Poppers-Boutique propose une livraison rapide et discrète, avec des emballages soignés qui protègent bien les produits et permettent une réception rapide. Les clients valorisent la diversité et la clarté des descriptions des produits, le choix allant de forts à très forts et l’information détaillée sur chaque article. Le service client et le suivi des commandes sont aussi perçus comme réactifs et efficaces, avec des solutions rapides en cas de problème et une expérience globale satisfaisante.
Bonjour, J’ai commandé l’article Penimax à 26.99 € sans frais, je viens de recevoir un autre produit Penis xl. Il est vendu avec crème à 26.00 € chez un autre fournisseur. Je vous demande de me faire parvenir le produit de ma commande. Je vous renverrai ce produit Penis xl a vos frais. J’attends une réponse de votre part rapidement. Cordialement.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Comme convenu la commande est re parti ce jour en Colissimo (et désolé pour le retard occasionné par la rupture du produit et le délai qui en a suivi). Nous restons à votre entière disposition pour tout contact via notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Cordialement Le service client de poppers-boutique.
R
Rigadin
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
N’a pas eu l’effet escompté.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le poppers Sex Line Rouge à base d'Amyle est l'un des poppers phare de notre catalogue et donne normalement entière satisfaction. La molécule ne semble pas être adapté à vos attentes mais vous pouvez essayer d'autre molécules qui serait plus adaptée a vos souhaits ! nous restons à votre entière disposition pour vous conseiller. Excellente journée, Le SAV de poppers boutique
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Lot de 5 bouteilles donc deux qui fuyait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Votre dernière commande porte sur un achat de 3 poppers ELiX 24 mL et nous ne trouvons pas de commande de 5 flacons. Est ce que votre avis porte bien sur une commande sur notre site de vente poppers-boutique.com ? Est ce que ce serait possible de nous transmettre des photos des produits que vous avez réceptionné à notre adresse email : sav@poppers-boutique.com ? Dans l'attente de vous lire, Cordialement Le SAV du site poppers-boutique.com
E
Eric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J ai fait une commande très vite arrivée mes j avait commande du poppers blue boy que j ai reçus ce n est pas tu vrai poppers blue boy mes une copie vente mensongère.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé de vous contredire mais nous ne proposons que des poppers originaux. Nous proposons des poppers depuis de nombreuses années et le fabricant est directement indiqué sur l'étiquette et vous pouvez le contacter pour effectuer toutes les vérifications que vous souhaitez. Nous sommes désolé que le produit que vous avez acheté ne vous donne pas entière satisfaction mais soyez assuré que nous ne proposons aucunes copies ou contrefaçons. Cordialement Le service client poppers-boutique.com
Y
Yoann C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Expédition très longue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Le suivi de votre commande livré par colissimo indique : Votre colis a été livré mercredi 13 décembre Il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Est ce que vous l'avez bien réceptionné ? Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous nous contacter par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com Cordialement Le service client de poppers boutique.
S
Sylvain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ma dernière commande ne correspond pas à ce que je voulais... probablement la dernière fois que je commande la bas
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé nous ne comprenons pas votre message, est ce que vous pouvez nous indiquer par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ce qui ne convient pas SVP ? Dans l'attente de vous lire. Cordialement Le service client de poppers boutique
C
Chokri B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Pas forte comme j'aime
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Désolé nous ne comprenons pas votre message, est ce que vous pouvez nous indiquer par email à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ce qui ne convient pas SVP ? Dans l'attente de vous lire. Cordialement Le service client de poppers boutique
C
Claudy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour. J'ai versé 208,97€ pour ma commande JVGPLJFVU le 6 décembre dernier et elle est toujours en attente de virement bancaire. Est-ce normal? Avez-vous reçu mon argent? Merci. Patrick Renson
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Oui la commande a bien été préparée hier après midi et en cours d'expédition dès ce matin. Le virement à mis un peu de temps a remonter informatiquement et que nous puissions valider votre belle commande, nous en somme désolé. Nous espérons que vous soyez livré sous peu et que vous pourrez nous offrir une meilleure notation :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
D
Di F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
sur une commande de 6 lots de poppers rush de mauvaise qualite sans effet ! decus malgres un mail pas de reponse plus jamais !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Mario, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Soyez déjà assuré que tous nos produits sont de première fraicheur Et que les poppers Rush 9 ml que vous avez commandés sont parmi les poppers les plus appréciés. Nous avons vérifié toutes nos boîtes Email et nous n'avons malheureusement jamais réceptionné votre Email, pouvez vous nous transférer votre message sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Maxence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande jamais reçue
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Maxence, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré nos demandes au près du transporteur, le colis n'a pas été retrouvé et l'intégralité de la commande vous a été remboursé directement sur votre compte bancaire. Encore désolé pour le souci occasionné. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
K.s
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
commande passée le 08/11/2023, à ce jour, je n'ai rien reçu et impossible de suivre ma commande et de joindre le service client.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kamal, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous reconnaissions que il y a eut de nombreux soucis avec le transporteurs et que vous avez été livré très tardivement et nous nous en excusons encore une fois. Ce type de situation est vraiment exceptionnel et indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Fred
