Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Livraison rapide et en général de bons produits. Malheureusement ma dernière commande contient des flacons ouverts et du produit périmé...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jordane, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre dernière expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous veillons à ce que tous nos produits soient consommables. La date est très certainement celle de la mise en bouteille ;) Nous allons vous recontacter et trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
A
alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
suite a ma derniere commande de poppers et cela vient de se produire pour la 2 eme fois Lorsque j'ai pris les bouteilles pour les ouvrir les 2 étaient remplies au quart alors que l'opercule n'a pas été retiré je vous ai ecris et enoyé une video pour vous prouvez ma bonne foi mais pas de reponse de votre part un peu decu je ne pense plus commander de produits chez vous
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Alain, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse email sav@poppers-boutique.com SVP ? Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
F
Fabrice
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Problème de livraison puis produits reçues non conforme et vides.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
rbbrd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide, bien protégée, rien à redire.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Délais. Commande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bonjour. j'ai bien reçus ma commande. Mais dans les 3 bouteilles il y a une qui était casse..j'ai envoyé un mail et jamais j'ai reçus de réponse ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Nous n'avons malheureusement pas réceptionné votre Email, est ce qu'il vous est possible de nous le renvoyer à l'adresse : sav@poppers-boutique.com ? Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
H
Herve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Délai de livraison plus long qu'avec d'autres fournisseur. Un flacon mal fermé : ma boîte aux lettres sentait le poppers (la factrice à dû se demander ce qu'elle livrait !) J'ai l'impression que le produit est déjà vieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Tous nos produits sont de première fraicheur soyez en assuré. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
Kircher C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
tres bonne qualité et fort de sensations et la fermeture est assez etanche mais ce pourrait etre mieux
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
K
Kylian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
J'ai reçu le mauvais poppers et en plus il coulait avant même de l'ouvrir.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kylian, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
V
VANEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
les produits achetés sont puissants * livraison ralipe
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Chris, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide, produits conformes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
Titi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Conforme a mes attentes
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Au top efficace réactif. Merci
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Plusieurs commandes et toujours aussi rapidement livré et satisfait ...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
E
ENRIQUE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J'ai reçu mon lot de 4: flacons de poppers. Cependant 1 était vide alors que la pellicule de sûreté n'était pas ouvert, et le colis sentait fort le poppers. Le flacon a du s eventer avec les grosses chaleurs. Il faudrait revoir les emballages trop légers a mon avis
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jessy, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage que nous essayons de soigner, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
B
balthazar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
rapide et conforme
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fanch, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Super réactivité suite a problème de livraison.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
C
christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
les pillules n'on pas d'effet
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, Désolé que vous ne soyez pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Tout le monde n'est pas réceptif de la même manière aux stimulants que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils sur nos différents produits et en essayer d'autres qui pourront vous apporter, je l'espère, une meilleure satisfaction. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
Romuald.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Rapidité du traitement de commande. Livraison 24h . Qualité des produits. Bien a vous. Maintenez ce cap.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Romuald, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Tres bien ;) effets garanti ;)
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
j'ai jamais reçu ma commande de poppers a 40 euros. on m a promis un remboursement prochainement....A suivre finalement j'ai bien reçu mon remboursement mais sniff... j'ai pas de poppers pas d explication
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Eric, Je vois effectivement votre message avec la pièce jointe du retour Colissimo. Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. Un remboursement va être effectué dès lundi matin. Vous serez tenu informé par mail dès que le remboursement est envoyé. Bon dimanche. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande. Je vous ai envoyé un mail resté sans réponse. Dans l'attente Cordialement,
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Le colis est indiqué livré par Colissimo en date du : ven. - 11:56 30/06/23 Livré dans la boîte aux lettres Agence Ile-de-France Sud - 94150 Nous vous avons transmis un Email pour que vous puissiez déposer directement réclamation au près de Colissimo (comme le colis est indiqué livré sous 2 jours par Colissimo, l'expéditeur ne peut effectuer de réclamation directement). Merci de contacter directement votre poste local, ou, le 3631, pour effectuer la réclamation de non livraison. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement Le service client
M
Magalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Je n'est pas reçu la commande, et je vous ai envoyer un mail dont je n'est pas eu de retour de votre part.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Magalie, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Suite à nos différents échanges téléphonique, j'espère que vous avez bien réceptionné le renvoi du colis et que vous aurez pleine satisfaction et que vous pourrez changer d'avis sur votre votre expérience chez Poppers-boutique :) Cordialement Le service client Popeprs-boutique.com
M
Max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
L'envoi est très rapide L'emballage est propre soigné et les produits sont bien protégés
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Max, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
Alayn O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Ma commande a ete intercepte aux douanes ca adiennes et j exgige d etre rembourse , 200$ pour ne las avoir recu ma commande . Je n ai aucun espoir d etre rembourse lar cette cie .
