Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Merci pour ce retour positif, votre satisfaction est notre priorité.
L
lénaïc 1.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Les flacons sont de mauvaises qualités, les bouchons ne sont pas hermétiques, l opercule se défait à chaque fois. Egalement,Jamais de réduction malgré plusieurs commandes....
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Lénaïc, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
O
Ol B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Produit pas reçu Je ne pense pas que l’entreprise soit en cause Je ne sais plus comment le dire : n’utilisez plus chronopost ou collisimo Ils disent être passé alors que ce n’est pas vrai. La personne a attendu le colis toute la matinée. Avec la poste, tout est possible- surtout le pire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le livreur Chronopost n'à pas réussi a vous trouver à l'adresse indiquée (peut être un souci dans le nom car il est indiqué dans l'adresse de livraison : Ol Bo) vendredi 21/07/2023 14:23 PARIS CHRONOPOST Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison Commentaire : Destinataire inconnu à l'adresse Merci d'avance de nous contacter sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com pour que nous puissions vérifier votre adresse et pouvoir vous re expédier la commande. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Fabrice
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Problème de livraison puis produits reçues non conforme et vides.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
rbbrd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide, bien protégée, rien à redire.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Délais. Commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bonjour. j'ai bien reçus ma commande. Mais dans les 3 bouteilles il y a une qui était casse..j'ai envoyé un mail et jamais j'ai reçus de réponse ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre Email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ? Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Herve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Délai de livraison plus long qu'avec d'autres fournisseur. Un flacon mal fermé : ma boîte aux lettres sentait le poppers (la factrice à dû se demander ce qu'elle livrait !) J'ai l'impression que le produit est déjà vieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
Kircher C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
tres bonne qualité et fort de sensations et la fermeture est assez etanche mais ce pourrait etre mieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
K
Kylian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
J'ai reçu le mauvais poppers et en plus il coulait avant même de l'ouvrir.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kylian, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
V
VANEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
les produits achetés sont puissants * livraison ralipe
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Chris, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
MICHEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bonjour un avoir reçu rapidement suite à l ouverture d un produit au transport sans souci merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bon choix de produits Le suivi de commande était au top Mais concernant mon expérience, la Poste a mis près d'une semaine à livrer au lieu des 2 jours indiqués Il faut que vous contactiez la Poste pour qu'elle assure les délais engagés
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes également tributaire des délais de livraison de certains transporteurs... Nous allons remonter l'information au service concerné. A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide, produits conformes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
Titi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Conforme a mes attentes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Au top efficace réactif. Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Plusieurs commandes et toujours aussi rapidement livré et satisfait ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
E
ENRIQUE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J'ai reçu mon lot de 4: flacons de poppers. Cependant 1 était vide alors que la pellicule de sûreté n'était pas ouvert, et le colis sentait fort le poppers. Le flacon a du s eventer avec les grosses chaleurs. Il faudrait revoir les emballages trop légers a mon avis
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jessy, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
B
balthazar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
rapide et conforme
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fanch, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Super réactivité suite a problème de livraison.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Bonjour , l équipe est toujours à l écoute au téléphone même s il y à eu un petit problème de stocke et que mon poppers est arrivé en deux fois je valide cette commande comme très bien . Steff Nice
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
PATRICK J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Une des 5 bouteilles de poppers avait fui dans l'emballage ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
Romuald.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Rapidité du traitement de commande. Livraison 24h . Qualité des produits. Bien a vous. Maintenez ce cap.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Romuald, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Tres bien ;) effets garanti ;)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
R
rien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Après une première commande parfaite je suis très déçu de la 2eme. Un flacon reçu (avec le scellé plastique intact) est vide, l'emballage (bien fait) sentant très fort le produit, manifestement la bouteille s'est vidée pendant le transport. J'ai écrit au support, pas de réponse. J'ai écrit une 2eme fois, rien. J'ai renvoyé un mail, aucune réponse. Finalement après avoir reçu une réponse ici, j'ai été recontacté via mail et j'ai reçu un remboursement. Pas idéal, pas rapide, mais au moins honnête. merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gil, Je vois effectivement votre message avec la photo du flacon vide et scellé. Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Notre équipe vous recontactera dès lundi matin pour renvoyer le flacon en question avec un complément pour nous excuser du manque de réactivé. Encore désolé, cela ne représente pas la qualité de nos services. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