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Les 3 bouteilles Amsterdam sont éventées !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Frédéric, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour il y a toujours des flacons qui arrivent à moitié vide. Perte de matière et d argent. Les cartons et plastiques ne sont pas adaptes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dominique , Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mec P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bonjour l'emballage est trop faible une bouteille était presque ouverte, elle a fuit .....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jean-François M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Mauvais conditionnement. Les bouchons des produits n'étaient pas vissés correctement et du produit s'était échappé des flacons.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean-François, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
recu 2 flacons de poppers rempli à moitié tout les deux. flacons qui fuit . pas de geste commercial de la part de poppers boutique.. très déçu .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour David, Je vois que vous êtes un client habituel depuis 2018 et je suis navré de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. A la réception des produits, si vous constatez une fuite d'un flacon, ne l'ouvrez pas et prenez une photo du produit. Contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
X
Xavier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
c'est la 2eme fois que je commende des poppers en quantité que je trouve bon acheter dans des sex shop. alors que les votre , sous la même, c'est du pipi de chat....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Les poppers étant tout issus de 5 usines réparties à travers le monde et, en Europe, il n'y a que 3 usines de production. Nous proposons tous les produits de ces 3 fabricants, nous sommes très étonnés de votre message. Nous sommes aussi distributeurs pour des Sex shop et peut être que les produits que vous avez commandés n'étaient pas en adéquation avce que vous commandez habituellement mais soyez assurés que nous avons des poppers qui sauront vous convaincre :) Cordialement, Le service client
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Un des produits était défectueux Le bouchon n était pas étanche
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
Alexandre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Plusieurs commandes effectuées .Les fioles arrivent a moitié vide , impossible de contacter le sav ni par mail ni par téléphone. A fuire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Franck
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Vous n avez pas respecté le point relais que j avais retenu sur vos propositions… le nouveau que vous m avez envoyé sans mon accord est tres restrictif au niveau des ouvertures du magasin il n ouvre qu a partir du mercredi…. Et pas le week-end… mais je suis content de vos produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Désolé pour le désagrément. Nous transmettons vos choix au transporteur. Il se peut que certains prennent des initiatives sans notre accord... Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alexandre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J’ai passé une commande de 9 flacons et 3 d’entres eux avait coulé dans le paquet donc assez déçu je ne sais pas si c’est dû à la boutique mais 1/3 de la commande inutilisable Sinon livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Il se peut effectivement qu'un poppers ait coulé durant le transport. Si vous constatez ce genre de souci à la réception, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons des solutions pour votre entière satisfaction. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Brigitte X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je pense qu il aurait utile d'accompagner le produit d'une notice, surtout avec ce genre de produits et pour une novice comme moi...sinon délais de livraison tout à fait corrects.
X
Xavier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Plusieurs commande et chaque fois flacons qui fuit plusieurs retour service clients et aucune réaction ,,,on a pas reçu vos photo ect ect jamais de renvois ,,,à fuir absolument
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Xavier, Nous avons bien réceptionné votre email suite à notre demande photo et nous avons bien réceptionné votre réponse en date du 5 Octobre : Désolé je ne les ai plus Envoyé de mon iPhone Nous avons besoin d'au moins une photo pour pouvoir traiter votre demande et nous sommes navrés de la situation. Cordialement, Le service client
A
Anne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Les bouteilles fuyaient et ont été reçues presque vides j’ai dû les jeter.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Anne, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
nature du produit non conforme a l'annonce sur le site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
T
Thomas
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
UNE HONTE ! NE SURTOUT PAS FAIRE CONFIANCE ! AUCUNS produit livré ni reçu, AUCUNS remboursement d'effectué, AUCUNES réponses à mes messages de leur part depuis l'achat... Je reste sans nouvelles de ma commande depuis plus de 2 mois !!! A FUIR ABSOLUMENT !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le siuivi de la commande indique que la commande date bien de il y a 2 mois et que la commande est restée chez le transporteur suite à plusieurs tentatives de livraison. Nous n'avons malheureusement ^pas réceptionnés vos messages et nous en sommes désolé. Contactez nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions voir ensemble la solution qui vous satisfait au mieux. Encore désolé. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
2 fioles non cachter sur 4 donc une ouverte on ne m'a pas cru donc 1er et dernière commande sur ce site
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mabrouk M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
La commande n'est toujours pas arrivé
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Mabrouk, Comme indiqué le produit Le colis a bien eut un souci dans le transport et la un nouveau colis a été expédié depuis. La nouvelle expédition devrait être livrée dès demain. Encore désolé pour le délai occasionné. Cordialement, Le service client.
