votre patience, et j'espère à bientôt avec une meilleure expérience. Bien à vous, Matthieu
E
eddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le produit livré ne correspondait pas forcément à celui attendu et les étiquettes étaient décollées. Au niveau de la qualité elle n'est pas très bien
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Eddy, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons aucun message de réclamation et le suivi du colis indique une livraison effectuée conforme en Colissimo. Qu'entendez-vous par "ne correspond pas forcément" ? N'oubliez pas que vous pouvez aussi joindre le service clients par téléphone au 04 90 41 02 07 ou par mail via sav@poppers-boutique.com. Nous ne vous laisserons pas sans solution. Bien à vous, Matthieu
D
Dylan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Aucun service client, les produits achetés sont des faux. Me demande mon avis 6 mois après la commande et ne répond pas à mes mail. Je ne recommande absolument pas.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dylan, Je suis désolé de cette expérience désagréable qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle :( Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits. Nos poppers sont authentiques et directement en provenance des usines et fabricants certifiés. Vous avez sûrement joué de malchance, et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux ! À bientôt, Matthieu
J
janick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
tres rapide et bonneexplication du produit
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
M
Mut N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Tres content, mais vu mon âge 65ans y a-t-il autre chose qui booster plus ou 1 posologie différente merci de me renseigner Cordialement
Réponse de Poppers-Boutique
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
D
De F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Commande passé avec livraison rapide donc en 24h reçu le vendredi après 3 appels au sav . Moi perso je commanderai plus sur poppers boutique
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Joël, Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. D'après nos éléments, votre commande a été effectuée le 10/06 après 13h00 (commande donc traitée le lendemain), étiquette sortie le 11/06 et commande expédiée le 12/06 (48 heures de délai de traitement commande indiquée possible dans les CGV) pour livraison le 13/06. Le respect des délais est un sujet important pour nous, votre expérience sera remontée au service logistique afin de continuer à réduire ce type d'incident qui ne représente pas l'image et le service que nous souhaitons apporter à nos clients J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Bien à vous, Matthieu
S
Samira
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le produit est de très, très mauvaise qualité. Il ne fait quasiment aucun effet!!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Samira, C'est normal que vous soyez déçue si ces articles n'étaient pas à la hauteur de vos attentes :( Vous avez sûrement joué de malchance. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûre que nous tiendrons compte de vos remarques. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. À bientôt, Matthieu
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