Français 
L
Note : 5 sur 5
Parfum TOP TOP avec une livraison plus que rapide !! Je recommande
Avis clients de Poppers-Boutique
Attestation de confiance
7,9
/10
Note globale : 7,9 sur 10
Basée sur 1 068 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des expéditions et l’emballage soigné qui protège les produits en transit, avec des livraisons discrètes et efficaces. Beaucoup soulignent la qualité des articles et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la constance du service client et la fiabilité des commandes répétées. Ils mentionnent aussi la facilité d’utilisation et l’aspect pratique des formats, avec des envois rapides et des produits conformes, livrés dans les délais prévus. Enfin, plusieurs retours positifs mettent en avant l’attention portée au conditionnement et à l’efficacité du suivi, renforçant la confiance dans l’enseigne.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super expérience et personnel très agréable. Top top !
A
Note : 5 sur 5
Super top top !
J
Note : 5 sur 5
Vendeur super sympa et agréable !!
K
Note : 5 sur 5
Les vendeurs sont à l’écoute et très attentif. Des parfums top top et des prix abordables
A
Note : 5 sur 5
Top Top, toujours sérieux et efficace !
B
Note : 5 sur 5
Top top une super expérience
R
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide, bien faites sans retard. Le service client est parfait avec une réactivité sans précédent. Vraiment top top top !!
S
Note : 5 sur 5
Super expérience c’était vraiment top top je recommande !
N
Note : 5 sur 5
Vraiment Top Top j’ai été très bien conseillé et le personnel est très accueillant
C
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont TOP TOP !
A
Note : 5 sur 5
Vraiment top top cette boutique, je recommande à fond!
C
Note : 5 sur 5
Une expérience top top, livraison rapide et produits de qualité, je recommande vivement !
F
Note : 5 sur 5
TOP TOP TOP TOP
E
Note : 5 sur 5
Top Top comme boutique je recommande
T
Note : 5 sur 5
C’est super agréable l’accueil, franchement rien à ajouter, c’était top top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, c’est top top
A
Note : 5 sur 5
La livraison est vraiment TOP TOP, je recommande vraiment.
A
Note : 5 sur 5
Une super expérience, je recommande à 100% c’était top top!
Q
Note : 5 sur 5
J’ai passé une trop bonne soirée Tudo b’EM grâce à vous ! Merci
C
Note : 5 sur 5
Notre soirée Tudo B'em s'est super bien passée grâce à vous ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Superbe experience client ! Je vous remercie ! Tudo B’Em
E
Note : 5 sur 5
super soirée Tudo b’em grâce à vous !
M
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup. Grace à cela j’ai passé une super soirée Tudo b’EM.
M
Note : 5 sur 5
Au top ! prix attractif et très sérieux, un produit est arrivé défectueux, un remplacement a bien été effectué et très rapidement ! Au Top !!
Réponse de Poppers-Boutique
"Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix et notre réactivité vous plaisent. Un imprévu peut toujours arriver, mais notre priorité reste de trouver une solution immédiate pour nos clients. Profitez bien de votre produit et à très bientôt !"
G
Note : 5 sur 5
Produits conforme bien emballé. Délai respecter.
Réponse de Poppers-Boutique
"Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la conformité des produits et les délais de livraison vous aient donné entière satisfaction. À bientôt !"
Y
Note : 1 sur 5
n'achetez jamais chez eux, ils disent a la commande max 5 jours pour la livraison. mensonge je recois mail livraison 11 jours et en payant 13 euro pour un colis de 220 grammes. vraiment une escroquerie livraison de avignon sur Bruxelles par la poste en colissimùo !! livraison mensongere livré par shippypro organisme bon marché de livraison le vendeur vous facture 12,95 euro de frais de port et en réalité il paye 4.95€ le reste encore dans sa poche et 11 jours de livraison en place de maximum 5 et annoncé 48h00 !!! quand je vois le nombres de clients ayant laissé avis négatif car jamais recu le colis !! et aucune réaction de poppers boutique !!! de plus un site qui n'accepte pas paypal comme paiement signifie qu'ils sont pas sérieux car avec paypal impossible de passer a travers, colis pas recu le vendeur doit prouver la réception du colis dans le cas contraire paypal ne paye pas le vendeur et rembourse le client !! et la on voit la peur et non sérieux du vendeur incapable de répondre au mail ni telephone !!!
Réponse de Poppers-Boutique
Nous comprenons votre agacement, mais nous tenons à préciser que vos affirmations concernant nos marges et nos processus sont inexactes. Nos tarifs de livraison reflètent l'ensemble de la chaîne logistique et non uniquement l'affranchissement.
O
Note : 5 sur 5
très bon site de commande en ligne de Poppers livraison rapide et soigné avec des prix compétitifs Sav sympathique et réactif . Je recommande *****
Réponse de Poppers-Boutique
Un immense merci pour votre recommandation et ces 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que nos tarifs et le soin apporté à vos colis vous donnent entière satisfaction. Notre équipe SAV vous remercie également pour votre gentil mot. À très bientôt sur Poppers Boutique !"
R
Note : 5 sur 5
Aprés avoir reçu ma commande aujourd'hui il y avais un flacon briser et flo a étais très réactif a ma demande et professionnelle super merci a lui
Réponse de Poppers-Boutique
"Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce flacon brisé, mais ravis que Flo ait pu régler le problème aussi rapidement. Nous lui transmettons votre message de ce pas, cela lui fera très plaisir ! À très bientôt."
M
Note : 5 sur 5
rapide et pas cher, je recommande
Réponse de Poppers-Boutique
"Simple, rapide et efficace ! Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est exactement l'expérience que nous voulons offrir à tous nos clients. À très bientôt !"