j'ai jamais reçu ma commande de poppers a 40 euros. on m a promis un remboursement prochainement....A suivre finalement j'ai bien reçu mon remboursement mais sniff... j'ai pas de poppers pas d explication
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Eric, Je vois effectivement votre message avec la pièce jointe du retour Colissimo. Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Un remboursement va être effectué dès lundi matin. Vous serez tenu informé par mail dès que le remboursement est envoyé. Bon dimanche. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande. Je vous ai envoyé un mail resté sans réponse. Dans l'attente Cordialement,
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le colis est indiqué livré par Colissimo en date du : ven. - 11:56 30/06/23 Livré dans la boîte aux lettres Agence Ile-de-France Sud - 94150 Nous vous avons transmis un Email pour que vous puissiez déposer directement réclamation au près de Colissimo (comme le colis est indiqué livré sous 2 jours par Colissimo, l'expéditeur ne peut effectuer de réclamation directement). Merci de contacter directement votre poste local, ou, le 3631, pour effectuer la réclamation de non livraison. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement Le service client
M
Magalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Je n'est pas reçu la commande, et je vous ai envoyer un mail dont je n'est pas eu de retour de votre part.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Magalie, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Suite à nos différents échanges téléphonique, j'espère que vous avez bien réceptionné le renvoi du colis et que vous aurez pleine satisfaction et que vous pourrez changer d'avis sur votre votre expérience chez Poppers-boutique :) Cordialement Le service client Popeprs-boutique.com
M
Max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
L'envoi est très rapide L'emballage est propre soigné et les produits sont bien protégés
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Max, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alayn O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Ma commande a ete intercepte aux douanes ca adiennes et j exgige d etre rembourse , 200$ pour ne las avoir recu ma commande . Je n ai aucun espoir d etre rembourse lar cette cie .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour , Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. Dès le retour de la marchandise par les services douaniers, nous effectuerons le remboursement de vos produits commandés soyez en assuré. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Balvick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Bien, rapide mais un oublie. Dure de trouver le service client, pour le renvoie. Reponse rapide et renvoie ok. Thanks.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
Thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je n'ai jamais été livré. Mais bien débité sur mon compte bancaire!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Après vérification du suivi postal qui est indiqué sur votre commande, le colis est en retour expéditeur car le facteur n'a pas réussi à identifier votre boîte aux lettres. Dès retour du colis vous serez directement recontacter pour vérifier et, au cas où, effectuer un complément d'adresse pour que votre colis vous soit bien remis. Désolé pour le désagrément occasionné. Cordialement Votre service client poppers-boutique.com
H
Helie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Réception dans les temps et en bon état contrairement à d'autres sites.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Au top je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
agnes J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
J’ai fait une réclamation car u ai eu 3 fioles sur 10 qui étaient mal fermé, je n’ai reçu aucune nouvelle.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Agnès, Nous avons bien réceptionné votre demande du 8 juin à 11h08. Une réponse vous a été apportée dans la journée à 16h03 en demandant des photos des flacons en question. Vous pouvez vérifier cette info sur votre compte. Un mail vous a été envoyé. Il a du arriver dans vos spams... Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
John M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
We ordered a shipment (order #FA033186) on 20/01/23 that was never delivered (it was received by the US Post Office, but not delivered to us) and we have not had any refund nor any support from Poppers Boutique. We have lost over $1,000 CDN worth of product.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour John, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. Dès le retour de la marchandise par les services douaniers, nous effectuerons le remboursement de vos produits commandés soyez en assuré. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
kevin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Un des flacons s’est renversé dans le colis. Ensuite il me manquait deux flacons sur trois, j’ai envoyé trois mails au vendeur sur trois canaux de communication possible et il m’a toujours pas répondu après deux semaines site pas très sérieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Je vois effectivement que votre dernière demande n'a pas eu de réponse. Je demande à ce que vous soyez recontacté dès lundi pour que nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Commande facile et livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
Mec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait rien a dire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
cyril
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Comme d'habitude parfait
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 