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour , Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. Dès le retour de la marchandise par les services douaniers, nous effectuerons le remboursement de vos produits commandés soyez en assuré. Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
T
Thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je n'ai jamais été livré. Mais bien débité sur mon compte bancaire!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour, Après vérification du suivi postal qui est indiqué sur votre commande, le colis est en retour expéditeur car le facteur n'a pas réussi à identifier votre boîte aux lettres. Dès retour du colis vous serez directement recontacter pour vérifier et, au cas où, effectuer un complément d'adresse pour que votre colis vous soit bien remis. Désolé pour le désagrément occasionné. Cordialement Votre service client poppers-boutique.com
H
Helie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Réception dans les temps et en bon état contrairement à d'autres sites.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Au top je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
A
agnes J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
J’ai fait une réclamation car u ai eu 3 fioles sur 10 qui étaient mal fermé, je n’ai reçu aucune nouvelle.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Agnès, Nous avons bien réceptionné votre demande du 8 juin à 11h08. Une réponse vous a été apportée dans la journée à 16h03 en demandant des photos des flacons en question. Vous pouvez vérifier cette info sur votre compte. Un mail vous a été envoyé. Il a du arriver dans vos spams... Toutes nos excuses pour les soucis rencontrés. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
John M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
We ordered a shipment (order #FA033186) on 20/01/23 that was never delivered (it was received by the US Post Office, but not delivered to us) and we have not had any refund nor any support from Poppers Boutique. We have lost over $1,000 CDN worth of product.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour John, Je suis désolé de cette situation, je ne peux que comprendre votre mécontentement au vu de ce que vous décrivez. La vérification de la législation en vigueur dans le pays de destination reste à la discrétion du destinataire, les règlements pouvant évoluer rapidement. Nous ne pouvons malheureusement être tributaire des soucis de passages en douane. Dès le retour de la marchandise par les services douaniers, nous effectuerons le remboursement de vos produits commandés soyez en assuré. Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
K
kevin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Un des flacons s’est renversé dans le colis. Ensuite il me manquait deux flacons sur trois, j’ai envoyé trois mails au vendeur sur trois canaux de communication possible et il m’a toujours pas répondu après deux semaines site pas très sérieux.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Je vois effectivement que votre dernière demande n'a pas eu de réponse. Je demande à ce que vous soyez recontacté dès lundi pour que nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Commande facile et livraison rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
B
Benoit
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
très bon produit sauf qu un poppers était mal fermé donc à la réception de mon collie il était à moitié vide
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Benoit, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
M
Mec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait rien a dire
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
H
Hello
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Un peu déçus de la qualité du produit Une fois ouvert au bout de deux jours certain poppers ne serve à plus rien
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Geoffrey, Assurez-vous de fermer correctement le poppers après chaque usage avant de le remettre dans votre réfrigérateur. Ce liquide volatil n'est pas compatible avec la chaleur et la lumière car il s'évapore lorsqu'il y est exposé. Le réfrigérateur est le lieu parfait pour le conserver. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
J
Jessy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis sent le popper et les bouteilles même neuf ne sont pas entièrement hermétique et l'odeur se ressent même dans une boite hermétique...
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Jessy, Nous sommes navrés de lire que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Poppers-boutique.com. Malgré un emballage de qualité, des incidents durant l'acheminement peuvent malheureusement arriver. Si vous constatez une fuite d'un flacon à la livraison, prenez une photo du produit et contactez-nous sur notre adresse email : sav@poppers-boutique.com Nous trouverons ensemble une solution pour votre entière satisfaction. :) Bien cordialement, Votre Service client poppers-boutique.com
R
rudy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
J ai envoyé mail pour dire que j avais rien reçu et toujours rien
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Rodolphe, Désolé de lire votre mécontentement mais une réponse par email a été effectuée en indiquant que le suivi colissimo indique une livraison effectuée en date du : Votre colis a été livré samedi 27 mai Il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Est ce que vous avez effectué la réclamation tel que demandé dans l'email ? n'hésitez pas a nous contacter directement sur l'adresse email : sav@poppers-boutique.com pour la suite de la procédure ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
J’ai commandé sur ce site il y a eu une erreur sur la livraison quand je l’ai signalé par mail j’ai reçu la réactualisation de ma commande dans les 3 jours suivants. Merci c’est très professionnel
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lazard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Merci la classe !!!
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Edgar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
L
Lucio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Choisir le bon en fonction du délire souhaité… bonne qualité !
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! :) A très vite ! Bien cordialement, Votre Service client sav@poppers-boutique.com
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