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme Prix défiants toute concurrence Choix des produits
Réponse de Poppers-Boutique
"Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous travaillons dur pour allier un large catalogue de produits à des prix imbattables, le tout avec une expédition rapide. Ravi que cette combinaison vous plaise. À très bientôt !"
G
Note : 5 sur 5
bon produits et surtout pas cher.... livraison tres rapide
Réponse de Poppers-Boutique
Merci infiniment ! On fait tout notre possible pour dénicher les meilleurs produits au prix le plus juste, tout en vous les expédiant à la vitesse de l'éclair. Ravi que cela vous plaise !"
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, service client efficace en cas de difficultés.
Réponse de Poppers-Boutique
Un grand merci pour votre confiance ! On sait que des imprévus peuvent arriver, mais notre priorité est de ne jamais vous laisser sans solution. Ravi que l'efficacité de notre service client vous ait plu. À très bientôt !"
M
Note : 3 sur 5
Chronologie des événements : J'ai effectué une commande le 22 janvier dernier qui m'a été acheminée sans problème dans des délais raisonnables et bien emballée : point positif! Cependant, j'avais droit à une remise de 15% à l'occasion de mon anniversaire sur ma future commande sans date de validité précisée dans le mail, pourtant lors de ma commande, je n'ai pas pu l'utiliser. Raison invoquée : offre expirée. J'ai donc écrit à la boutique avant que l'on m'envoie ma commande afin de bénéficier d'une remise commerciale ou d'un produit de compensation. Mais la boutique a pour habitude de ne jamais répondre à ses clients car j'avais déjà envoyé un message sur leur site auparavant, sans réponse non plus. Un des responsables m'a contacté par téléphone, donc 1 mois après (!), pour que je puisse faire remonter ma note d'appréciation que j'avais limité à 2 étoiles. Démarche donc clairement intéressée car si je n'avais pas mis de note, il ne m'aurait jamais contacté. Néanmoins, il m'a dit que sur un des produits que j'avais acheté, la date de péremption était bien marquée à l'arrière des gélules. Moi, je regardais sur la boîte d'emballage. Donc pour cette erreur, je m'en excuse et je rajoute donc une étoile sur mon appréciation globale. Il m'a affirmé que l'adresse de contact sav-arobase-poppers-boutique.com était bien présent sur leur site, j'ai à nouveau vérifié, mais je constate qu'elle n'existe pas. Ce responsable m'a demandé de remontrer la note au maximum et de l'appeler ensuite afin qu'il m'octroie à nouveau 15%. Bien que je n'affectionne pas trop le chantage, j'apprécie sa volonté de me donner satisfaction mais je n'ai pas de besoin immédiat pour recommander et je ne veux pas me soumettre à une quelconque pression. Néanmoins, il faut que cette boutique prenne conscience que le "client est roi" et que pour ma part, mes critiques sont légitimes et constructives. Il faut accepter le fait que des clients ne soient pas entièrement satisfaits et faire en sorte de s'améliorer. Donc, quand on prend la peine de mettre un formulaire sur son site à défaut d'une adresse e-mail, le minimum est de répondre aux messages de ses clients rapidement. Comme la boutique m'a contacté, je rehausse donc ma note d'une étoile.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site, même si elle n’a pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement livrée et bien emballée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre remise d'anniversaire et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et sachez que nous mettons en œuvre des améliorations pour mieux servir notre clientèle. Vos critiques constructives sont essentielles pour nous aider à progresser. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site, même si elle n’a pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement livrée et bien emballée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de votre remise d'anniversaire et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et sachez que nous mettons en œuvre des améliorations pour mieux servir notre clientèle. Vos critiques constructives sont essentielles pour nous aider à progresser. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et discrète tout très bien. Merci
Réponse de Poppers-Boutique
"Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et la discrétion de la livraison vous aient donné entière satisfaction. À très bientôt !"
K
Note : 1 sur 5
Achat 3 fioles. Reçu 1. Aucun moyen de les contacter. Magique.
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Klein,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande complète. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact sur le site. Nous sommes là pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande complète. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire de contact sur le site. Nous sommes là pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de Poppers-Boutique.com
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé ce poppers le 3.1.26 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour le 17.1.26
Réponse de Poppers-Boutique
Bonjour Martial,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Notre équipe s'efforce de traiter chaque commande avec soin, et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Poppers-Boutique.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Notre équipe s'efforce de traiter chaque commande avec soin, et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Poppers-Boutique.com
D
Note : 5 sur 5
Superbe à l’écoute au niveau de la clientèle, produit de bonne qualité, j’ai rencontré un problème et on a su être à l’écoute de mon problème et résoudre mon problème, je conseille vraiment cette boutique
Réponse de Poppers-Boutique
"Un grand merci pour ce témoignage ! Nous attachons une importance toute particulière à l'accompagnement de nos clients, et nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. Merci pour votre recommandation et votre confiance !"
S
Note : 5 sur 5
Très bonne accueil , à l'écoute et très serviable J'ai eu p'tit soucis de livraison et le vendeur du service client a été d'une gentillesse et à su trouver de suite la solution à mon soucis Je recommande à 100% poppers boutique
Réponse de Poppers-Boutique
Merci infiniment pour votre recommandation à 100% ! Nous sommes navrés pour le petit contretemps de livraison, mais ravis que notre service client ait pu vous accompagner avec efficacité. Chez Poppers Boutique, la satisfaction et l'écoute de nos clients sont nos priorités. À très bientôt !
L
Note : 5 sur 5
Un des flacons était ouvert et son contenu s'est répandu dans le colis. Je l’ai signalé au service client qui m’a proposé un renvoi. Merci à vous !