M
Mr A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bonjour, je vous ai déjà envoyé un mail pour vous dire que dans mon colis de 3 flacons de poppers, l'un d'entre eux était ouvert donc inutilisable car il était vide.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Toutes nos excuses pour le souci rencontré. Nous n'avons pas réceptionnés vos messages par email, c'est pourquoi nous n'avons pas put y répondre. Pouvez nous faire suivre directement a l'adresse email : sav@poppers-boutique.com dès réception nous pourrons directement traiter votre demande. Dans l'attente de vous lire. Cordialement
S
Sean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
I have given a 2 star review, not because of the quality of the poppers but, because of how they arrived. I ordered a pack of 5 but when they arrived the tops of most of the bottles were loose. One was completely empty, one was almost empty and the other 2 more are only half full and only one is almost full. I did not return a complaint as I am living in Ireland and do not speak French. I have bought from here twice before. Those times were 3 packs. Both times these arrived perfectly and would have given 5 stars. But I was so disappointed this time that I can only give 2 stars.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sean, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
S
Serge H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Les flacons commandés avaient des fuites malgré leur opercule scellés par du plastique. j'en ai eu plein les doigts, avec les irritations que cela a provoqués.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jj
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Prix acceptable mais l’expédition nul envoyer dans une simple enveloppe à bulle les produit on couler je vous raconte même Pas l’odeur quand j’ai récupère ma commande à la poste même la postière été gêné !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour James, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Dorian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Bonjour, Mon article, un inhalateur, s est cassé à la 2eme utilisation
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Dorian, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si souci il y a avec un article, n'hésitez pas à nous écrire et nous transmettre une photo à notre adresse email de service client : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Joueur H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit indiqué comme disponible. Puis, une fois la commande passée, on m'informe qu'il est indisponible et que je dois attendre, sans indication de délai. Après ma relance, je reçois finalement le produit dans des délais normaux, mais dans un conditionnement inhabituel. Il y a eu des fuites, les odeurs sont problématiques et c'est à peu près impossible à stocker.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Theo, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je ne suis plu satisfait de cette société les bouteilles arrivent a moitié rempli service client inexistant pour réclamation et renvoie des produits
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Les articles reçus ne correspondaient pas à la commande 18 sur une version et 6 sur une autre et reçu 24 identique
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Cette commande est en attente de paiement par virement bancaire, donc non expédiée, donc non réceptionnée par vos soins. Il doit y avoir un souci à priori. Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse du service client : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions éclaircir ce mystère. Cordialement
C
Christopher B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Plus jamais je commanderais chez vous, j'ai envoyé un mail déjà pour me plaindre d'une commande qui est arrivé OUVERTE, l'emballage était collant déjà, la moitié du pot vidé... 13 euros gaché, je n'ai reçu aucun mail de retour mais un rapport de satisfaction ? Donc voilà, c'est dommage.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christopher, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous avons effectivement reçu votre réclamation le 30/07/2023 - 00:04. Une réponse vous a été apportée le lendemain par mail. L'avez-vous vue ? Nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
E
Erwan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Produits livrés avec des fuites et obligé de relancer le service client.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Erwan, Nous sommes très étonné car nous avons bien répondu à tous les messages et essayer de trouver les meilleurs solutions dans les meilleurs temps avec les gestes commerciaux les plus importants que nous puissions vous offrir. Désolé que vous soyez aussi insatisfait malgré tous nos efforts. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Aissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je n'ai pas reçu la commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Aissa, Suite à notre entretien par Email, le nom que vous avez communiqué en adresse postale n'étant pas correct, le chauffeur n'a pas réussi à vous livrer. Toute fois, nous effectuons les démarches comme indiqué par email pour que vous soyez pleinement satisfait :) Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jean J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Aucun effet,ni positif ni négatif,que dalle,une escroquerie.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jean Jacques, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Je vois que votre achat concerne une fiole de CBD Amyle en 10mL. C'est un produit habituellement très apprécié qui a bonne réputation. Je vous invite à tester une autre marque ou peut-être une composition. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos produits et soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
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